我國商業(yè)健身俱樂部經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)狀

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1、我國商業(yè)健身俱樂部經(jīng)營(yíng)模式現(xiàn)狀全民健康是國家綜合實(shí)力的重要體現(xiàn)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要標(biāo)志。全民健身是實(shí)現(xiàn)全民健康的重要途徑和手段，是全體人民增強(qiáng)體魄、幸福生活的基礎(chǔ)保障。實(shí)施全民健身計(jì)劃是國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略。我國經(jīng)濟(jì)近年來飛速發(fā)展，城鎮(zhèn)居民收入逐步上升，消費(fèi)需求呈多樣化趨勢(shì)，健康意識(shí)日益增強(qiáng)，在休閑健身方面的消費(fèi)支出也不斷提高。受國家政策的號(hào)召和民眾消費(fèi)的需求兩方面的影響，我國體育健身休閑行業(yè)近年來發(fā)展迅速，關(guān)于健身俱樂部的研究已成為體育界的一個(gè)熱點(diǎn)，許多專家學(xué)者開始從不同的角度對(duì)健身俱樂部的各個(gè)方面的問題進(jìn)行了研究和探討。1相關(guān)概念界定1.1

2、商業(yè)健身俱樂部的定義秦椿林所著的《當(dāng)代中國群眾體育管理》將商業(yè)性俱樂部解釋為：向社會(huì)和民眾提供休閑健身服務(wù)，并由此獲利的體育企業(yè)。一個(gè)相當(dāng)于企業(yè)式的健身俱樂部，要面向市場(chǎng)，向大眾開放，遵循市場(chǎng)規(guī)則，根據(jù)各種不同人群的體育需要，提供不同價(jià)格的服務(wù)，并達(dá)到盈利的目的[1]。1.2經(jīng)營(yíng)模式的定義經(jīng)營(yíng)在《辭?！穂2]里指籌劃經(jīng)辦、管理。在《現(xiàn)代漢語詞典》[3]，經(jīng)營(yíng)有兩個(gè)意思。一是指籌劃并管理，另外一個(gè)意思是計(jì)劃與組織。通過以上理解，我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)是只根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件，確定生產(chǎn)方向、經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程。模式：《現(xiàn)代漢語詞典》對(duì)

3、“模式”的解釋是：“某種事物的標(biāo)準(zhǔn)形式或是人可以照著做的標(biāo)準(zhǔn)樣式”[3]。但目前學(xué)術(shù)界在使用模式一詞時(shí)，對(duì)其涵義的理解和認(rèn)識(shí)仍是有分歧的。一種觀點(diǎn)認(rèn)為模式屬于方法范疇的一部分，其中有的認(rèn)為模式就是方法，有的認(rèn)為模式是綜合了多種方法。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為模式與方法既有聯(lián)系又有區(qū)別，不同的方法在具體時(shí)間、地點(diǎn)和條件下表現(xiàn)為不同的空間結(jié)構(gòu)和時(shí)間序列，從而形成不同的模式。從自然科學(xué)的角度看，模式研究法的目的是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行觀察、實(shí)驗(yàn)、模擬和理論分析，進(jìn)而獲取對(duì)研究對(duì)象更深刻、更本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。經(jīng)營(yíng)模式主要是指健身俱樂部在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的指引下，為了實(shí)現(xiàn)自身的生存、發(fā)展

4、和達(dá)到自己的戰(zhàn)略目標(biāo)所進(jìn)行的一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方式。2我國健身俱樂部經(jīng)營(yíng)模式的相關(guān)研究綜述通過對(duì)文獻(xiàn)的閱讀，筆者發(fā)現(xiàn)我國學(xué)者對(duì)健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)模式的研究主要集中在經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷與可持續(xù)發(fā)展能力3個(gè)方面。2.1經(jīng)營(yíng)理念國內(nèi)大多數(shù)商業(yè)健身俱樂部所采取“銷售為先”的經(jīng)營(yíng)理念，這樣的經(jīng)營(yíng)理念直接影響了商業(yè)健身俱樂部的盈利和整個(gè)健身行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。許多商業(yè)健身俱樂部沒有把信用做好，許多俱樂部為了快速盈利，只注重發(fā)展新會(huì)員，不重視服務(wù)質(zhì)量，甚至有的俱樂部還欺詐會(huì)員。李珺在其碩士論文《上海市商業(yè)健身俱樂部現(xiàn)狀調(diào)查與發(fā)展對(duì)策的實(shí)證研究》寫到上海市商業(yè)健身俱樂部

5、經(jīng)營(yíng)理念的排序?yàn)椋海?）以人為本原則；（2）創(chuàng)新管理制度；（3）系統(tǒng)化管理；（4）和諧管理；（5）最大化利潤(rùn)[4]。由此可見，我國健身俱樂部的大部分經(jīng)營(yíng)者明確知道服務(wù)行業(yè)應(yīng)本著以人為本服務(wù)理念，將服務(wù)質(zhì)量作為其發(fā)展的根本，但是在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，卻經(jīng)常本末倒置。2.2市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷分為營(yíng)銷策略與市場(chǎng)推廣兩個(gè)方面。在營(yíng)銷策略方面，鄭玉霞在《我國商業(yè)健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀及營(yíng)銷策略分析》中總結(jié)出商業(yè)健身俱樂部是屬于第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)，所以營(yíng)銷組合是從4P擴(kuò)展到7P，即產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、渠道（place）、促銷（promotion）、人員

6、（people）、有形展示（physicalevidence）和過程（process）[5]。營(yíng)銷策略應(yīng)該首先根據(jù)這7方面來有效確定其維度并把握好以下3個(gè)方面可以指定出有效的營(yíng)銷策略：（1）核心利益在營(yíng)銷中體現(xiàn)；（2）營(yíng)造好的口碑；（3）市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，使用差別定價(jià)從而避開低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)也提出了服務(wù)營(yíng)銷（以服務(wù)質(zhì)量為主）、綠色營(yíng)銷（健康營(yíng)銷）、關(guān)系營(yíng)銷（充分重視口碑）、X絡(luò)營(yíng)銷（利用互聯(lián)X傳播快的優(yōu)勢(shì)）4個(gè)營(yíng)銷理念。市場(chǎng)推廣方面，現(xiàn)在我國市場(chǎng)還在使用傳統(tǒng)的推廣手段，十分單一。對(duì)于市場(chǎng)的定位非常不明確，市場(chǎng)開發(fā)程度不高。沒有對(duì)優(yōu)質(zhì)大客戶的有效推廣能力。

7、通過推廣宣傳品牌的觀念較弱。曹德偉提出了3點(diǎn)改進(jìn)方法：（1）培養(yǎng)老百姓的健康意識(shí)和消費(fèi)觀念；（2）面對(duì)不同的群體要有不同的宣傳推廣方案；（3）立足于高端消費(fèi)客戶群，健身房選址要覆蓋盡可能多的大眾消費(fèi)區(qū)域[6]。對(duì)于健身這個(gè)服務(wù)行業(yè)來說，口碑營(yíng)銷、X絡(luò)營(yíng)銷、人群密集處派發(fā)傳單和現(xiàn)場(chǎng)展示這4種效果宣傳方式具有較好的效果。現(xiàn)在在互聯(lián)X的大時(shí)代下，X絡(luò)營(yíng)銷具有巨大的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榛ヂ?lián)X具有傳播信息快、傳播范圍廣、不受時(shí)間限制等特點(diǎn)。2.3可持續(xù)發(fā)展能力商業(yè)健身俱樂部的可持續(xù)發(fā)展能力主要是它的持續(xù)盈利能力。王波在《西安市健身俱樂部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的研究》中對(duì)西安市1

8、3家不同規(guī)模大小的商業(yè)健身俱樂部進(jìn)行了研究并總結(jié)出綜合型的、中等規(guī)模形式投資的商業(yè)健身俱樂部回收成本7較快，盈利能力較強(qiáng)。