基于大陸市場(chǎng)的臺(tái)灣旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略初探

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1、基于大陸市場(chǎng)的臺(tái)灣旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略初探基于大陸市場(chǎng)的臺(tái)灣旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略初探[摘要]本文通過(guò)回顧海峽兩岸旅游交流的歷史，對(duì)臺(tái)灣旅游的大陸客源市場(chǎng)特征分析，結(jié)合臺(tái)灣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出幾點(diǎn)臺(tái)灣旅游業(yè)針對(duì)大陸市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)兩岸旅游交流與合作。論文聯(lián)盟作者簡(jiǎn)介：鄭瑩，女，北京工商大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)碩士，研究方向：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；黃勛，男，南昌理工學(xué)院，主攻旅游經(jīng)濟(jì)與文化。周末包機(jī)擴(kuò)大為平日包機(jī)，截彎取直的新航路，74個(gè)開(kāi)放港口，兩岸“一日生活圈”成為現(xiàn)實(shí)。臺(tái)灣旅游業(yè)必將著力發(fā)展大陸這塊龐大的基礎(chǔ)市場(chǎng)，作為其旅游業(yè)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，分析大陸居民赴臺(tái)旅游市場(chǎng)的狀況，制定得當(dāng)?shù)漠?dāng)前營(yíng)銷(xiāo)策略和長(zhǎng)

2、遠(yuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，是重要的也是十分必要的?；诖箨懯袌?chǎng)的臺(tái)灣旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略初探基于大陸市場(chǎng)的臺(tái)灣旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略初探[摘要]本文通過(guò)回顧海峽兩岸旅游交流的歷史，對(duì)臺(tái)灣旅游的大陸客源市場(chǎng)特征分析，結(jié)合臺(tái)灣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出幾點(diǎn)臺(tái)灣旅游業(yè)針對(duì)大陸市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)兩岸旅游交流與合作。論文聯(lián)盟作者簡(jiǎn)介：鄭瑩，女，北京工商大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)碩士，研究方向：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；黃勛，男，南昌理工學(xué)院，主攻旅游經(jīng)濟(jì)與文化。周末包機(jī)擴(kuò)大為平日包機(jī)，截彎取直的新航路，74個(gè)開(kāi)放港口，兩岸“一日生活圈”成為現(xiàn)實(shí)。臺(tái)灣旅游業(yè)必將著力發(fā)展大陸這塊龐大的基礎(chǔ)市場(chǎng)，作為其旅游業(yè)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，分析大陸居民赴臺(tái)旅游

3、市場(chǎng)的狀況，制定得當(dāng)?shù)漠?dāng)前營(yíng)銷(xiāo)策略和長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，是重要的也是十分必要的。基于大陸市場(chǎng)的臺(tái)灣旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略初探基于大陸市場(chǎng)的臺(tái)灣旅游業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略初探[摘要]本文通過(guò)回顧海峽兩岸旅游交流的歷史，對(duì)臺(tái)灣旅游的大陸客源市場(chǎng)特征分析，結(jié)合臺(tái)灣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，提出幾點(diǎn)臺(tái)灣旅游業(yè)針對(duì)大陸市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)兩岸旅游交流與合作。論文聯(lián)盟作者簡(jiǎn)介：鄭瑩，女，北京工商大學(xué)旅游管理專(zhuān)業(yè)碩士，研究方向：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；黃勛，男，南昌理工學(xué)院，主攻旅游經(jīng)濟(jì)與文化。周末包機(jī)擴(kuò)大為平日包機(jī)，截彎取直的新航路，74個(gè)開(kāi)放港口，兩岸“一日生活圈”成為現(xiàn)實(shí)。臺(tái)灣旅游業(yè)必將著力發(fā)展大陸這塊龐大的基礎(chǔ)市場(chǎng)，作為其旅游業(yè)發(fā)展

4、的新增長(zhǎng)點(diǎn)。因此，分析大陸居民赴臺(tái)旅游市場(chǎng)的狀況，制定得當(dāng)?shù)漠?dāng)前營(yíng)銷(xiāo)策略和長(zhǎng)遠(yuǎn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，是重要的也是十分必要的。一、文化觀光將是臺(tái)灣的長(zhǎng)期魅力所在要將豐富的自然資源和獨(dú)特的人文資源相結(jié)合，形成臺(tái)灣旅游的長(zhǎng)久吸引力。臺(tái)灣是一個(gè)自然風(fēng)光和文化資源極為豐富的地方，在自然資源方面，由于地層板塊運(yùn)動(dòng)不斷的進(jìn)行，造成臺(tái)灣復(fù)雜多變的地形地貌，高山、丘陵、平原、盆地、島嶼、縱谷與海岸等景觀豐富，再加上北回歸線從中通過(guò)，使臺(tái)灣同時(shí)擁有熱帶、亞熱帶、溫帶等各種自然生態(tài)，其中原生特有物種的比例相當(dāng)高，在18，400多種野生動(dòng)物中即占20%以上。在人文風(fēng)貌方面，由于兼融閩南、客家、外省及原住民等不同的族群

5、，形成多姿多彩的人文色彩，在宗教信仰、建筑、語(yǔ)言、生活習(xí)慣及飲食風(fēng)味上，均處處展現(xiàn)臺(tái)灣獨(dú)有的文化景象。如果采取單獨(dú)以風(fēng)光取勝策略，大陸廣袤的土地上將處處可以與之媲美，對(duì)大陸居民不足以形成任何大的吸引力，但若將觀光產(chǎn)業(yè)溶入本土文化中，那么，“景點(diǎn)”就不僅是一棟建筑，一處風(fēng)景，而是一個(gè)“文化生命”，是在臺(tái)灣所獨(dú)有的“文化生命”。風(fēng)景與文化結(jié)合的同時(shí)，要找出有別于大陸的特色所在，如臺(tái)灣高山族原住民的文化和早期移民開(kāi)發(fā)的文化，以及不同政治體制下居民所享有的生活文化等。二、旅游目的地范圍合理設(shè)定，營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)具有時(shí)序性臺(tái)灣島內(nèi)旅游在開(kāi)放初期尚處于品牌構(gòu)建階段，營(yíng)銷(xiāo)工作以宣傳觀光產(chǎn)品為主，旅游目的

6、地的范圍選擇也是以國(guó)家風(fēng)景區(qū)，生態(tài)公園和海洋世界等為主，通過(guò)發(fā)展觀光旅游增進(jìn)大陸居民對(duì)島內(nèi)的了解，樹(shù)立好寶島臺(tái)灣的風(fēng)景怡人的美好形象。在開(kāi)放大陸居民赴臺(tái)旅游的中期，屬于品牌推廣與旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，由傳統(tǒng)的觀光旅游轉(zhuǎn)向休閑度假和生態(tài)探險(xiǎn)等深度旅游發(fā)展，否則一直停留在走馬觀花階段無(wú)法形成持久吸引力帶來(lái)重游客流，臺(tái)灣旅游業(yè)也將不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如何做好深度旅游產(chǎn)品組合開(kāi)發(fā)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的又一重點(diǎn)。將臺(tái)灣眾多自然資源與游客的體驗(yàn)相聯(lián)系，開(kāi)發(fā)原生態(tài)探險(xiǎn)、溫泉療養(yǎng)、海濱度假等深度旅游項(xiàng)目，延長(zhǎng)大陸游客在臺(tái)旅游時(shí)間，創(chuàng)造更大的消費(fèi)空間。在臺(tái)灣旅游發(fā)展遠(yuǎn)期，應(yīng)將品牌提升和重要目的地建設(shè)作為重點(diǎn)，強(qiáng)

7、化臺(tái)灣旅游的目的地概念，旅游業(yè)在臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越加明顯，帶動(dòng)臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。三、鎖定目標(biāo)市場(chǎng)，把握市場(chǎng)特征（一）年齡層市場(chǎng)以北京市場(chǎng)為例，2008年7月，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)電話調(diào)查與數(shù)據(jù)挖掘?qū)嶒?yàn)室進(jìn)行了北京市民赴臺(tái)灣旅游意向電話調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于20歲以下的北京市民，首選到香港旅游的比例為61%，首選到臺(tái)灣旅游的為17%；被訪者的年齡段越大，首選到香港旅游的意愿越來(lái)越弱化，首選到臺(tái)灣旅游的越來(lái)越強(qiáng)烈；40歲以上被訪者，首選到臺(tái)灣旅游的比例超過(guò)首選