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《民營企業(yè)績效管理淺探》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方民營企業(yè)績效管理淺探績效管理,是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要工具之一,也是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要手段之一。但是,民營企業(yè)的績效管理,一般而言都處于起步階段。大體上分為三種情形:一是不太重視,認(rèn)為這種管理起不了多大的作用;二是作了一些基礎(chǔ)性的工作,比較粗,當(dāng)然效果不太突出;三是比較規(guī)范的,則在選擇模式上,把握不準(zhǔn)。結(jié)合民營企業(yè)的一些情況,對績效管理作一粗淺的分析。? 一、績效管理的意義和作用? ?對公司來說,績效管
2、理是增強(qiáng)戰(zhàn)略執(zhí)行力的一套方法,它將個人業(yè)績、個人發(fā)展與公司目標(biāo)有機(jī)結(jié)合,通過持續(xù)改善個人業(yè)績和團(tuán)隊業(yè)績來持續(xù)改善公司業(yè)績,并確保公司戰(zhàn)略的執(zhí)行和業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。? 對各級管理者來說,績效管理能幫助其提高管理水平,減輕管理壓力,通過建立自上而下、層層分解的目標(biāo)體系,使每名員工明確自己的工作重點、工作目標(biāo)與方向,讓員工以最有效的方式、盡最大努力來做“正確的事”,確保員工的工作行為及工作產(chǎn)出與組織的目標(biāo)一致。? 對員工來說,績效管理通過績效目標(biāo)設(shè)定、績效輔導(dǎo)、績效反饋幫助員工改善個人業(yè)績,并通過實施員工改善計劃提升個
3、人能力,從而幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)生涯發(fā)展。? 績效管理是企業(yè)員工對應(yīng)該實現(xiàn)的目標(biāo)及如何實現(xiàn)目標(biāo)形成共識的一個過程,是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作效率和效果的管理方式,是通過制定有效、客觀的績效衡量標(biāo)準(zhǔn),使各級管理者明確了解下屬在考核期內(nèi)的工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力以及努力程度,并對其工作效率和效果進(jìn)行評估的過程。? 績效管理的核心目的,就是通過提高員工的績效水平來提高組織或者團(tuán)隊的績效。? 在績效管理的過程中,員工通過參與設(shè)定自己的工作目標(biāo)而具有自我實現(xiàn)的感覺;通過自上而下的分解目標(biāo),避免團(tuán)隊與員工目標(biāo)偏離組
4、織目標(biāo);一年中多次的評估與獎懲,實現(xiàn)組織對目標(biāo)的監(jiān)控實施,保證工作目標(biāo)的按時完成??冃Ч芾硖峁┝艘粋€規(guī)范而簡潔的溝通平臺,績效管理改變了以往純粹的自上而下發(fā)布命令和檢查成果的做法,要求管理者與被管理者雙方定期就其工作行為與結(jié)果進(jìn)行溝通、評判、反饋、輔導(dǎo),管理者要對被管理者的職業(yè)能力進(jìn)行培訓(xùn)、開發(fā),對其職業(yè)發(fā)展進(jìn)行輔導(dǎo)與激勵,客觀上為管理者與被管理者之間提供了一個十分實用的平臺。? 績效管理為企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)等提供了必要的依據(jù),通過績效管理,實施績效考核,為企業(yè)員工的管理決策,如辭退、晉升、轉(zhuǎn)崗、降職等提供
5、了必要的依據(jù),同時也解決了員工的培訓(xùn)、薪酬、職業(yè)規(guī)劃等問題,使之行之有據(jù)。? 一套良好的績效管理體系,可以提高最高管理層的決策能力和組織能力,改進(jìn)優(yōu)化系統(tǒng)績效功能,提高組織運行速度,提高員工持續(xù)改進(jìn)的動力,引導(dǎo)員工調(diào)整職業(yè)生涯規(guī)劃和提升職業(yè)素質(zhì),形成優(yōu)勝劣汰的“賽馬”機(jī)制,提高員工的自我管理能力。?----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地
6、方 但是,企業(yè)績效管理也有以下幾個方面的難點:? 管理者和員工的系統(tǒng)思考能力形不成,系統(tǒng)執(zhí)行能力難提高;誰來考核最高層管理者;績效管理的著力點不能放在整體績效改進(jìn)上;一些沒有硬性指標(biāo)的部門和員工績效考核目標(biāo)難設(shè)定;如何處理好組織目標(biāo)和個人目標(biāo)的關(guān)系;中層管理者績效溝通和輔導(dǎo)能力難達(dá)到;良好的績效管理環(huán)境難形成;激勵的幅度難把握。? 二、任務(wù)導(dǎo)向的績效管理簡析? ?任務(wù)導(dǎo)向的績效管理方法,強(qiáng)調(diào)對任務(wù)、組織員工的績效進(jìn)行考評管理與激勵,不注重與企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃(當(dāng)然,很多企業(yè)連基本的戰(zhàn)略規(guī)劃也沒有完成)結(jié)合,
7、造成很多經(jīng)典的誤區(qū):? 1、側(cè)重于單個職能部門的考核,不注重從企業(yè)價值鏈整體績效進(jìn)行衡量。企業(yè)是通過各個職能部門的合作和"團(tuán)隊生產(chǎn)"來創(chuàng)造價值的,側(cè)重于單個職能部門的考核,就人為割裂了各個職能部門之間的聯(lián)系,也就忽視了對價值鏈的衡量,從總體而言也無助于激勵企業(yè)的價值創(chuàng)造。? 2、指標(biāo)數(shù)據(jù)往往來源于財務(wù)結(jié)果,在時間上略為滯后,損害企業(yè)長期發(fā)展?jié)摿?。同時,考核財務(wù)結(jié)果會誘使企業(yè)過分重視取得和維持短期財務(wù)結(jié)果,助長管理者急功近利思想和短期投機(jī)行為,不利于管理者去追求長期戰(zhàn)略目標(biāo)。而且財務(wù)評價是過去的故事,不能反映公司
8、的內(nèi)部運作及與顧客關(guān)系的改善上,而這些對于知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)的成功非常重要。? 3、側(cè)重于對事件結(jié)果的事后考核,不能對價值鏈的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行實時評價分析和前饋控制??冃Э己藘H僅是一種管理工具與手段,不是目的,其目的應(yīng)該是推動高績效,因此,知道事件結(jié)果的好壞固然重要,但更重要的是知道怎樣取得好的結(jié)果,怎樣具有好的成長潛力,因此價值鏈業(yè)務(wù)流程的實時評價和前饋控制就