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1、廣播記者如何破解采訪困境陳娛地市級廣播電臺處于弱勢地位,直接影響到記者外出采訪的境遇。諸如,采訪時,若人多位少,往往是提出廣播記者退出,采用其它媒體稿件;聯(lián)系采訪事宜時,當對方得知是廣播媒體記者,時常以各種理由婉拒。采訪權受阻,后期報道可想而知,長此下去,廣播新聞節(jié)目收聽率必然受損。那么,如何突破采訪障礙,化被動為主動?筆者認為,不妨從以下幾方面進行嘗試。掌握話術,運用變數(shù)話術不是冷冰冰的短兵相接,而是人與人之間的良性互動。廣播記者在采訪時,要學會有效溝通,引入變數(shù),降低被拒絕采訪的概率。比如與采訪者約定時間,宜采
2、用封閉式提問“您看是今天下午方便呢,還是明天上午呢?”,一般情況下,對方會二選一,或者給出明確的其它時間。反之,選用開放式提問“請問您什么時候有空?”,對方若興趣不濃,回復一句“我最近很忙,有空再聯(lián)系”。這樣,記者會因話術不當而失去最佳采訪時機。采訪中,要注意提問的技巧。讓采訪對象只能回答有或沒有,是或不是,不僅會讓采訪者感到自己是被操控,也不利于記者獲取更加全面的信息。宜選擇層次式的提問,由淺入深,讓回答者在更寬泛的范圍中選擇信息,答案中引入變數(shù),就不會造成僵局。此外,在聆聽他人說話時,不但要聽其表達的內容,還要
3、注意他的語調與音量,了解其語言背后的內在情緒,明白他內心所想,以便迅速制定出應對方案,確保采訪過程不中斷。真誠相待,一語千言真誠是我們都具備的一種品質,與采訪對象交流時,如能恰如其分地表達自己的真誠,就具備了非常強大的感染力,達到一語勝千言的效果。以筆者2007年采寫的人物通訊《善良警嫂書寫無邊大愛》為例,講述的是一名普通民警成為“植物人”后,妻子五年如一日守護,用柔韌與堅定譜寫了一曲奉獻之歌。這本是一個好的新聞題材,采訪過程卻頗費周折。原因在于,了解事件來龍去脈時,不可避免地觸及對方心底的傷痛,引發(fā)強烈情緒波動,
4、因此,警嫂起初婉拒采訪。怎樣打破僵局,當初一句簡短而溫馨的話語“我們這次采訪的目的,除了弘揚您的大愛精神外,還可能籌集善款,幫您度過難關”起到扭轉乾坤的作用。對她而言,家里的頂梁柱倒了,孩子正上學,年邁的父母要與她輪流照顧植物人丈夫,僅靠她打零工的微薄收入,難以為繼。而借助媒體的宣傳報道,募集愛心款,可以暫時緩解困難,有利無害。于是她轉變了態(tài)度,接下來的采訪順利完成。注重禮儀,無微不至一個受人尊敬的媒體,需要有一批受人尊敬的從業(yè)者,而記者代表著一家媒體的形象,在因公交往中,更要注重禮儀,不忘細節(jié)。筆者從事廣播記者多
5、年,起初也因媒體自身地位遭到采訪者的冷淡、抵觸,但接觸了解后,許多人放下了偏見,與記者成為了朋友。究其原因,采訪中做到有禮有節(jié)是必不可少的因素。具體而言,記者須牢記“時間也是一種成本”,控制話題、不隨意發(fā)問,是對自己,也是對他人時間的尊重。邀請別人采訪前,學會說一句“五分鐘,可以嗎?”而一旦拋出話題,-最好讓雙方能享受其樂融融的交談氛圍。在隨后的語言碰撞中,我們不能保證總是與他人心平氣和地說話,縱然我們能夠保證自己,也保證不了對方總是處在一個很好的狀態(tài)里。值得注意的是,沒必要在他人露出鋒芒時馬上反唇相譏,讓關系劍拔
6、弩張,以平靜化解為上策。采訪結束后,當采訪者提出看稿時,記者不必惱怒。不妨換位思考,對方愿意看稿,一方面說明重視廣播的宣傳,另一方面也可避免播出時出現(xiàn)紕漏,何樂而不為?稿件播發(fā)后,有的采訪者因其單位每年分有宣傳任務,還希望告知何時寄發(fā)稿件采用通知單,記者也不可嫌麻煩,置之不理。要知道,對方付出了時間和精力接受采訪,應該得到相應的回報。巧借外力,形成合力廣播媒體的劣勢在所難免,媒體記者因此遭遇采訪困境,除了從自身尋找突破口外,還可借助上級媒體、同級媒體之力,形成宣傳合力。如2011年,湖北省啟動首輪“三萬”活動,組織
7、各級干部下基層蹲點,在進村入戶中了解“三農(nóng)”。筆者聯(lián)系了市文明辦駐點村負責人,跟隨其一道采訪,隨后將《暢所欲言抒民意,“以民為本”得民心》一稿上傳湖北臺,被《湖北新聞》采用。對方收聽后,非常滿意,一再道謝,從此主動邀請記者參與宣傳。再則,2012年聯(lián)系荊門市委組織部做“百名能人回鄉(xiāng)任支書”的專題報道,記者先擬出宣傳方案,與宣傳干事一同選定采訪對象,再約上電視記者一起深入各縣市區(qū)采訪,最后完稿《“回歸村官”領跑新農(nóng)村建設》,被《全省聯(lián)播》采用,得到了對方的認可。之后常與記者聯(lián)絡,建立了彼此信任的工作關系。事實說明,地
8、方廣播記者通過借助外力,不僅能加大對內對外宣傳力度,還能拓寬獲取新聞線索的途徑。(荊門廣播電視臺)