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1、揭秘華為審計(jì)制度:任正非曾因洗衣報(bào)銷被要求寫檢討2013年07月19日08:44來源:i黑馬作者:田濤分享到:更多709人參與271條評(píng)論?原標(biāo)題:華為如何進(jìn)行自我批判?來源:i黑馬口述/華為顧問、《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》聯(lián)合作者田濤【導(dǎo)讀】這是一篇任正非欽定的文章,這里主要講述了華為在成功路上曾經(jīng)遇到的組織管理難題,和一系列華為特有的成功法則。建立在灰度理論基礎(chǔ)上的華為的自我批判有這樣幾條規(guī)定:第一條是不搞人人過關(guān),不發(fā)動(dòng)群眾,這顯然跟文化大革命的做法不一樣。第二是更多的自我批判,不要批判別人。第三是強(qiáng)調(diào)一個(gè)“真”字
2、,要實(shí)事求是。第四是不無限上綱、無情打擊,把握適度。第五是善意與建設(shè)性是大前提。一、組織黑洞:山頭,腐敗,惰怠生理學(xué)家認(rèn)為,每個(gè)人與生俱來都是帶著病毒來到這個(gè)世界。馬克思說“人從出生之日起,就大踏步地向墳?zāi)惯~進(jìn)”。一個(gè)組織又何嘗不是如此?政治組織、社會(huì)組織、企業(yè)概莫如此。當(dāng)它生機(jī)勃勃的誕生之時(shí),腐蝕、侵蝕這個(gè)組織的各種病癥也都相伴而發(fā)生了。組織的病癥源于人,源于人性。西方組織管理學(xué)認(rèn)為,人天生是自私的,懶惰的,貪婪的,正因?yàn)閱蝹€(gè)的個(gè)人與生俱來的自私、貪婪、惰怠,所以,當(dāng)這些攜帶著同樣病毒的一群人,構(gòu)成一個(gè)組織的時(shí)候,也同樣
3、就構(gòu)成了對(duì)組織從發(fā)生、發(fā)展到終結(jié)的全部生命過程的挑戰(zhàn)。最大的挑戰(zhàn)是什么呢?疲勞。一個(gè)人保持階段性的活力、激情是容易做到的,一個(gè)組織保持兩年、三年、五年的活力也是相對(duì)容易的。但是,持久地保持激情與活力,大概是組織領(lǐng)袖們所隨時(shí)面臨的難題。員工疲勞癥。一個(gè)新員工剛進(jìn)到公司,開始是積極、向上的,八點(diǎn)上班他七點(diǎn)半就到,晚上下班以后還照樣在辦公室加班,但當(dāng)一個(gè)新士兵變成一個(gè)”兵痞”,他就缺乏活力與激情了。當(dāng)一匹馬從戰(zhàn)馬變成懶馬,變成病馬的時(shí)候,這個(gè)馬群一定會(huì)出現(xiàn)類似于傳染病一般的普遍惰怠與散漫,普遍的不想作為。比員工疲勞癥更可怕的是領(lǐng)
4、袖疲勞癥,也就是管理者的疲勞癥。領(lǐng)袖是一幫什么人?是一幫永遠(yuǎn)富于妄想癥的冒險(xiǎn)家,中國社會(huì)最缺乏的是企業(yè)家精神,企業(yè)家精神中最重要的第一是冒險(xiǎn)精神,第二是永不懈怠的持續(xù)的冒險(xiǎn)精神,也就是說領(lǐng)袖必須像永動(dòng)機(jī)一般的思考和行動(dòng)。所以,組織的領(lǐng)袖是否能夠保持持續(xù)的激情與活力,持續(xù)的奮斗精神,才是一個(gè)組織的關(guān)鍵,但是光有這個(gè)關(guān)鍵還不行,還必須點(diǎn)燃起整個(gè)組織的全體參與者、追隨者們持續(xù)的夢(mèng)想,持續(xù)的激情。我們把組織的惰怠現(xiàn)象稱作“組織黑洞”——類似于宇宙中的“黑洞”——任何接近于天體黑洞的物質(zhì)與能量都會(huì)被瞬間吞沒掉。所以組織要遠(yuǎn)離“黑洞”
5、,通過強(qiáng)健組織的正能量以戰(zhàn)勝“暗能量”。組織黑洞的第二點(diǎn)就是山頭主義。組織中的山頭、體系、派別幾乎是普遍存在的。組織變革的大多數(shù)指向是圍繞著鏟山頭而進(jìn)行的,山頭是人類心理、生理現(xiàn)象的必然產(chǎn)物。這一問題在華為早期的十多年曾經(jīng)也是嚴(yán)重的,這跟華為早期的歷史有很大關(guān)系。兩萬人民幣起家,不到十個(gè)人,做交換機(jī)的倒買倒賣,活下去是這個(gè)企業(yè)的唯一使命。怎么活下來呢?誰能為公司拿到合同,拿到救命錢,誰能為公司帶來產(chǎn)品,從一無所有到有產(chǎn)品,誰就是公司的英雄。幾乎所有的中國民營企業(yè),原始積累階段都是個(gè)人英雄主義文化所主導(dǎo)的。這樣一種個(gè)人英雄主
6、導(dǎo)的文化帶來了企業(yè)的高速發(fā)展,從1988年成立,到1998年這十年時(shí)間,華為超越了中國的所有對(duì)手(當(dāng)時(shí)的巨大中華,巨龍是軍隊(duì)企業(yè),大唐是國有企業(yè),中興是處在深圳的國有企業(yè)),然后成為中國第一。但是,這種中國第一帶給任正非的是什么呢?任正非在《一江春水向東流》那篇文章里講,華為當(dāng)時(shí)山頭林立,主義盛行,真不知道該朝哪兒走。很多組織,包括很多企業(yè),當(dāng)大家一起共患難時(shí),上下一心,有高度的凝聚力,但是當(dāng)它稍稍有一點(diǎn)兒基礎(chǔ),有一些財(cái)富的時(shí)候,英雄們的那種英雄情結(jié)所衍生的欲望、野心和利益集團(tuán)之間的那種貪婪的訴求,就常常把這個(gè)組織撕裂了,
7、把這個(gè)組織的團(tuán)隊(duì)精神、凝聚力扭曲了。第三個(gè)組織黑洞是腐敗。腐敗問題也是人類組織與生俱來的問題。國家有,社會(huì)組織有,一個(gè)以財(cái)富的增長為核心目標(biāo)的功利性組織中,腐敗更是普遍存在的現(xiàn)象。華為歷史上這種問題也不少,比如關(guān)聯(lián)交易,每年的銷售額,十年前也是五六百億人民幣,五六百億人民幣要靠大量的供應(yīng)商支撐的。這里面當(dāng)然就會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)交易問題。2006年,在馬爾代夫的一家度假酒店,公司召開了一次高層會(huì)議,專門討論清理關(guān)聯(lián)交易。從任正非開始,所有公司高層跟華為有關(guān)聯(lián)交易的親戚朋友的公司全部進(jìn)行清理。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行從上到下的干部廉政宣誓活動(dòng),
8、從此這個(gè)事情就堅(jiān)持下來了。今天還有沒有?我相信現(xiàn)在少多了,但是,關(guān)鍵還需在制度上解決問題。華為的審計(jì)部是一個(gè)很厲害的機(jī)構(gòu),任正非有一次到日本去出差,被審計(jì)出來在酒店洗的衣服放在報(bào)銷里面,審計(jì)部的頭兒就找任正非談話,對(duì)不起得退回來,退回來還得寫檢討。華為所有的人不能坐飛機(jī)頭等艙,任正非畢竟69歲了,到全世