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《房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、★精品文檔★房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)12011已逝,2012已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,2011年對(duì)于寧夏,對(duì)于樓市,對(duì)于xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,還有對(duì)于我,都是充滿(mǎn)希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專(zhuān)研,繼續(xù)學(xué)習(xí)。用使命般的熱情面對(duì)客戶(hù),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司制造利潤(rùn)。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)8/8★精品文
2、檔★自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來(lái),從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售人員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō):近朱者赤近墨
3、者黑。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。在即將過(guò)去的2011年,我共售房90套左右,總金額達(dá)2000萬(wàn)左右,回款迄今為止大概達(dá)到1600多萬(wàn),連續(xù)6次獲得月銷(xiāo)售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。同時(shí),在日常工作銷(xiāo)售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開(kāi)展我們的住房銷(xiāo)售工作呢?我想樹(shù)立誠(chéng)信是根本,我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠(chéng)
4、的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為,公司必然面對(duì)損失,無(wú)形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤(rùn)。因此要樹(shù)立誠(chéng)信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī)。在日常工作中,除了誠(chéng)信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來(lái)應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售工作,對(duì)此我要做到以下幾點(diǎn):1.不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。2.了解客戶(hù)需求,第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解。3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋
5、。2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)8/8★精品文檔★4.保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。5.確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。6.要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)xx房產(chǎn)
6、無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助,我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。房產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)工作總結(jié)2時(shí)近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。默默地算來(lái),從參加工作,來(lái)到陽(yáng)光新城,來(lái)到現(xiàn)在的這個(gè)銷(xiāo)售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但這半年對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過(guò)。以下就是本人的年度工作總結(jié):2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫(xiě)作–獨(dú)家原創(chuàng)8/8★精品文
7、檔★六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無(wú)處可藏而必須去面對(duì)。社會(huì)很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊張的心開(kāi)始了應(yīng)聘和面試的過(guò)程。很幸運(yùn),我來(lái)到了陽(yáng)光新城。認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識(shí),而房地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)
8、的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識(shí)——原來(lái),和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你