【AAA】家庭綜合服務(wù)中心概況

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1、【MeiWei_81重點借鑒文檔】家庭綜合服務(wù)中心概況RRR家庭綜合服務(wù)中心成立于20RR年RR月，是在市、區(qū)大力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和資金支持下，RRRR為提升居民幸福感而組建的綜合性社區(qū)服務(wù)平臺。中心采用政府購買服務(wù)、民間化運作管理的模式，由RRR服務(wù)中心運營，主要為RR轄區(qū)居民、家庭和社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)的專業(yè)社會工作服務(wù)，建設(shè)一個關(guān)愛、包容、互助的幸福環(huán)境。一、理念：服務(wù)社區(qū)、RRRR。二、宗旨：助人自助、專業(yè)服務(wù)、以人為本、共建和諧。三、設(shè)施：中心選址在RRRR座首層，占地RRR平方米，建設(shè)總投入RRR余萬，其中裝修工程RRR萬

2、元，購買社工服務(wù)RRR萬元。中心設(shè)有RR個功能室，包括:社工辦公室、會議室、老年人協(xié)會辦公室、棋牌活動室、康復(fù)健身室、康園中心、開放式綠色網(wǎng)園、開放式閱讀室、青少年活動室、開心廚房、親子樂園、舞蹈室、心理輔導(dǎo)室、健康小屋、夢想家園、多功能室、音樂室、專職委員辦公室、檔案室、庇護(hù)室、書法室。中心設(shè)施完備，功能齊全，環(huán)境宜人而溫馨。四、隊伍：中心配置有工作人員RR名，其中社會工作專業(yè)人員占R%，還有一支義工隊伍共同為社區(qū)居民提供專業(yè)服務(wù)。五、服務(wù)范圍：以家綜為中心點，輻射RR個村（居）委會，服務(wù)RR萬常住居民和RR萬外來人員

3、。六、服務(wù)模式：為打造“將幸福送到家門口”的服務(wù)，中心將聯(lián)結(jié)團(tuán)委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、工會、熱心企業(yè)等各方力量，攜手合作，采取“社工+義工”的聯(lián)動模式開展服務(wù)，讓居民在家門口都能享受到優(yōu)質(zhì)的社工服務(wù)。七、八大專業(yè)服務(wù)項目:中心主要為RR居民提供八大專業(yè)服務(wù)項目，其中設(shè)四大項特色服務(wù)項目，四大項常規(guī)服務(wù)項目。1、四大常規(guī)服務(wù)：（1）“總角樂園”兒童青少年服務(wù)，幫助轄區(qū)內(nèi)的青少年健康成長、解除困惑、增強自信、提升能力、適應(yīng)社會、融入社會。（2）“欣欣向榮”家庭綜合服務(wù)，為社區(qū)內(nèi)家庭提供親子交流、家庭問題處理、家暴防護(hù)、兒童寄養(yǎng)和收養(yǎng)

4、服務(wù)在內(nèi)的多項家庭綜合服務(wù)，促進(jìn)社區(qū)內(nèi)家庭和睦、居民安樂。（3）“及時春雨”一站式便民服務(wù)，為轄區(qū)內(nèi)居民提供生活、娛樂資訊服務(wù)和政務(wù)咨詢、社會公共信息咨詢、社區(qū)資源咨詢等咨詢服務(wù)。（4）“桑梓情深”社區(qū)和基層組織建設(shè)，主要是增加社區(qū)凝聚力，提升居民自治的意識，優(yōu)化居民個人能力，同時幫助社區(qū)居委會提升專業(yè)服務(wù)能力，創(chuàng)造居民互助友愛的社區(qū)氛圍?！綧eiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】2、四大特色服務(wù)：（1）“怡然之家”長者專項服務(wù)，通過日間照料、探訪等服務(wù)使社區(qū)里的老人“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所

5、學(xué)、老有所為、老有所樂”。（2）“蒼松翠柏”殘障人士服務(wù)，為有需要的殘障人士提供生活照料、心理輔導(dǎo)等服務(wù)，促進(jìn)他們參與社會，實現(xiàn)自我價值。（3）“俊采星馳”企業(yè)和園區(qū)服務(wù)，幫助企業(yè)員工釋放壓力、解決困惑；同時倡導(dǎo)企業(yè)社會責(zé)任，讓企業(yè)更多地參與社區(qū)建設(shè)、公益活動。（4）“異鄉(xiāng)桃園”外來務(wù)工人員服務(wù)，為社區(qū)居民和外來務(wù)工提供法律援助服務(wù)，解決務(wù)工人員個人、家庭的問題和困難，維護(hù)權(quán)益，協(xié)調(diào)關(guān)系，優(yōu)化生活品質(zhì)，提升他們的幸福感和歸屬感。3、重點特色服務(wù)項目簡介針對RR正逐步從“工業(yè)重鎮(zhèn)”向“產(chǎn)業(yè)新城”轉(zhuǎn)型，多個主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)崛起的

6、特點以及為進(jìn)一步加強對RR轄區(qū)殘障人士的關(guān)愛，中心將重點推出企業(yè)和園區(qū)服務(wù)和殘障人士服務(wù)。A、企業(yè)和園區(qū)服務(wù)服務(wù)目標(biāo)：中心將就近挑選3個園區(qū)的企業(yè)進(jìn)行試點服務(wù)。面向企業(yè)廣大員工，通過個案、小組、活動策劃等一系列服務(wù)，幫助他們釋放壓力、解決困惑，達(dá)到身心健康，愉悅工作的目標(biāo)；同時倡導(dǎo)企業(yè)社會責(zé)任，讓企業(yè)更多地參與社區(qū)建設(shè)、公益活動，讓企業(yè)和社區(qū)更好地融合。服務(wù)內(nèi)容：（1）教育培訓(xùn)服務(wù)：中心將定期組織專家學(xué)者為企業(yè)員工開辦管理知識講座、安全教育講座、職業(yè)技能培訓(xùn)班等，幫助他們安全工作，提升職業(yè)水平，追求更高的職業(yè)理想。（2）

7、心理咨詢服務(wù)：針對企業(yè)員工因工作生活壓力巨大產(chǎn)生的心理困惑及心理問題，中心社工將進(jìn)行一對一個案輔導(dǎo)，了解他們的需求和苦惱，幫助他們樹立信心，緩解壓力，并教授一些舒緩壓力的技巧，同時將嚴(yán)格為服務(wù)對象的檔案保密。（3）家庭問題服務(wù)：【MeiWei_81重點借鑒文檔】【MeiWei_81重點借鑒文檔】企業(yè)員工的家庭問題，如子女教育問題、父母子女關(guān)系問題、夫妻關(guān)系問題等，也非常值得關(guān)注。中心將針對家庭的不同情況，開展家庭問題小組工作或工作坊，幫助企業(yè)員工處理遇到的家庭問題。針對問題較為嚴(yán)重的家庭，社工可以單獨開展個案。同時，社工

8、也將組織家庭問題講座，幫助家庭成員了解家庭關(guān)系，處理家庭矛盾等。（4）子女托管服務(wù)：忙于工作的父母經(jīng)常無暇照顧子女，中心將提供子女的暫時托管服務(wù)，如午休時間或放學(xué)時間。此外，在子女寒暑假期間，本項服務(wù)可與兒童青少年服務(wù)結(jié)合，開展多種類、有益身心健康的兒童青少年活動，既豐富孩子們的假期生活，又能讓他們的父母安心工作，消