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《金祈藤茶免費體驗會銷模式操作手冊之四試用事項》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、Word文檔下載可編輯金祈藤茶免費體驗會銷模式操作手冊之四試用事項第7-10天:1、從側(cè)面了解效果,有效果的告其繼續(xù)喝效果會更加明顯,然后從黃酮、硒、微量元素、氨基酸講解病理,讓其了解為什么有效果,并讓其宣傳別人來喝;沒效果的讓其繼續(xù)堅持,并告知每個人身體有差異,病情也不一樣,所以不用擔心。2、跟有效果的顧客灌輸金祈藤茶不貴,而且可以長期飲用,無任何毒副作用,使用方便,比吃藥打針強,并幫算經(jīng)濟賬(具體話術(shù)見長見問答)。3、借力,讓有效果的客戶在店里跟別的顧客談親身感受。4、在快要開會前幾天,給顧客灌輸在體驗店試用只是讓見著效果,但是并不能讓你喝好,因為在
2、體驗店每天只能喝2袋,要想治病的話治療量每天要喝4袋,所以買回家加量喝效果才會更加好。5、一般情況下,前期一個人喝十天左右就邀其參會,后期個人喝5—7天就可邀請參會,實現(xiàn)銷售。第10天以后:可以一起做些活動如:做操,講故事,說笑話,談感受,講經(jīng)歷,談談產(chǎn)品,介紹企業(yè),介紹董事長,如何面對疾病。試服注意事項:●當有人來店試服,第一次接觸我們不要過于熱情,以免顧客害怕?!袂?-5天為了讓更多的人能參與活動,每天提前燒好開水,并快速沖泡,讓人能更快的喝上,以免等候的時間過長人走了;第六天以后逐漸放慢沖泡速度,讓人在店能呆更長的時間,便于溝通。●給顧客端水的時候
3、,手不要摸杯子口,更不要提著杯子,一定雙手奉上。專業(yè)資料資源共享Word文檔下載可編輯●擠壓藤茶的勺子一定要用一個專用杯倒上開水泡上,每次擠壓后都放到開水中消毒一次。●前六天不要直接問效果,可以引導效果;因為此時如果有效果沒事,如沒有效果避免讓顧客著急?!裣掳嘁院髞淼念櫩途筒蛔尯攘耍`活對待:看是否是純粹占便宜的人,如果是就讓他開放時間來,如果確實有事耽誤了,就給泡上并囑咐以后別忘記了時間)告訴他我們的開門時間,目的是為了讓顧客重視這個事,同時也可以提高店里面的人氣。●沖泡的時候頭幾天不用擠得太濃,逐漸擠壓加重,避免喝的反應過大,讓顧客●給顧客敷眼睛的
4、時候一定要先洗手。●開會之前一定要找好突破口,在聯(lián)誼會要有人帶頭購買?!衩刻觳荒芎鲆晫Ξa(chǎn)品及企業(yè)文化、銷售政策、會員制度、售后服務的講解和有人出了效果時借消費者的口碑進行宣傳。每天側(cè)重哪些問題,每人講些什么,事前應做好安排,做到有的放矢。?(企業(yè)文化、銷售政策、會員制度、售后服務的講解根據(jù)各代理商的情況而定)●活動點原則上由一個把握全局,其余工作人員盡量選擇與你談得來的老人交朋友,讓他們在接受產(chǎn)品之前首先接受你,為在銷售開始時有人帶頭做準備?!窕顒娱_始3-4天后,可以找個口才好的員工在來體驗的人較集中時候分段講產(chǎn)品知識,企業(yè)文化,服務理念等,其余工作人員
5、保持安靜;●如遇老人提出要求過分,盡量說我給你請示或爭取,不要立刻表態(tài),如果后來滿足了他的愿望,也要讓他感覺到來之不易,自然他會感激你,如果未能答復,他們也會理解為公司的規(guī)定而放棄。●強調(diào)為什么免費1)節(jié)省廣告費用;2)真有效才敢這樣做;3)企業(yè)大,企業(yè)有信心,員工的付出,才有大家的免費喝?!裨诤炔璧倪^程中所有事情都必須程序化。●專業(yè)資料資源共享Word文檔下載可編輯活動中如果碰到不太友好的老人,我們要分析他們有可能上過當、受過騙,對廠家、商家從事這種活動缺乏可信度。這個時候,我們要非常友善的解釋,態(tài)度要誠懇、語言要親切、解釋要客觀,遇上不懂的問題,可以
6、說“我還不了解,等我咨詢后明天再給你解釋,好嗎?”用真情感化他,并可介紹其到體驗的老人中間去咨詢了解,因為老人與老人之間溝通起來就容易多了,可信度也高。倘若上述仍然不奏效,也可以采取回避等冷處理的辦法,不驕不躁,如遇確實刁難時,利用正在試服的老人或老會員幫助化解或頂回。使問題妥善解決,不影響繼續(xù)試服活動。同時要分清刁難和有購買愿望,但表現(xiàn)出問題問得尖銳、離奇一些,言鋒過激一些的情況。有時候,“嫌貨才是買貨人”,一開始就叫的歡“喝好了就買”的人倒不一定是真正購買者,但不管怎樣,要避免一開始就戴有色眼鏡走進誤區(qū)。顧客有意購買的信息(很重要):●不斷嫌棄或挑剔
7、商品●不斷熱心提出問題●仔細閱讀說明書或資料●對出廠日期與有效期十分在意●對產(chǎn)品內(nèi)容深入詢問●關(guān)心貨價格的高低●深入了解產(chǎn)品服用方法入調(diào)理周期●向你表示好感與同情●問起售后服務的狀況●詢問曾購買者的狀況或可能發(fā)生的情況●客戶做出思索的身體語言:斜頭、摸頭、摸鼻備注:金祈藤茶采用湖北省恩施土家族苗族自治州境內(nèi)武陵山區(qū)獨有的藥、食兩用野生植物Ampelopsis專業(yè)資料資源共享Word文檔下載可編輯grossedentata(Hand-Mazz)Wtwang(顯齒科蛇葡萄)藤本植物的莖葉,運用傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技術(shù)精制而成。經(jīng)國內(nèi)多家科研單位對其有效成分及藥理作
8、用進行研究,以及我國多個地區(qū)民間數(shù)百年飲用史的驗證,因其味甘淡、性涼,用它的莖、