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1、湖北省軟件外包發(fā)展分析摘要：文章采用了比較分析法和描述性研究法，闡述了武漢市軟件外包行業(yè)的發(fā)展情況，并對湖北省軟件服務外包行業(yè)的潛在競爭力及其制約因素進行了一定程度的分析。此外，文章還從政府方面和企業(yè)方面為促進軟件服務外包行業(yè)的發(fā)展提出了建議和措施。關鍵詞：服務外包；競爭優(yōu)勢；產業(yè)集群—、引言隨著全球企業(yè)競爭程度的不斷加強和專業(yè)化分工的不斷深入，國際軟件外包發(fā)包商持續(xù)在世界范圍內尋找低成本和高競爭力的合作伙伴。在這樣的背景下，許多國際發(fā)包商緊盯中國在軟件服務外包方面的優(yōu)勢，來中國尋找新的外包合作伙伴。由于中國存在地區(qū)經濟發(fā)展不平衡，軟件生產技術的分布不均勻
2、，區(qū)域間的人才流失等問題，這使得國際軟件服務外包在中國的區(qū)域流向存在很大的差異，進而使得各個地區(qū)為爭奪軟件外包形成了一種區(qū)域競爭勢態(tài)。那么各個區(qū)域如何面對這些已經存在的問題，并在這樣一種競爭環(huán)境中使得軟件服務外包得到進一步的發(fā)展，便是許多智嚢團需要考慮的問題。二、湖北省軟件服務外包的現(xiàn)狀為了促進中國服務外包的發(fā)展，中國已經將XX、天津、上海、武漢等20個城市建立為中國服務外包示范城市。在經過幾年的發(fā)展后，部分城市已逐漸建立了自己的優(yōu)勢范并確立了外包服務的重點以及目標。XX年中國軟件與信息服務外包產業(yè)規(guī)模達到1567.7億人民幣，同比增長為41.2%；中國軟
3、件與信息服務外包企業(yè)數量達到3600家，同比增長約20.0%;中國軟件與信息服務外包產業(yè)從業(yè)人員數量達到41萬人，同比增長約36.7%。由于武漢在計算機軟件服務外包等方面起步較晚，它在這方面的總體收入在這些示范城市中的排名比較落后。據相關資料顯示，武漢在XX年的相關收入只有136.33億元，遠遠落后于XX、上海、深圳、廣州等城市，也落后于XX、XX、大連這些城市。盡管從XX-XX年，武漢市的服務外包收入穩(wěn)步增加，每年約遞增30億元，但與那些速度發(fā)展較快的城市相比，仍然有相當大的差距。因此，不管是從量的大小來看，還是從增長的速度來看，武漢在這些方面的發(fā)展都不
4、是那么令人滿意。武漢在軟件外包方面不僅落后于中國消費水平和收入水平較高的XX、上海、深圳、廣州等服務外包示范城市，而且還落后于一些消費水平和收入水平并不高的示范城市如XX。相對于上海、深圳、廣州等城市，由于其經濟發(fā)展較早，經濟環(huán)境相對于武漢來說比較優(yōu)越，人才資源也比較集中，從而決定了其在服務外包方面領先于武漢。但是同樣作為內陸城市的XX和南京也在服務外包方面領先于武漢，則這是值得思考的。通過比較發(fā)現(xiàn)，XX、南京與武漢在對高新技術企業(yè)的扶持政策方面有所差別。在這方面，武漢主要以補貼為主要手段，這使得這些企業(yè)在成本方面具有很大的優(yōu)勢，但這種方式也造成了一定資源
5、的浪費，使得資源并不能得到真正的優(yōu)化配置。而XX則主要是以獎勵為主要的扶持手段，這一點雖然沒有降低企業(yè)的運營成本，但是同樣也能提高企業(yè)投資和創(chuàng)新的積極性；南京則主要以減免稅收為主要手段，其能刺激企業(yè)積極發(fā)展的稅收措施是減免的稅收額根據企業(yè)的產值來決定。很顯然，XX和南京的政策重點在于提高企業(yè)發(fā)展的積極性，從而提高企業(yè)的競爭力，而非通過降低企業(yè)的成本來提高其競爭力。過多的補貼，雖然在短時期內能使企業(yè)迅速發(fā)展起來，但不利于企業(yè)和整個經濟環(huán)境的健康發(fā)展。但是相關資料顯示，武漢市在軟件出口方面表現(xiàn)比較突出，在所有城市中排名第九，超過了在總量上領先的XX、XX等城市
6、。盡管出口收入的總量還不是很大：XX年、XX年、XX年分別約為877.7萬美元、1500萬美元、4600萬美元，但是武漢的軟件外包在國際上仍具有一定的競爭力。三、軟件服務外包行業(yè)的潛在競爭力及其制約因素分析潛在競爭力分析1、生產要素優(yōu)勢分析。在勞動力要素數量方面，武漢擁有8所教育部重點大學，為湖北省高端人才的培養(yǎng)基地發(fā)展服務外包產業(yè)提供了豐富的人才儲備資源。同時，XX年武漢市擁有3家國家級軟件示范學院，每年培訓與計算機相關專業(yè)的人才4萬人，以思遠教育、北大青鳥為代表的武漢的IT職業(yè)培訓機構也得到了穩(wěn)定的發(fā)展，針對中國發(fā)展服務外包產業(yè)中的語言問題，武漢設立的
7、語言培訓機構有12家，每年的培訓人數超過2萬人。在工資水平方面，武漢所面對的IT行業(yè)的工資水平雖然相對其他行業(yè)可能還比較高，但是與其他許多省市相比，仍然偏低。據有關統(tǒng)計數據顯示，XX年湖北省的IT技術人員的平均工資水平為2000左右，而XX、上海等城市的平均工資水平在4000元-5000元，廣東省也在3000元左右。因此，不管是從高新技術人才的培養(yǎng)，還是考慮服務所需要的工資成本，與其他城市相比，武漢在這兩個方面都非常具有優(yōu)勢。2、產業(yè)集群效應分析。產業(yè)集群又稱產業(yè)集聚，是指某些產業(yè)部門由于資源分配或者技術與產品的內在聯(lián)系而在某一特定區(qū)域里進行集中布局的現(xiàn)象
8、，它是集群經濟的具體化，從經濟學上講，它改變了集群內企業(yè)的成本曲線
