信息安全應(yīng)急演練方案及報告.doc

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1、信息安全應(yīng)急演練方案?一、應(yīng)急演練總體目標(biāo)???????網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急演練的總體目標(biāo)：建立健全網(wǎng)絡(luò)與信息安全運行應(yīng)急工作機制，檢驗網(wǎng)絡(luò)與信息安全綜合應(yīng)急預(yù)案和業(yè)務(wù)技術(shù)專項應(yīng)急預(yù)案的有效性，驗證相關(guān)組織和人員應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)和信息安全突發(fā)事件的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力，保證各項應(yīng)急指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，滿足突發(fā)情況下網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)運行保障和故障恢復(fù)的需要，確保信息系統(tǒng)安全暢通。同時通過演練，不斷提高各部門開展應(yīng)急工作的水平和效率，發(fā)現(xiàn)預(yù)案的不足，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。????二、安全應(yīng)急演練的具體目標(biāo)為：???（1）信息系統(tǒng)突

2、發(fā)故障時，問題報告的渠道暢通。發(fā)生緊急突發(fā)事件時，根據(jù)事件應(yīng)急措施正確啟動應(yīng)急處理程序。???（2）應(yīng)急事件啟動后，應(yīng)急指揮組、業(yè)務(wù)、技術(shù)，各部門協(xié)調(diào)有序、處置準(zhǔn)確。???（3）故障恢復(fù)后，應(yīng)急指揮小組按程序結(jié)束應(yīng)急，做好報告和總結(jié)。???三、應(yīng)急演練計劃安排：????3.1?黑客攻擊服務(wù)器應(yīng)急演練?時間安排：2017年5月?演練地點：公司辦公室演練步驟：?1）模擬黑客攻擊我司服務(wù)器行為。?2）信息安全員接收警情通知，向分管領(lǐng)導(dǎo)報告。?3）信息部主管遠(yuǎn)程斷開受攻擊服務(wù)器，并通知信息安全員趕到現(xiàn)場，將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來

3、，保護現(xiàn)場。?4）判斷事態(tài)嚴(yán)重性，嚴(yán)重級別高，向分管領(lǐng)導(dǎo)請示后，向公安部門報警，配合公安部門展開調(diào)查。?5）發(fā)布對內(nèi)和對外的公告通知。?6）信息部技術(shù)人員做好被攻擊或破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作。7）信息部負(fù)責(zé)組織技術(shù)力量追查非法信息來源。?8）模擬故障消除，應(yīng)急指揮組宣布結(jié)束應(yīng)急，進(jìn)行總結(jié)報告。????3.2?大規(guī)模病毒（含惡意軟件）攻擊應(yīng)急演練?時間安排：2017年5月?演練地點：公司財務(wù)部?演練步驟：?1）計算機被感染上病毒，計算機使用人員使用殺毒軟件對計算機殺毒，并通知信息部。?2）信息部主管遠(yuǎn)程將該機從網(wǎng)絡(luò)上斷開，通知信息安全員

4、到達(dá)現(xiàn)場。3）信息安全員對該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。?4）信息部主管遠(yuǎn)程斷開受攻擊服務(wù)器，并通知信息安全員趕到現(xiàn)場，將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護現(xiàn)場。5）信息安全員啟用病毒軟件對該機進(jìn)行殺毒處理，并對相關(guān)機器進(jìn)行病毒掃描和消除工作。?6）反病毒軟件無法清除該病毒，信息安全員向信息部領(lǐng)導(dǎo)匯報，由信息部組織相關(guān)技術(shù)人員研究解決。?7）情況較為嚴(yán)重的，向分管領(lǐng)導(dǎo)報告，并向公安部門報警，配合公安部門展開調(diào)查。??8）模擬故障消除，信息部應(yīng)急處理人員及計算機使用人員進(jìn)行總結(jié)報告。?????3.3?數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)故障的應(yīng)急演練??時間

5、安排：2017年5月?演練地點：機房?演練步驟：?1）備份保存數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)，并將它們保存于安全處。2）模擬數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)發(fā)生故障，技術(shù)人員立即向信息部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理匯報，經(jīng)同意后采用重啟恢復(fù)數(shù)據(jù)庫。3）重啟失敗，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)故障依然存在。?4）信息部組織技術(shù)人員做好數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)切換和有關(guān)數(shù)據(jù)的恢復(fù)工作。?5）信息安全員檢查日志等資料，確定故障原因。?6）故障排除解決，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)恢復(fù)正常。?7）信息部會同相關(guān)人員將實施處理的過程和結(jié)果備案存檔，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。???四、應(yīng)急演練組織機構(gòu)??：應(yīng)急指揮小組組長：李桂賢副組長：江星陽成員：張

6、海量、鄭金峰、孫秋麗、陳麗玲、黃萍萍、鄭美芬、陳蘭花五、演練要求：1、加強領(lǐng)導(dǎo)，確保演練工作達(dá)到預(yù)期目的。在指揮部的統(tǒng)一部署下，信息科全體工作人員要高度重視，提高認(rèn)識，積極參加，確保演練效果。2、信息部調(diào)整好工作，確保人員參加，增強自己處理突發(fā)事件的能力技能。3、完善規(guī)章制度，強化責(zé)任制的落實。演練結(jié)束后，信息部要對這次演練活動進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，針對演練中出現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行整改，設(shè)備需要更新的立即請示行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行解決，制度不完善的立即著手完善，對于各崗位的責(zé)任制要再次加以明確和落實。七、總結(jié)匯報。演練結(jié)束后，信息部要對演練進(jìn)行總結(jié)，針對

7、演練中出現(xiàn)的問題要及時上報并進(jìn)行整改。應(yīng)急演練報告12月2日在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，成功進(jìn)行了黑客攻擊服務(wù)器應(yīng)急演練、大規(guī)模病毒（含惡意軟件）攻擊應(yīng)急演練、?數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)故障的應(yīng)急演練?，本次演練旨在檢驗公司面對機房突發(fā)事件時的快速反應(yīng)、綜合協(xié)調(diào)能力及應(yīng)急機制落實情況，進(jìn)一步補充完善各類事故預(yù)案和應(yīng)急處理措施的銜接性和可行性，切實提高公司在發(fā)生機房突發(fā)事件時的綜合反應(yīng)和應(yīng)急應(yīng)變能力。一、演練情形：1、2017年5月2日上班后，信息部發(fā)現(xiàn)服務(wù)器受到黑客攻擊，信息部立即將此情況報告應(yīng)急指揮小組。指揮組啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并組織人員進(jìn)行恢復(fù)重建。2、

8、2017年5月2日下午3時財務(wù)部發(fā)現(xiàn)電腦感染病毒，無法操作。財務(wù)部立即將情況報告我司應(yīng)急指揮小組。指揮組啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案組織人員進(jìn)行殺毒。?3、2017年5月2日下午4時信息部發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)故障故障，信息部立即將此情況上