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1、如何發(fā)揮薪酬在經營管理中的導向作用[摘要]薪酬具有強大的信息傳遞功能，其在企業(yè)戰(zhàn)略實施、管理變革、制度建設、文化建設的過程中，可以發(fā)揮重要的導向作用。但是，這一作用往往被企業(yè)所忽視。本文主要探討企業(yè)應該如何發(fā)揮薪酬的導向作用?！ 關鍵詞]薪酬管理薪酬的功能薪酬的作用 薪酬是個組合概念，指“薪金”和“報酬”，是員工因向組織提供勞動或勞務而獲得的各種形式的酬勞或答謝，是勞動或勞務的價格體現。表面上看，薪酬的功能主要是向員工購買勞動這種生產要素，使員工能夠幫助企業(yè)通過為客戶創(chuàng)造價值而獲取利潤。實際上不僅如此，薪酬對于
2、員工來說，具有保障和激勵的功能；對于組織來說，具有保值增值和信息傳遞的功能；對于社會來說，具有反映經濟發(fā)展水平和勞動力資源再配置功能。薪酬的信息傳遞功能，使其可以在戰(zhàn)略實施、管理變革、制度建設、文化建設等方面發(fā)揮著重要的導向作用。 薪酬包括工資、獎金、實物等形式的經濟報酬和工作環(huán)境、發(fā)展機會、榮譽、成就感等無法直接以金錢衡量的非經濟報酬。經濟性報酬是薪酬的主體，它的導向作用比非經濟報酬要大得多。但是，企業(yè)往往比較重視非經濟報酬的導向作用，忽視經濟報酬的導向作用，或者不知如何才能發(fā)揮其導向作用。因此，本文主要探討如
3、何發(fā)揮經濟性報酬的導向作用。 一、科學的薪酬結構設計是有效發(fā)揮薪酬導向作用的基礎 薪酬之所以能夠發(fā)揮導向作用，是因為企業(yè)可以通過變動員工薪酬的數量，來向員工傳遞各種信息，告訴員工企業(yè)在鼓勵什么、重視什么；懲治什么、限制什么，從而用經濟手段來引導企業(yè)的行為和員工個體的行為，達到實現戰(zhàn)略意圖、實施管理變革、推行管理制度、形成良好文化的目的。企業(yè)在經營管理過程中，需要傳遞的重要信息很多，靠薪酬數量的整體變動是無法實現的。因此，要把薪酬劃分成科學合理的構成部分，通過各個構成部分的數量變化，來明確地、有針對性地傳遞組織信
4、息，才能真正實現薪酬的導向作用?！ ⊥ǔ?，可以把薪酬劃分成固定薪酬和浮動薪酬。固定薪酬包括：崗位工資，用來體現崗位重要性和差異性；學歷工資和職稱工資，用來體現崗位任職者的基本素質、知識水平和專業(yè)水平；年功工資，用來體現員工多年來對企業(yè)的長期貢獻及忠誠度；崗位特殊津貼，用來補償員工因工作所造成的健康損害。浮動工資包括：考核工資，用來體現員工個人的工作業(yè)績及工作表現，要與企業(yè)的績效考核制度掛鉤；效益工資，用來體現企業(yè)整體效益與職工收入的關系，要與企業(yè)的整體效益掛鉤；制度獎罰工資，用來體現員工遵守企業(yè)規(guī)章制度方面的表現，
5、要與企業(yè)各項規(guī)章制度中的獎勵和處罰條例掛鉤?！ 《?、通過調整各構成部分的數量和比例發(fā)揮薪酬的導向作用 盡管人們參加工作的目的很多，但首要目的是為了報酬，它既是勞動所得，又是個人價值的體現。科學合理的劃分薪酬的構成之后，企業(yè)就可以依據決策層的戰(zhàn)略意圖、要實現的戰(zhàn)略目標、要推行的管理變革、要倡導的經營理念和價值取向，有針對性地調整不同構成部分數量，改變各不同構成部分之間的比例。當員工發(fā)現自己收入發(fā)生變化并弄清發(fā)生變化的原因之后，就會因利益驅動而調整自己的行為，使員工的行為與戰(zhàn)略的要求趨同，與管理變革的要求趨同，與規(guī)章
6、制度的要求趨同，與企業(yè)文化的要求趨同，從而發(fā)揮導向作用。崗位工資是薪酬的基礎構成部分，雖然它的導向性最強，但卻因確定過程復雜而最難得到發(fā)揮。企業(yè)在確定崗位工資時，首先要對崗不對人，要進行科學的崗位價值評估。然后，根據崗位價值確定各崗位的崗位工資標準。在設計崗位價值評估模型時，企業(yè)可根據戰(zhàn)略、變革、制度及文化需要和要傳遞給員工的導向信息，來確定主要評估要素及其所占的權重。同時，崗位價值評估過程要公開，最好能讓各個層次的員工代表參與進來，讓員工能夠切身感受到企業(yè)在提倡什么、重視什么、鼓勵什么，以及為什么。 學歷工資和
7、職稱工資的數量及其占工資的比重，代表著企業(yè)對員工知識文化水平和專業(yè)技術水平的重視程度。例如，實施差異化戰(zhàn)略；需要吸引高學歷和職稱的人才；鼓勵員工提高科學文化素質和專業(yè)素質；倡導尊重知識的價值理念等等，都可以通過提高這部分工資的數量和比例來引導?！ ∧旯べY的數量及其占工資的比重，代表著企業(yè)對員工忠誠度的重視程度。提高年功工資標準，在鼓勵員工長期為企業(yè)服務的同時，還代表企業(yè)沒有忘記老員工們多年來所作的貢獻，使老員工可以感受到自己的忠誠和辛勞被企業(yè)所認可，從而產生一種心理平衡，也可以使新員工因看到老員工所享受的待遇而產
8、生一種安全感。 崗位特殊津貼的數量及其占工資的比重，代表著企業(yè)對員工人性化關懷的程度。對于從事有害健康工作的員工，給予相應的工資補償，可以傳遞企業(yè)以人為本的經營理念，樹立良好的雇主形象?！ 】己斯べY的數量及其占工資的比重，代表著企業(yè)對員工的實際業(yè)績和工作表現的重視程度。它是和企業(yè)的績效考核制度掛鉤的，企業(yè)考核什么就代表著企業(yè)重視什么、提倡什么。因此，它的導
