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《移動互聯(lián)網(wǎng)下的家裝行業(yè)發(fā)展策略研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、移動互聯(lián)網(wǎng)下的家裝行業(yè)發(fā)展策略研究在移動計算機(jī)應(yīng)用互聯(lián)X時代，家裝行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)巨大，如何在移動設(shè)備中拓寬業(yè)務(wù)模式是難題之一。為迎合市場需求，傳統(tǒng)的互聯(lián)X家裝行業(yè)必須轉(zhuǎn)型。運用互動營銷模式、加強(qiáng)個人專業(yè)化服務(wù)、拓寬企業(yè)增值服務(wù)、創(chuàng)新用戶消費體驗都是可行的發(fā)展策略。近年來我國家裝行業(yè)發(fā)展迅猛。數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用日益普及，數(shù)字化、信息化逐漸滲透到各個領(lǐng)域。截至2015年6月，我國X民規(guī)模達(dá)6.68億，X民規(guī)模達(dá)5.94億并持續(xù)增長。使用信息技術(shù)實現(xiàn)家居生活的自動化和便利化已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的主題。用戶在移動端的粘性逐漸提高，基于移動設(shè)備的家裝行業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為一種趨勢?；谝苿踊ヂ?lián)X的家裝在迎
2、來重大機(jī)遇的同時家裝行業(yè)也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。1我國家裝行業(yè)發(fā)展階段家裝行業(yè)在我國發(fā)展起源于上世紀(jì)，是住宅的組成部分。經(jīng)歷了三個時代-----游擊隊、小型裝飾公司、集成家居，至今這三種模式依然并存。住宅市場在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)較為成熟，行業(yè)發(fā)展成體系，住宅產(chǎn)業(yè)化帶動了家裝產(chǎn)業(yè)化。在我國，家裝與住宅建筑分離，發(fā)展較為緩慢，家裝行業(yè)近十年的發(fā)展歷經(jīng)四個階段。“裝修”階段是第一階段。此階段的主體是裝修游擊隊。裝修游擊隊的水平較低，成立于上世紀(jì)九十年代初國家住房政策改革時期，裝修停留在對房屋表面如房頂、地表、墻壁進(jìn)行施工且多為手工操作，后來逐步成長為裝修公司，安裝和修繕是其中的兩大業(yè)務(wù)。第二階段是“服
3、務(wù)”階段。隨著初期的“裝修”市場逐漸擴(kuò)大，至九十年代中期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展對經(jīng)營者提出了更高的要求。家裝企業(yè)的品牌效應(yīng)逐漸打開，經(jīng)營管理部門、服務(wù)部門、技術(shù)部門等受到重視，諸多新技術(shù)與新材料應(yīng)運而生，裝修質(zhì)量和服務(wù)方面得到極大改善。企業(yè)擴(kuò)張渠道并加盟連鎖以搶占市場，出現(xiàn)工廠化輔助生產(chǎn)的模式，行業(yè)競爭力加大。家裝行業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和規(guī)模化發(fā)展。第三階段是“產(chǎn)品”階段。20世紀(jì)末，人們的生活水平逐漸提高，裝修加入更多時尚元素，家具市場開始更好地融入裝修行業(yè)，新式廚房、成品衣柜、精致房門、拼接地板占領(lǐng)市場。家裝行業(yè)豐富化，“輕裝修重裝飾”的風(fēng)潮興起。家裝公司將更多精力投入新式產(chǎn)品研發(fā)，家裝產(chǎn)業(yè)從服務(wù)業(yè)
4、擴(kuò)展到制造業(yè)。2014年，全國建筑裝飾行業(yè)完成工程總產(chǎn)值3.16萬億元，比2013年增加了2690億元，增長幅度為9.3%，比宏觀經(jīng)濟(jì)增長速度高出約2個百分點，體現(xiàn)了建筑裝飾在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的基礎(chǔ)性和超前性。現(xiàn)今，家裝行業(yè)進(jìn)入“市場階段”。游擊隊、小型裝飾公司、集成家居，這三種模式并存。企業(yè)將重點放在迎合消費者的需求上，各行業(yè)界限逐步打開，市場上涌現(xiàn)出多種O2O家裝平臺。從某種意義上說，家裝公司就是材料商、設(shè)計師、工隊長與客戶之間的中介。消費者在進(jìn)行家裝時不再費時費力。家裝企業(yè)以互聯(lián)X技術(shù)和新型營銷手段為基礎(chǔ)，著力為普通大眾打造符合個人意愿的現(xiàn)代化家居。各裝修材料的供應(yīng)商與家
5、裝企業(yè)的業(yè)務(wù)接觸范圍逐步擴(kuò)大，整體化、集成化的裝修是大勢所趨，家裝企業(yè)集團(tuán)為普通大眾打造個性化的家居不再是難事，整體家裝時代已經(jīng)到來。2家裝行業(yè)在X絡(luò)時代面臨的挑戰(zhàn)2.1裝修行業(yè)面臨“去中介化”的抉擇在X絡(luò)時代，企業(yè)與客戶溝通更加便捷，各大社交媒體使信息更透明。傳統(tǒng)的裝修公司面臨轉(zhuǎn)型壓力，傳統(tǒng)的交易方式處于艱難的位置。在企業(yè)和客戶聯(lián)系更加方便的X絡(luò)時代，“去中介化”已經(jīng)成為一種趨勢，從服務(wù)性行業(yè)中可見一斑。攜程在投入市場初期，收益可觀，通過聚合酒店、航空公司及旅游景點等來增強(qiáng)其議價能力。隨著社交X絡(luò)的發(fā)展，酒店、航空公司以及各景點可直接通過X絡(luò)與消費者溝通，通過積累強(qiáng)大的會員庫來推
6、行相關(guān)業(yè)務(wù)，媒介更直接，廣告費用得以節(jié)省，攜程的傳統(tǒng)盈利模式受到巨大沖擊。從以攜程為代表的服務(wù)性行業(yè)和以天貓為代表的電商行業(yè)的發(fā)展中不難看出，傳統(tǒng)的交易模式正在被逐漸侵蝕?？梢灶A(yù)見，家裝行業(yè)同樣面臨“去中介化”趨勢帶來的市場沖擊。中介類公司在市場上存活日趨艱難。家裝行業(yè)分為半包公司與全包公司，業(yè)務(wù)單一、門檻較低的半包公司很容易被取代?？蛻敉耆梢酝ㄟ^天貓、工廠X等平臺避開半包公司直接與設(shè)計師、工隊長交流。這種淘汰趨勢類似于淘寶的出現(xiàn)淘汰掉中間代理商，對于半包公司而言，如果不進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，前途堪憂。對于業(yè)務(wù)稍豐富的全包公司，情況也不容樂觀。未來的客戶會二級分化，一部分愿意選擇一站式裝
7、修，但一站式裝修有一定難度，更多人需要選擇代理解決問題。家裝行業(yè)為客戶提供的主要服務(wù)是對家裝材料的設(shè)計和安裝，材料代理商同樣可以滿足。未來勢必會有一場材料代理商與中介公司的較量。以萬科的裝修為例，在萬科指定采購材料的情況下，全包型家裝公司只能賺取材料總額的5%的總包管理費，利潤不可觀。這一現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因在于“去中介化”。在X絡(luò)時代，只有充分攫取各方面資源，積極謀求轉(zhuǎn)型機(jī)會，家裝企業(yè)才有可能免于覆沒。在互聯(lián)X模式下，不少家裝O2O平臺抓住機(jī)遇迅速發(fā)展。互聯(lián)X形式變幻
