鴻訊通員工手冊

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1、----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方鴻訊通員工手冊目錄:一、公司篇(1)公司簡介(2)公司理念(3)企業(yè)精神(4)企業(yè)員工價值觀(5)企業(yè)文化(6)公司管理架構以及崗位說明(7)日常管理制度二、零售部篇(1)零售部經理職能、管理制度(2)零售采購部職能、管理制度(3)零售部文員職能、管理制度(4)零售店店長職能、管理制度(5)零售店店長助理職能、管理制度(6)零售店店員、促銷員職能、管理制度(7)零售店庫房人員職能、管理制度(8)零售店銀臺人員職能、管理

2、制度(9)配件區(qū)經理職能、管理制度(10)配件人員職能、管理制度----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方(1)移動業(yè)務經理職能、管理制度(2)移動業(yè)務銷售人員職能、管理制度一、售后部篇(1)售后部經理職能、管理制度(2)售后部售后工程師職能、管理制度(3)售后部售后前臺職能、管理制度(4)售后部內勤人員職能、管理制度二、批發(fā)部篇(1)批發(fā)部經理職能、

3、管理制度(2)批發(fā)部銷售人員職能、管理制度(3)批發(fā)部市場人員職能、管理制度(4)批發(fā)部促銷員職能、管理制度三、財務部篇(1)財務總監(jiān)職能、管理制度(2)出納人員職能、管理制度(3)會計職能、管理制度四、庫房篇(1)庫房經理職能、管理制度(2)庫房人員職能、管理制度(3)物流人員職能、管理制度五、企劃篇----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方(1)企

4、劃部經理職能、管理制度二、司機篇(1)司機班職能、管理制度一、公司篇(1)公司簡介:公司全稱:天津市鴻訊通商貿有限公司成立時間:1993年注冊資金:300萬元實際運作資金:5000萬元公司經營范圍:手機零售、手機批發(fā)、手機售后維修、移動增值業(yè)務公司組織架構及相關部門:董事會→董事長→總經理→副總經理→部門經理→部門員工;相關部門包括:總經辦、財務部、企業(yè)策劃部、手機批發(fā)部、手機零售部、賣場管理部、移動增值業(yè)務部、手機售后部、市場部、倉儲部、物流部等12個職能部門。簡單概述:我公司成立于1993年,是天津市最早經營手機業(yè)務的公司

5、之一,目前全公司共有人員:300多人,是由一批訓練有素、具備強烈進取心和開拓意識的市場營銷人員及適應現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需求的管理人才組成;并以誠實守信的商業(yè)道德,恪守對用戶的每一份承諾的嚴謹作風,致力于基礎網絡和人才的培養(yǎng);公司以手機批發(fā)、零售、售后服務及移動SIM卡零售業(yè)務為主。發(fā)展到今天,已成為天津地區(qū)主要零售及批發(fā)商之一.本公司下屬的大型零售賣場目前月整體零售量在10000臺左右,目前具有13家零售連鎖賣場,分別坐落于天津市南京路河川大廈1—----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需---------

6、----文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務,急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方3樓(近4500平米,天津市最大的手機賣場)、勸業(yè)場、塘沽金元寶、濱江道友誼商場、金街華聯(lián)商廈、鞍山西道移動營業(yè)廳、雅安道移動營業(yè)廳、鞍山道店、西青區(qū)楊柳青移動營業(yè)廳、西青區(qū)百順大賣場,以上零售賣場均有力地促進了我公司零售業(yè)的巨大發(fā)展。同時零售與批發(fā)業(yè)務的完美結合、相輔相成,有力地推動了公司整體業(yè)務的發(fā)展。本公司成立初期,專門從事SIM卡批發(fā)零售,成績顯著。手機批發(fā)方面,于1998年10月開始

7、運作,在各大生產廠家及代理商大力支持下,取得了優(yōu)異的成績,在天津地區(qū)手機批發(fā)行業(yè)名列前茅。先后成為三星、摩托羅拉、諾基亞、菲利普、索愛、西門子、海爾、迪比特、中電手機(CECT)、TCL、奧克斯、僑興、長虹等35個手機廠家的重要代理商,每月整體手機批發(fā)量在20000臺左右.年批發(fā)總量達到24萬臺左右。同時公司非常注重完善售后服務體系,專門成立了25家手機售后服務中心,憑借良好的服務及優(yōu)良過硬的技術成為三星、中電手機、TCL手機、阿爾卡特、奧克斯、僑興、長虹、UT斯達康等省級售后維修及換機中心.真正為顧客形成“一站式”服務。經過

8、十多年的努力,我公司已從單一的零售發(fā)展成為以批發(fā)零售相結合、售后服務及市場輔助為導向的通訊公司。我公司以健康向上的企業(yè)文化、科學完善的管理體系、先進超前的營銷理念以及強大穩(wěn)固的渠道客戶資源為將來的發(fā)展奠定了堅實的事業(yè)基礎,并本著共創(chuàng)雙贏、共同發(fā)展的經營思想,追求企業(yè)更高、更好

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