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1、戰(zhàn)略性人力資源管理概述一、正確界定戰(zhàn)略性人力資源管理的基本概念首先明確戰(zhàn)略與策略的差異性：戰(zhàn)略－帶著全局的方針策略－具體的行動方針和斗爭方式。其次人力資源戰(zhàn)略（規(guī)劃）與戰(zhàn)略性人力資源管理的概念內(nèi)涵是完全不同的。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念，它是指企業(yè)在對所處的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境以及各種相關(guān)因素全面系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，就企業(yè)人力資源開發(fā)與管理所做出的總體策劃。人力資源戰(zhàn)略管理就是對人力資源戰(zhàn)略及其規(guī)劃進行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程。戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵
2、：遇到內(nèi)涵、概念等考試一般是辨析型選擇題戰(zhàn)略層面：它是通過人實現(xiàn)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢而設(shè)計的組織系統(tǒng)；它是為促進企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的規(guī)劃性部署與活動方式；它是把人力資源實踐活動與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來的過程。戰(zhàn)略性人力資源管理代表也企業(yè)一種全新的管理理念（人高于一切）：戰(zhàn)略性人力資源管理是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化的過程；（方向性、整體性、時空性、規(guī)劃性）戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的高級階段；（人事管理、HRM、戰(zhàn)略性HRM）;戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)專職人力資源管理人員和企業(yè)直線主管提出了更高更新的要
3、求（要有戰(zhàn)略高度）。1、戰(zhàn)略性人力資源管理代表也企業(yè)一種全新的管理理念（人高于一切）：在企業(yè)的資產(chǎn)里，人力資源是最核心、最重要的資產(chǎn)。人高于一切。2、戰(zhàn)略性人力資源管理是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化的過程；（人力資源管理更加突出人力資源方向性、整體性、時空性、規(guī)劃性）根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略，適時制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，集中全力組織實施人力資源規(guī)劃，全方位的對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃進行監(jiān)督、控制，即時對戰(zhàn)略規(guī)劃進行必要的反饋和修訂。人力資源管理的PDCA循環(huán)。3、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的更高階段
4、：人力資源部原來叫人事部；彼德杜魯克在《管理的實踐》中提出了兩個與人事管理相關(guān)的詞；MBO和HR;人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變（增加點小知識）戰(zhàn)略性的角色經(jīng)營性的合理性任務(wù)、長期性目標(biāo)、側(cè)重創(chuàng)新側(cè)重點行政工作、短期目標(biāo)、以日常工作為目的總經(jīng)理和總裁匯報對象負(fù)責(zé)行政管理的副總裁制定人力資源規(guī)劃跟蹤不斷變化的法律與規(guī)則分析勞動力變化趨勢和有關(guān)問題參與社會經(jīng)濟發(fā)展協(xié)助企業(yè)進行改組和裁員提供公司合并與收購方面的建議制定報酬計劃和實施策略常規(guī)工作招聘和選拔人員填補當(dāng)前空缺向新員工進行情況介紹審核安全和事故報告處理員
5、工的抱怨和申訴實施員工福利計劃和方案4、戰(zhàn)略性人力資源管理對企業(yè)專職人力資源管理人員和企業(yè)直線主管提出了更高更新的要求。由事務(wù)處理中心（事務(wù)處理）－卓越績效中心（招聘與上崗、培訓(xùn)與開發(fā)、總體報酬、績效評價，人力資源專業(yè)的事情）－公司業(yè)務(wù)伙伴（企業(yè)的戰(zhàn)略家、員工的支持者、改變的代理者、企業(yè)的顧問）。側(cè)重創(chuàng)新優(yōu)化。要求這些人員不但就應(yīng)當(dāng)具有戰(zhàn)略規(guī)劃管理的知識的技能，還必須具備更高水準(zhǔn)的決策力和執(zhí)行力。有些事烏云滿天，但到大領(lǐng)導(dǎo)處就是風(fēng)清云淡。不是能力而是站的角度不一樣。二、戰(zhàn)略性人力資源管理是人力資源管
6、理發(fā)展的必然結(jié)果選擇是第一題，必考。經(jīng)驗管理時期現(xiàn)代人事之父羅伯特歐文科學(xué)管理時期科學(xué)管理之父泰勒現(xiàn)代管理時期梅奧霍桑試驗與行為科學(xué)理論后現(xiàn)代管理時期只有一個選擇題盲目干活－有方法地干活－主動干活1、經(jīng)驗管理時期西方資本主義工業(yè)革命（與雇主建立長期雇傭關(guān)系后才產(chǎn)生人力資源管理）到19世紀(jì)末觀點：雷鋒的螺絲釘和種子。這就是經(jīng)驗管理時期的觀點，那個時候認(rèn)為機器比人重要，機器干的事人不一定干得了，機器的工作效率比人高，所以認(rèn)為，人不如機器，要臣服于機器，人是配合機器而存在。要求勞動者奴隸般地服從并滿足更加
7、專業(yè)化、復(fù)雜化和精細(xì)化的勞動分工與協(xié)作要求；資本主義生產(chǎn)作業(yè)方式給勞動者在心理生理上所帶來的傷害是無法彌補的；工作令人生厭。歐文早期創(chuàng)立了工作績效評價系統(tǒng)，因為有績效，機器的績效比人高，提出人不如機器，現(xiàn)代人事管理之父。2、科學(xué)管理時期19世紀(jì)末到20世紀(jì)20年代。研究人的物理和生理多看，考試重點。代表人物是美國的，科學(xué)管理之父泰勒泰勒管理的主要思想：提高效率認(rèn)為對工人進行時間與動作研究，確定工人合理的工作量可以提高工作效率。勞動方法標(biāo)準(zhǔn)化和差別工資計件制度。管理職能專業(yè)化。主張明確劃分計劃職能與執(zhí)
8、行職能，實行職能管理，將管理的工作予以細(xì)分，使所有的管理者只承擔(dān)一種職能。結(jié)果：泰勒等管理學(xué)家所倡導(dǎo)的科學(xué)管理原理，不但極大地豐富了企業(yè)管理理論和方法，也為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。3、現(xiàn)代管理時期研究人的心理前行為科學(xué)理論。20世紀(jì)20年代開始，到二戰(zhàn)結(jié)束（40年代），是前期行為科學(xué)即人際關(guān)系學(xué)說的發(fā)展階段。梅奧，成果是霍桑實驗。從應(yīng)用心理學(xué)來研究人的因素與生產(chǎn)效率的關(guān)系。霍桑實驗第一階段，照明試驗與工作效率的關(guān)系影響小；第二階段，福利實驗與工作效
