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《淺析醫(yī)藥企業(yè)藥品的營銷創(chuàng)新策略》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、Word文檔下載可編輯淺談醫(yī)藥企業(yè)藥品的營銷創(chuàng)新策略 【摘 要】營銷創(chuàng)新是提高制藥企業(yè)市場競爭力最根本、最有效的途徑。營銷創(chuàng)新不僅需要醫(yī)藥企業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)出優(yōu)于競爭對手的藥品，而且還要著眼于建立限制潛在競爭者的屏障，進(jìn)而保住自己已有的市場份額，不斷提高自己的市場占有率。營銷創(chuàng)新首先是思維、理念的創(chuàng)新，在此基礎(chǔ)上制定創(chuàng)新策略，在創(chuàng)新實踐過程中結(jié)合自身的特點以及市場環(huán)境等多種因素靈活運用創(chuàng)新策略?！ 娟P(guān)鍵詞】醫(yī)藥企業(yè)藥品營銷策略 1.藥品消費者的消費意識和消費點研究 1.1注重藥品的無形價值 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平在逐步提高，藥品消費理念也在改變，除藥
2、品價格外，藥品消費者也同時綜合考慮藥品的無形價值，包括藥品的品牌滿意度、藥品設(shè)計形象乃至生產(chǎn)企業(yè)的公共聲譽、科技成分以及文化內(nèi)涵等。無形價值已成為決定藥品消費者購買行為的重要因素，這就是為什么同品種中藥，同仁堂生產(chǎn)的比其他藥廠生產(chǎn)的更易被消費者接受的原因?！ ?.2亞健康保健消費意識提高專業(yè)技術(shù)資料Word文檔下載可編輯 在生活水平逐步提高的基礎(chǔ)上，人們防病治病的意識普遍增強，藥品消費支出更多地投入到亞健康保健消費之中。亞健康消費的興起，反映了現(xiàn)代藥品消費者更注重身心健康和生活質(zhì)量，人們的藥品消費意識正向更深更廣的層面發(fā)展?！ ?.3藥品消費行為的選擇性增強 面
3、對日新月異的科技變革，藥品消費者消費行為的選擇性有所增強。消費者在醫(yī)院診斷后，可以在醫(yī)院買藥，也可以到其他藥房買藥。先進(jìn)的技術(shù)交流渠道打破了傳統(tǒng)信息來源和地理環(huán)境的局限，藥品消費者可以選擇更符合自己需求的廠商和藥品，使藥品消費者實際上參與并影響著制藥企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營決策，這在某種程度上將加強世界經(jīng)濟一體化進(jìn)程。 1.4藥品的個性消費興起，購藥追求方便性與安全性專業(yè)技術(shù)資料Word文檔下載可編輯 隨著人們消費能力的增強和文化素質(zhì)的普遍提高，大多數(shù)消費者都會通過各種可能途徑獲得與藥品有關(guān)的信息，并進(jìn)行分析比較．然后再確定是否購買和購買的品牌。個性化消費的興起為市場營
4、銷提出新的挑戰(zhàn)。一方面，高強度的現(xiàn)代工作方式使藥品消費者更多地考慮購藥的方便性，追求效率和成本的節(jié)約，在價格相差不很大的情況下，多數(shù)人寧可就近購買；另一方面，由于人們健康知識、用藥知識的逐漸增加，藥品安全性的高低已成為影響消費者購藥的主要因素之一。在有條件的情況下，人們越來越傾向于購買價格略高但療效顯著、且毒副作用小的藥品，傾向于購買售后服務(wù)好的藥品及品牌藥品。藥店和藥品的知名度、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營態(tài)度等都是評價安全性的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在藥品品質(zhì)和療效方面，建立售后服務(wù)制度是保證藥品安全性的前提?！ ?.醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的理念創(chuàng)新 傳統(tǒng)的營銷觀是“給顧客想要的東西”，即產(chǎn)
5、品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)弄清消費者想要什么，而后想出行之有效的辦法予以滿足。而新興的營銷觀念認(rèn)為：價格、質(zhì)量是營銷戰(zhàn)略最核心的東西。在滿足消費者需求方面的競爭并不那么重要，更重要的是在如何引導(dǎo)和影響高消費人群的看法、偏好和抉擇方面的競爭。這種新興的營銷觀念的轉(zhuǎn)變和營銷規(guī)則的個性主要表現(xiàn)為： 2.1重視藥品消費者的學(xué)習(xí)。消費者購買專業(yè)技術(shù)資料Word文檔下載可編輯藥品的決策過程一般由六個互相聯(lián)系、循序漸進(jìn)的基本步驟組成，即刺激、認(rèn)知需要、搜集信息、比較評價、作出決策、購后評價。制藥企業(yè)為使消費者在眾多同種類的藥品中選擇自己的藥品，就要利用各種手段幫助消費者完成購買的決策過程。例
6、如，就廣告而言，廣告與消費者心理聯(lián)系的過程基本是：引起注意一啟發(fā)聯(lián)想一增進(jìn)感情一增強記憶一實現(xiàn)購買。有效發(fā)揮廣告的認(rèn)知、誘導(dǎo)、便利、教育和促銷的心理功能，并將廣告的心理功能與消費者心理活動聯(lián)結(jié)起來，在廣告中充分重視對消費者心理活動的規(guī)律與特點的研究，就能增強廣告的表現(xiàn)力、吸引力、感染力和誘導(dǎo)力，達(dá)到幫助消費者完成購買決策的目的?！ ?.2強化品牌的觀點。在藥品消費趨向品牌化、個性化的市場形勢下，如果想成為市場上的領(lǐng)先者，企業(yè)就必須真正從理念上強化品牌與消費者的關(guān)系．樹立“顧客滿意”的觀念，并讓消費者的滿意轉(zhuǎn)化為對品牌的忠誠。目前，許多成功企業(yè)的品牌正越來越多地滲透到
7、消費者的日常生活和工作中?！ ?.醫(yī)藥企業(yè)市場營銷的市場創(chuàng)新 市場創(chuàng)新有較強的目的性。市場創(chuàng)新的最終目的是通過更好地滿足藥品消費者需求而獲得更多的市場份額和更大的經(jīng)濟效益。藥品消費者的需求(即市場的變化)為企業(yè)市場創(chuàng)新指明了方向。市場創(chuàng)新除了要求企業(yè)選擇有能力進(jìn)入并獲得收益的目標(biāo)市場外，還包括新市場的進(jìn)占與拓展等內(nèi)容。因為新市場能給企業(yè)帶來創(chuàng)新收益。進(jìn)占和拓展新市場的成功，主要依賴于價格、服務(wù)、包裝、促銷等營銷因素的組合與運用。在市場創(chuàng)新中企業(yè)尤其要注意以下問題：專業(yè)技術(shù)資料Word文檔下載可編輯 3.1把握個性化需求。隨著藥品消費者心理和行為的變化，我國制
