cis企業(yè)形象設(shè)計(jì)

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1、1.1CIS的基本含義1.1.1CI與CIS1.CICorporateImageCorporateIdentity2.CIS形象、圖像特性、身份識(shí)別公司、法人團(tuán)體CorporateIdentitySystem1.1.2CIS的內(nèi)涵1.人的個(gè)性識(shí)別（PI）personalIdentity2.企業(yè)形象識(shí)別（CIS）CorporateIdentitySystem企業(yè)識(shí)別是指一個(gè)企業(yè)所能標(biāo)識(shí)自己、區(qū)別外界的內(nèi)在特點(diǎn)和個(gè)性。具有代表性的概念有以下幾種:（2）CI是指運(yùn)用視覺(jué)設(shè)計(jì)手段，通過(guò)標(biāo)志的造型和特定的色彩等表現(xiàn)手法，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、行為觀念、管理特色

2、、產(chǎn)品包裝風(fēng)格、形成一種整體形象。（1）CI是將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與精神文化，運(yùn)用整體傳達(dá)系統(tǒng)傳給企業(yè)內(nèi)部與社大眾，并使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感。４）CI是將富于個(gè)性和企業(yè)特征的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、行為規(guī)范等信息，運(yùn)用統(tǒng)一化、規(guī)范化的視覺(jué)傳達(dá)系統(tǒng)及廣泛的公共關(guān)系活動(dòng)，傳達(dá)給企業(yè)的關(guān)系者乃至全社會(huì)，在企業(yè)的內(nèi)部、外部以及相關(guān)環(huán)境產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀，從而為企業(yè)的生存發(fā)展創(chuàng)造出良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。1.2CIS的歷史與發(fā)展1.2.1CIS的起源美國(guó)生產(chǎn)化學(xué)油脂產(chǎn)品的企業(yè)——寶林公司啟示：整個(gè)CI系統(tǒng)一系列“符號(hào)”的集合，而導(dǎo)入CI的整個(gè)過(guò)程也就是

3、這一系列“符號(hào)”的有效傳播。1.2CIS的歷史與發(fā)展1.2.2CIS的雛形建筑設(shè)計(jì)家：培特·貝倫斯德國(guó)通用電器—無(wú)線電器公司(AEG)意大利OLIVETTI公司視覺(jué)識(shí)別設(shè)計(jì)的萌芽G·平托利設(shè)計(jì)的企業(yè)名稱的標(biāo)準(zhǔn)字體1.2.3CIS的興起現(xiàn)代意義上的企業(yè)識(shí)別觀念產(chǎn)生于美國(guó)，1950年，美國(guó)專業(yè)設(shè)計(jì)刊物《圖案》雜志首次使用“CorporateIdentity”這一術(shù)語(yǔ)。例：美國(guó)IBM公司InternationalBusinessMachinesCorp（國(guó)際商用機(jī)器公司）簡(jiǎn)明醒目美國(guó)可口可樂(lè)公司可口可樂(lè)標(biāo)志具有強(qiáng)化紅色與白色視覺(jué)對(duì)比的沖擊力，富有韻律感

4、與流動(dòng)性。緞帶一樣的線條Coca—Cola手寫體標(biāo)準(zhǔn)字1.2.4CIS的成熟日本兩家著名的大銀行合并后新標(biāo)志平澤志為伊藤榮連鎖百貨商店設(shè)計(jì)的標(biāo)志經(jīng)營(yíng)理念為“以和為貴”經(jīng)營(yíng)方針和品牌戰(zhàn)略：“3F構(gòu)想”“Female女性、Fabrics質(zhì)地、Fashion時(shí)尚”案例:日本W(wǎng)ACOAL公司(華歌爾)（１）飛躍的翅膀；（２）柔和的親切感；（３）企業(yè)的騰飛；（４）含有第一個(gè)英文字母W。四個(gè)象征性意義1.2.5CIS的發(fā)展宏基電腦宏基創(chuàng)新且具高科技價(jià)值感臺(tái)灣食品業(yè)最大的味全公司中國(guó)CIS的發(fā)展改革開放后的80年代末，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式確定后，CIS才逐漸引

5、入和盛行。象征：太陽(yáng)神是古希臘神話中力量之神—阿波羅(APOLLO)，太陽(yáng)是生物有機(jī)體的終極能源，也是力量的象征。實(shí)例1：太陽(yáng)神公司的企業(yè)形象企業(yè)：民營(yíng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)廣東東莞黃崗保健飲料廠時(shí)間：１９８８年設(shè)計(jì)：“太陽(yáng)神”標(biāo)志效應(yīng)：“太陽(yáng)神”獲得了明顯的成功。戰(zhàn)略理念：“唯一”和“第一”，領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)冰箱新潮流同行業(yè)中首家通過(guò)ISO9000認(rèn)證投資800萬(wàn)元的海爾售后服務(wù)中心海爾人創(chuàng)造了著各的“一、二、三、四”的售后服務(wù)。一個(gè)結(jié)果:服務(wù)圓滿二條理念：帶走用戶的煩惱，留下海爾的真誠(chéng)三個(gè)控制：服務(wù)投訴率小于10%，服務(wù)遺漏率小于10%，服務(wù)不滿率小于10%;四個(gè)

6、不漏：一個(gè)不漏地記錄用戶的信息，一個(gè)不漏　　　　　地傳遞用戶反映的問(wèn)題，一個(gè)不漏地解　　　　　決用戶反映的問(wèn)題并將處理的結(jié)果反映　　　　　到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門，一個(gè)不漏地復(fù)　　　　　審處理結(jié)果并回訪用戶是否滿意。.3CIS的功用1.3.1制訂一部企業(yè)內(nèi)部的“憲法”1.3.2確定企業(yè)和產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位和特征1.3.3創(chuàng)造企業(yè)文化1.3.4保證消息傳播的一致性1.3.5提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力1.4CIS三大構(gòu)成要素CI在日本的發(fā)展產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍，從單一的視覺(jué)識(shí)別延伸到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并進(jìn)而形成了一個(gè)內(nèi)涵豐富的系統(tǒng)，通常描寫為“三要素構(gòu)成”。1.4.1

7、理念識(shí)別（MI）1.MI(理念識(shí)別)的定義確立企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)；規(guī)范員工市場(chǎng)行為的基本準(zhǔn)則；企業(yè)獨(dú)特形象形成的基礎(chǔ)和原動(dòng)力。其內(nèi)涵包括幾個(gè)方面:它是一種通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念定位，來(lái)傳達(dá)企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)，從而展示企業(yè)獨(dú)特形象的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。IdentityMind2.理念識(shí)別系統(tǒng)的內(nèi)容企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)主要包括：經(jīng)營(yíng)宗旨經(jīng)營(yíng)方針企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)精神及形象口號(hào)等。1.4.2行為識(shí)別(BI)1.行為識(shí)別(BI)的定義它是一種在經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下，通過(guò)表現(xiàn)企業(yè)對(duì)外參與、反哺，對(duì)內(nèi)組織、管理、教育、培訓(xùn)等活動(dòng)，來(lái)展示企業(yè)獨(dú)特形象的設(shè)計(jì)系統(tǒng)。BehaviorI

8、dentity2.行為識(shí)別的內(nèi)容（1）企業(yè)內(nèi)部的行為識(shí)別內(nèi)容干部教育、員工教育、工作環(huán)境、內(nèi)部修繕、生活福利、廢棄物處理、公害對(duì)策和研究