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《思想?yún)R報掌握說話技巧ppt模版課件》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、掌握說話技巧有效與人交談TCL08淡季培訓主講李心安語言是人們交流思想、感情的主要手段,說話的方法,可以決定人們彼此間的評價以及洽談事情的成功與否。因此我們可以說,不論你所從事的工作是何種性質,與人說話的方法都是促成事業(yè)成功的重要關鍵之一。懂得說話的方法,我們不僅能判斷自己的想法是否合情合理,同時也能讓別人對我們有一個深刻的印象。如此日積月累,自然能在人群中樹立起自己良好的聲譽,當然,這和我們事業(yè)的成敗有著密不可分的關系。說話時的態(tài)度說話時的態(tài)度,可以直接影響別人對你的看法,驕傲的態(tài)度容易激起別人的憤怒,過分的低聲下氣又會被人譏為懦弱,沒有骨氣。因此,說話時應站在與對方同等的
2、地位,以民主的方式相互交換思想和意見,才是一種適中的說話技巧。結束說話的方式說話時最糟糕的情形是很多人往往沉溺于自己的談話中,而不知如何結束話題或做一個結論。這種人的確相當多。他們一講起來,就象打開了水龍頭,讓水一直流個不停。很早以前就聽人家說,即使是個傻子,也能開口說話。但是,只有聰明的人,才能完美地結束話題。如果我們一次只談一個問題,并以此問題征求對方的意見,而且進一步請求對方闡明對這個問題的看法,這樣一定能贏得對方的歡心,而你自己也達到了說話的目的。這種說話的態(tài)度,不但給予對方發(fā)表意見的機會,同時也使自己能專心傾聽對方所說的每一句話。要知道,一個善于聽話,而且能讓對方有說
3、話機會的人,必定能受到眾人的愛戴與歡迎。在你的生活中,一定碰到過不少這樣的人。讓對方有說話的機會說話時,如果能使對方談到他感到有興趣的事情,就表示我們已經(jīng)很巧妙地吸引了對方。接著,我們再以問答的方式誘導對方談論有關他個人的生活習慣、經(jīng)驗、愿望、興趣等問題。僅僅一面之交,就想與對方成為親密朋友的最好方法,就是跟對方交談。我們都知道,一個人最愿意談論的,而且也是最關心的話題,莫過于他個人的一切事情。只要你肯花一點時間,讓對方暢所欲言地敘述他自己的事情,那么他就有可能成為你的莫逆之交??梢跃偷厝〔暮沃^就地取材?那就是按照當時的環(huán)境而覓取話題。如果相遇的地點是在朋友家中,或是在朋友的喜
4、宴上,那么對方和主人的關系可以作為第一句的話題?!伴w下和某先生大概是同學吧”,或者說:“閣下和某先生是同事?”如此一來,無論問的對不對,總會引起對方的話題。問得對,可以依原題急轉直下,問得不對,根據(jù)對方的解釋又可順水推舟,在對方的生活上暢談下去。拓展話題的開始第一句話要注意的是使人人都了解,人人都能發(fā)表看法,由此再探出對方的興趣和愛好,拓展談話的領域。找不出別的話題時,那么中國原有的老辦法可以運用,那就是問他的籍貫?!案鲜鞘裁吹胤剑俊被颉百F處?”這在中國的習慣上是一點不覺得唐突的。知道了籍貫,話題就容易找了。東北人可以和他談人參的生產(chǎn)、長城的風貌、工業(yè)建設等。廣西人你可以和他
5、談桂林山水。四川人可以談四川的豐富土產(chǎn)。使對方滔滔不絕問話是使對方開口的良策。問話要注意的是:問及對方所在行業(yè)的問題。如果你不能確定對方是否內(nèi)行,那么就以不問為佳。適可而止的問話有些問題,當你得不到滿意的答復時,是可以繼續(xù)問下去的,但有一些問題就不宜再問。比方說你問對方住哪里,他如果只說地區(qū)而不說具體地址,你就不宜再問在某路某號。如果他愿意讓你知道的話,他一定會主動詳細說明的,而且還會補上一句,邀請你去坐坐,否則便是不想讓別人知道,你也不必追問了。凡對方不知道或不愿意讓人知道的事情都應避免詢問,問話的目的在于引起雙方的興趣,若能令答者起勁,同時也能增加你的見識,那是使用問話的最
6、高本領。保持新穎的題材你必須記住,話是說給對方聽的,而不是說給自己聽的。因此,說話不在于僅圖自己痛快,而且必須顧全對方的興趣,你要為聽者著想。首先你必須探出對方的興趣,然后選其感興趣的話題談下去。其次是在談話中,雖然發(fā)言權為你所操縱,但你必須時常找機會誘導對方說話,當說到某一個問題時,可征求他對這個問題的看法,或在適當?shù)臅r機請他敘述他的經(jīng)驗。務使對方不致于呆聽,才不失一個善于說話的人。再次,話題轉了兩三次,而對方仍沒有將發(fā)言權接過去的意思,或沒有作主動發(fā)言的打算,在這個時候,你應該設法把這一談話結束,即使你感覺精神還好,也應讓別人休息了。道人之短、即已之短世間沒有完人,凡人皆有
7、他的短處,也必有他的長處。在與人談話中,你要盡量避免談論別人的短處,否則不僅使別人的聲望受損害,而且也足以表明你為人的卑鄙。第一、不可在談話中借機刺探別人隱私;第二、不可僅知道別人的一點點短處便逢人宣揚。開玩笑要有分寸開玩笑要適可而止。普通開玩笑,一兩句話說過便罷,不能老盯著一個人。如果你這樣做,絕大部分人都是可以接受的。如果你專對一個人不停地大開玩笑,則絕大多數(shù)人是不能忍受的。開玩笑本來無所謂顧慮到對方的尊嚴,但如果使對方難堪了,那就失去開玩笑的意義。不可使開玩笑成為你的談話習慣。除了開玩