家庭綜合服務(wù)中心概況

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1、專業(yè)技術(shù)資料分享家庭綜合服務(wù)中心概況XXX家庭綜合服務(wù)中心成立于20XX年XX月，是在市、區(qū)大力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和資金支持下，XXXX為提升居民幸福感而組建的綜合性社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。中心采用政府購(gòu)買服務(wù)、民間化運(yùn)作管理的模式，由XXX服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)，主要為XX轄區(qū)居民、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)，建設(shè)一個(gè)關(guān)愛(ài)、包容、互助的幸福環(huán)境。一、理念：服務(wù)社區(qū)、XXXX。二、宗旨：助人自助、專業(yè)服務(wù)、以人為本、共建和諧。三、設(shè)施：中心選址在XXXX座首層，占地XXX平方米，建設(shè)總投入XXX余萬(wàn)，其中裝修工程XXX萬(wàn)元，購(gòu)買社工服務(wù)XXX萬(wàn)元。中心設(shè)有XX個(gè)功能室，包括:社工

2、辦公室、會(huì)議室、老年人協(xié)會(huì)辦公室、棋牌活動(dòng)室、康復(fù)健身室、康園中心、開(kāi)放式綠色網(wǎng)園、開(kāi)放式閱讀室、青少年活動(dòng)室、開(kāi)心廚房、親子樂(lè)園、舞蹈室、心理輔導(dǎo)室、健康小屋、夢(mèng)想家園、多功能室、音樂(lè)室、專職委員辦公室、檔案室、庇護(hù)室、書(shū)法室。中心設(shè)施完備，功能齊全，環(huán)境宜人而溫馨。四、隊(duì)伍：中心配置有工作人員XX名，其中社會(huì)工作專業(yè)人員占X%，還有一支義工隊(duì)伍共同為社區(qū)居民提供專業(yè)服務(wù)。五、服務(wù)范圍：以家綜為中心點(diǎn)，輻射XX個(gè)村（居）委會(huì)，服務(wù)XX萬(wàn)常住居民和XX萬(wàn)外來(lái)人員。六、服務(wù)模式：為打造“將幸福送到家門口”的服務(wù)，中心將聯(lián)結(jié)團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、工會(huì)、熱心企業(yè)等各方力量

3、，攜手合作，采取WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享“社工+義工”的聯(lián)動(dòng)模式開(kāi)展服務(wù)，讓居民在家門口都能享受到優(yōu)質(zhì)的社工服務(wù)。七、八大專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:中心主要為XX居民提供八大專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，其中設(shè)四大項(xiàng)特色服務(wù)項(xiàng)目，四大項(xiàng)常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目。1、四大常規(guī)服務(wù)：（1）“總角樂(lè)園”兒童青少年服務(wù)，幫助轄區(qū)內(nèi)的青少年健康成長(zhǎng)、解除困惑、增強(qiáng)自信、提升能力、適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)。（2）“欣欣向榮”家庭綜合服務(wù)，為社區(qū)內(nèi)家庭提供親子交流、家庭問(wèn)題處理、家暴防護(hù)、兒童寄養(yǎng)和收養(yǎng)服務(wù)在內(nèi)的多項(xiàng)家庭綜合服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)內(nèi)家庭和睦、居民安樂(lè)。（3）“及時(shí)春雨”一站式便民服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)居民提

4、供生活、娛樂(lè)資訊服務(wù)和政務(wù)咨詢、社會(huì)公共信息咨詢、社區(qū)資源咨詢等咨詢服務(wù)。（4）“桑梓情深”社區(qū)和基層組織建設(shè)，主要是增加社區(qū)凝聚力，提升居民自治的意識(shí)，優(yōu)化居民個(gè)人能力，同時(shí)幫助社區(qū)居委會(huì)提升專業(yè)服務(wù)能力，創(chuàng)造居民互助友愛(ài)的社區(qū)氛圍。2、四大特色服務(wù)：（1）“怡然之家”長(zhǎng)者專項(xiàng)服務(wù)，通過(guò)日間照料、探訪等服務(wù)使社區(qū)里的老人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”。（2）“蒼松翠柏”殘障人士服務(wù)，WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享為有需要的殘障人士提供生活照料、心理輔導(dǎo)等服務(wù)，促進(jìn)他們參與社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。（3）“俊采星馳”企業(yè)和園區(qū)服務(wù)，幫助企

5、業(yè)員工釋放壓力、解決困惑；同時(shí)倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，讓企業(yè)更多地參與社區(qū)建設(shè)、公益活動(dòng)。（4）“異鄉(xiāng)桃園”外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)，為社區(qū)居民和外來(lái)務(wù)工提供法律援助服務(wù)，解決務(wù)工人員個(gè)人、家庭的問(wèn)題和困難，維護(hù)權(quán)益，協(xié)調(diào)關(guān)系，優(yōu)化生活品質(zhì)，提升他們的幸福感和歸屬感。3、重點(diǎn)特色服務(wù)項(xiàng)目簡(jiǎn)介針對(duì)XX正逐步從“工業(yè)重鎮(zhèn)”向“產(chǎn)業(yè)新城”轉(zhuǎn)型，多個(gè)主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)崛起的特點(diǎn)以及為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)XX轄區(qū)殘障人士的關(guān)愛(ài)，中心將重點(diǎn)推出企業(yè)和園區(qū)服務(wù)和殘障人士服務(wù)。A、企業(yè)和園區(qū)服務(wù)服務(wù)目標(biāo)：中心將就近挑選3個(gè)園區(qū)的企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)服務(wù)。面向企業(yè)廣大員工，通過(guò)個(gè)案、小組、活動(dòng)策劃等一系列服務(wù)，幫助

6、他們釋放壓力、解決困惑，達(dá)到身心健康，愉悅工作的目標(biāo)；同時(shí)倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，讓企業(yè)更多地參與社區(qū)建設(shè)、公益活動(dòng)，讓企業(yè)和社區(qū)更好地融合。服務(wù)內(nèi)容：（1）教育培訓(xùn)服務(wù)：中心將定期組織專家學(xué)者為企業(yè)員工開(kāi)辦管理知識(shí)講座、安全教育講座、職業(yè)技能培訓(xùn)班等，幫助他們安全工作，提升職業(yè)水平，追求更高的職業(yè)理想。（2）心理咨詢服務(wù)：WORD文檔下載可編輯專業(yè)技術(shù)資料分享針對(duì)企業(yè)員工因工作生活壓力巨大產(chǎn)生的心理困惑及心理問(wèn)題，中心社工將進(jìn)行一對(duì)一個(gè)案輔導(dǎo)，了解他們的需求和苦惱，幫助他們樹(shù)立信心，緩解壓力，并教授一些舒緩壓力的技巧，同時(shí)將嚴(yán)格為服務(wù)對(duì)象的檔案保密。（3）家庭問(wèn)題服

7、務(wù)：企業(yè)員工的家庭問(wèn)題，如子女教育問(wèn)題、父母子女關(guān)系問(wèn)題、夫妻關(guān)系問(wèn)題等，也非常值得關(guān)注。中心將針對(duì)家庭的不同情況，開(kāi)展家庭問(wèn)題小組工作或工作坊，幫助企業(yè)員工處理遇到的家庭問(wèn)題。針對(duì)問(wèn)題較為嚴(yán)重的家庭，社工可以單獨(dú)開(kāi)展個(gè)案。同時(shí)，社工也將組織家庭問(wèn)題講座，幫助家庭成員了解家庭關(guān)系，處理家庭矛盾等。（4）子女托管服務(wù)：忙于工作的父母經(jīng)常無(wú)暇照顧子女，中心將提供子女的暫時(shí)托管服務(wù)，如午休時(shí)間或放學(xué)時(shí)間。此外，在子女寒暑假期間，本項(xiàng)服務(wù)可與兒童青少年服務(wù)結(jié)合，開(kāi)展多種類、有益身心健康的兒童青少年活動(dòng)，既豐富孩子們的假期生活，又能讓他們的父母安心工作，消除后顧之憂。（5

8、）各類小組服務(wù)：社工針對(duì)