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《績效管理改進(jìn)思路》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、績效管理改進(jìn)思路人力資源是企業(yè)成功的最重要的資源,企業(yè)成功和發(fā)展來自于每個(gè)員工、每個(gè)部門的高水平的績效。通過調(diào)查分析,目前企業(yè)在績效管理方面存在著以下誤區(qū),公司針對誤區(qū)取得了較好的改進(jìn)方案:一、企業(yè)所運(yùn)用的考核方案不合理許多企業(yè)沒有為各個(gè)崗位設(shè)置恰當(dāng)、可行的考核指標(biāo),如一些職能管理部門,由于他們的工作成果難以用具體的財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量,因此就忽視了對他們的考核,或者僅是簡單地考核其出勤率等易于量化的指標(biāo)。此外,許多企業(yè)錯(cuò)誤地將績效評價(jià)與績效管理等同起來,簡單地認(rèn)為績效管理就是在年底對員工一年的工作進(jìn)行一下評估。其實(shí)績效管理是一個(gè)持續(xù)、系統(tǒng)的工作
2、,績效評價(jià)僅僅是其中一部分,還應(yīng)包括更為重要的績效計(jì)劃、績效溝通等過程。因此,在實(shí)踐中一些優(yōu)秀企業(yè),如公司在員工手冊中制定了相應(yīng)的規(guī)定和流程,如企業(yè)對員工行為準(zhǔn)則:為員工的今天負(fù)責(zé)更為員工的明天著想。企業(yè)的使命是:共創(chuàng)共享。人才觀是用好該用的人做好該做的事,以便使經(jīng)營管理者與員工之間的溝通、反饋能夠做到制度化、長效化。二、企業(yè)的薪酬政策對員工缺乏激勵(lì)作用在一些企業(yè)中,員工個(gè)人收入中的固定部分所占比例過大,而與績效掛鉤的浮動(dòng)部分所占比例過小。這就在一定程度上造成了不管員工干多干少、干好干壞,其收入相差很小的現(xiàn)象。有些企業(yè)盡管也存在著各種形式的
3、考核,但是考核完就完了,沒有將員工的收入與其考核結(jié)果有機(jī)地聯(lián)系起來。還有些企業(yè)在年初也制定了計(jì)劃和獎(jiǎng)罰辦法,但是在隨后的工作中又隨意進(jìn)行修改,年終時(shí)也沒有完全兌現(xiàn)。這些都使得考核流于形式,企業(yè)不能有效地對員工進(jìn)行激勵(lì)和約束。公司過去因勞動(dòng)人事和工資分配制度相對滯后,制約著競爭能力。下大力氣進(jìn)行改革,引入人力資源管理,建立起符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理制度和以績效考核為主的薪酬分配體制,以提高公司整體形象和可持續(xù)發(fā)展能力。具體舉措有:1、貼出公司單位組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和定崗定編工作指導(dǎo)意見的通知要求,為確保集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和定崗定編工作如期完
4、成,成立了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和定崗定編工作小組,對定崗定編工作進(jìn)行了總體布置安排,抽調(diào)了業(yè)務(wù)骨干組成專門工作小組,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程梳理和崗位說明書的編制審訂,并做好崗位評價(jià)工作。業(yè)務(wù)流程梳理內(nèi)容為:繪制主要業(yè)務(wù)流程圖(通用流程、專用流程),編制審訂崗位說明書。重新梳理并設(shè)置員工崗序標(biāo)準(zhǔn)。隨著規(guī)模的壯大,工藝流程變化,產(chǎn)能提升和采選主要大型設(shè)備的增加后,有部分崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、工作環(huán)境、工作責(zé)任和技術(shù)要求等都發(fā)生了較大變化,部分操作崗位、維修崗位、輔助崗位和管理崗位的崗位工資和崗序設(shè)置相對不盡合理。為使崗位工資的崗序設(shè)置更加合理,經(jīng)借鑒主要設(shè)備作業(yè)、工藝
5、流程特點(diǎn)與同行業(yè)崗序設(shè)置的成功經(jīng)驗(yàn),并考慮了集團(tuán)管理的實(shí)際情況,對所有員工崗位從勞動(dòng)強(qiáng)度、工作環(huán)境、工作責(zé)任、技術(shù)要求以及產(chǎn)生的效益等進(jìn)行綜合權(quán)衡,對現(xiàn)有崗位中的崗位工資進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。與國家人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)工資研究所合作對崗位進(jìn)行評價(jià),進(jìn)而以此為基礎(chǔ)優(yōu)化薪酬體系設(shè)計(jì)和績效管理體系設(shè)計(jì)。2、公司擁有各類專業(yè)人才,通過內(nèi)部整合,可以最大限度地降低人工成本,縮短培訓(xùn)時(shí)間,凝聚人心,融入企業(yè)文化,有效的培訓(xùn)資源,使新錄用人員在短期內(nèi)能熟悉掌握所錄用崗位要求的應(yīng)知應(yīng)會(huì)和操作技能,使他們能迅速適應(yīng)崗位,更好地為集團(tuán)服務(wù)。同時(shí),有效緩解了新聘人
6、員因文化差異而帶來的矛盾,事實(shí)證明,通過3個(gè)月的集中培訓(xùn),使他們有廚具用品的認(rèn)識(shí),培訓(xùn)結(jié)束后更快地融入到東方這個(gè)大集體中。3、為公司員工提供“三險(xiǎn)兩金”,為特殊工種的員工提供意外傷害險(xiǎn)和人壽險(xiǎn),現(xiàn)正積極研究并適時(shí)推出補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和年金制度。20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscer
7、tificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender三、部分企業(yè)的管理者缺乏相應(yīng)的能力和必要的培訓(xùn)具有競爭力的現(xiàn)代企業(yè)對中層管理者提出了比以往更高的要求。他們不僅要精通業(yè)務(wù)、敬業(yè)勤奮,同時(shí)還必須善于調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,能夠?qū)T工進(jìn)行有效管理,通過團(tuán)隊(duì)合作來實(shí)現(xiàn)部門和組織的目標(biāo)。但是,許多管理者明顯缺乏這方面的管理能力。更為嚴(yán)重的是,許多企業(yè)忽視對中層管理者的開發(fā),沒有及時(shí)為他們提供足夠的培訓(xùn)。這就造成了一些管理者或者不會(huì)做計(jì)劃,或者在工作中忽視或不能與員
8、工就績效方面的問題進(jìn)行持續(xù)、有效的溝通。公司參考了某些大型企業(yè)的管理制度。培訓(xùn)內(nèi)容緊扣企業(yè)實(shí)際和干部提升自身素質(zhì)需要,設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升、企業(yè)投融資決策、企業(yè)管理等三大模塊