《我國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠指引》

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1、中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠指引目錄第一部分農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)特點(diǎn)……………………………………3第二部分承保……………………………………………6第一節(jié)展業(yè)…………………………………………6一、展業(yè)準(zhǔn)備……………………………………6二、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估……………………………………8三、制定承保方案………………………………11四、展業(yè)宣傳……………………………………13第二節(jié)承?！?4一、承保工作要點(diǎn)………………………………14二、承保業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理要求……………………16第三節(jié)核保…………………………………………17一、核保方式………………………

2、……………17二、核保工作基本要求…………………………18三、核保工作關(guān)鍵要素…………………………20四、核保權(quán)限管理………………………………22第四節(jié)收取保費(fèi)……………………………………23一、政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)………………………23二、商業(yè)性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)………………………24第五節(jié)批改注意事項(xiàng)………………………………2453第三部分理賠…………………………………………25第一節(jié)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠關(guān)注點(diǎn)……………………25一、對(duì)條款內(nèi)容的理解………………………25二、對(duì)理賠流程的理解………………………26三、協(xié)調(diào)與各方面的關(guān)系……………………29第二節(jié)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)的關(guān)鍵

3、點(diǎn)……………31一、定責(zé)環(huán)節(jié)…………………………………31二、查勘環(huán)節(jié)…………………………………33三、定損環(huán)節(jié)…………………………………37四、理算與核賠環(huán)節(jié)…………………………40第三節(jié)單證管理及賠案繕制……………………42一、農(nóng)險(xiǎn)理賠單證一覽表：…………………43二、理賠案卷單證排序及裝訂………………44第四節(jié)防災(zāi)防損……………………………………45一、種植業(yè)防災(zāi)防損工作……………………45二、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)防災(zāi)防損工作………………4753為適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的新形勢(shì)和新要求，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)流程與操作標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)從業(yè)人員做好承保、理賠相關(guān)工作，提高農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)

4、務(wù)質(zhì)量，有效控制經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展，特制訂本指引。第一部分農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)特點(diǎn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)是指由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)，對(duì)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)在生產(chǎn)過程中因遭受約定的自然災(zāi)害、事故或者疫病所造成的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠償?shù)谋ｋU(xiǎn)活動(dòng)，分為種植業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)兩大類。與一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)相比，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)有以下特點(diǎn)：一、標(biāo)的生命性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的標(biāo)的大多是活的生物。受生物學(xué)特性的強(qiáng)烈制約，使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)體現(xiàn)出以下不同：（一）標(biāo)的價(jià)值的最終確定性。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值始終處于變化中，只有當(dāng)成熟或收獲時(shí)才能最終確定，在此之前，保險(xiǎn)標(biāo)的只能說它是處于價(jià)值的孕育階段，而不具備獨(dú)立的價(jià)值形

5、態(tài)。因此，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定和定損時(shí)間和辦法都和一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不同，變動(dòng)保額以及收獲時(shí)二次定損等技術(shù)都為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)所特有。53（二）標(biāo)的的生命周期性。標(biāo)的的生命周期、生產(chǎn)（時(shí)間）規(guī)律對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展劃定了時(shí)間前提。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保、理賠工作的開展必須適應(yīng)這些規(guī)律，而不能違背。（三）標(biāo)的的鮮活性。農(nóng)產(chǎn)品的鮮活特性使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)受損現(xiàn)場(chǎng)易滅失，對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)查勘時(shí)機(jī)和索賠時(shí)效產(chǎn)生約束。如果被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)后不及時(shí)報(bào)案，則會(huì)失去查勘定損的機(jī)會(huì)，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合同如果對(duì)時(shí)效不專門加以約定，勢(shì)必會(huì)增加保險(xiǎn)人的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。（四）標(biāo)的受損后自我恢復(fù)性。農(nóng)作物保險(xiǎn)標(biāo)的在一定的生產(chǎn)期內(nèi)當(dāng)受到災(zāi)害后有自我恢

6、復(fù)能力，從而使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的定損變得復(fù)雜，尤其是農(nóng)作物保險(xiǎn)，往往需要收獲時(shí)二次定損。（五）標(biāo)的繁雜多樣性。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的繁多，生命規(guī)律各異，抵御自然災(zāi)害和意外事故的能力也各不相同，難以制定統(tǒng)一的賠償標(biāo)準(zhǔn)。（六）標(biāo)的市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)性。受標(biāo)的自然再生產(chǎn)過程的約束，農(nóng)業(yè)對(duì)市場(chǎng)信號(hào)反應(yīng)滯后，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較高，使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)易受道德風(fēng)險(xiǎn)的影響，所以保險(xiǎn)人必須在保險(xiǎn)合同中設(shè)立防范道德風(fēng)險(xiǎn)的條款。二、地域性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及農(nóng)業(yè)災(zāi)害的地域性，決定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)具有較強(qiáng)的地域性，即農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在險(xiǎn)種類別、標(biāo)的種類、災(zāi)害種類及頻率和強(qiáng)度、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)費(fèi)率等方面，表現(xiàn)出在某一區(qū)域內(nèi)的相似性和區(qū)域外明顯的差異

7、性。53農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)地域性強(qiáng)的特點(diǎn)，決定了開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)只能因地制宜，根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)，開辦適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種，制訂、使用符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的保險(xiǎn)條款；同時(shí)，在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的管理上，要重視農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)劃，形成合理的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種布局，在空間和時(shí)間上做到險(xiǎn)種互補(bǔ)，分散農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。三、季節(jié)性農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)業(yè)災(zāi)害本身強(qiáng)烈的規(guī)律性和季節(jié)性，使農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在展業(yè)、承保、理賠、防災(zāi)防損等方面表現(xiàn)出明顯的季節(jié)性，比如，農(nóng)作物保險(xiǎn)，一般是春天展業(yè)，秋后待農(nóng)作物收獲責(zé)任期結(jié)束。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的季節(jié)性特點(diǎn)，決定了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)要抓住農(nóng)時(shí)，即農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在展業(yè)、承保、理賠、防災(zāi)防損等技術(shù)環(huán)節(jié)上，要遵守