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《創(chuàng)業(yè)導向與市場導向的融合對企業(yè)績效的影響》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在應用文檔-天天文庫。
1、創(chuàng)業(yè)導向與市場導向的融合對企業(yè)績效的影響 摘要：創(chuàng)業(yè)者們想要為企業(yè)塑造更加良好的成長機制，應該在創(chuàng)業(yè)導向和市場導向之間尋求平衡點，從而提高企業(yè)引導市場、實現突破式創(chuàng)新與開展新業(yè)務活動的能力。本文旨在于探究市場導向與創(chuàng)業(yè)導向的融合，研究不同環(huán)境不確定性下，選擇何種對戰(zhàn)略導向會取得更好的企業(yè)績效。下載論文網 關鍵詞：創(chuàng)業(yè)導向；市場導向；環(huán)境不確定性；企業(yè)績效 中圖分類號：F270文獻識別碼：A文章編號：1001-828X（2017）012-00-02 一、緒論 20世紀80年代，世界范圍內掀起了創(chuàng)業(yè)熱潮，創(chuàng)業(yè)尤其是中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動受到了學者們的普遍關注
2、（胡望斌和張玉利，2011）。而與建立時間較長、經營相對穩(wěn)定的成熟企業(yè)相比，新創(chuàng)企業(yè)不得不面臨“企業(yè)資源少、市場網絡匱乏、組織體系不完善、管理方法不成熟”等各種關鍵性問題（Tangetal.，2008）。許多學者認為新創(chuàng)企業(yè)應當推動戰(zhàn)略導向的應用，進而降低失敗率、提高成長性。在眾多的戰(zhàn)略導向中，創(chuàng)業(yè)導向與市場導向是最受學術研究者與創(chuàng)業(yè)實踐者關注的理論。 二、創(chuàng)業(yè)導向 創(chuàng)業(yè)導向（EntrepreneurialOrientation）來自于對創(chuàng)業(yè)者與其創(chuàng)業(yè)精神的研究，主要描述創(chuàng)業(yè)者承擔企業(yè)相關風險、與以創(chuàng)新來取得公司競爭優(yōu)勢的傾向程度。不同學者基于對創(chuàng)業(yè)精神個人或
3、組織層面的研究，出現了多種定義：創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)態(tài)勢、公司創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略決策等等。為了解決創(chuàng)業(yè)精神含義的統一性這個問題，Lumpkin和Dess首次明確提出了創(chuàng)業(yè)導向這個概念。 1983年，Miller將創(chuàng)業(yè)導向定義為，新創(chuàng)企業(yè)“進行產品市場的創(chuàng)新，承擔風險，準確預測市場與環(huán)境的變化，擊敗競爭對手”，進而搶占市場份額，并將創(chuàng)業(yè)導向劃分為三個維度：創(chuàng)新性、風險承擔性以及超前行動性?！ ?.創(chuàng)新性 創(chuàng)新性指公司追求具有創(chuàng)意的解決方法來應對挑戰(zhàn)，包括發(fā)展或強化產品、使用新技術。Drueker認為創(chuàng)新是指通過改變資源的產出，改變產品和服務，為客戶提供價值和滿意度；創(chuàng)新具有目
4、的性，可供人學習和實踐。[1] 2.風險承擔性 風險承擔是指，個人或企業(yè)做出冒險性投資行為的意愿，包括對未知領域采取過分借款、大膽投資、或將重要的資源投入到不確定的環(huán)境中去[2]。風險承擔性組織傾向于投資于未知的風險事業(yè)上?！ ?.超前行動性 超前行?有員歡ㄒ邐?預測和捕捉新的獲利機會，以及在新興市場積極參與競爭。企業(yè)對市場機會進行預測，提前采取行動，主動塑造外部環(huán)境，并創(chuàng)造需求以增進自己的競爭優(yōu)勢。企業(yè)是通過引入新產品、新科技與新的管理技術來塑造環(huán)境，還是只是單純的對環(huán)境做出反應[3]是超前行動性的判斷依據?！ ∪⑹袌鰧颉 ohli和Jaworski
5、（1990）將市場導向定義為“市場信息產生、信息傳播以及組織范圍內對信息的反應”的集合?！ ∶绹鴮W者Narver與Slater將市場導向定義為“通過向顧客承諾為其創(chuàng)造最大價值、進而獲得最佳企業(yè)績效的商業(yè)文化”，強調企業(yè)及時對市場環(huán)境變化做出反應[4]?！ ∷?、創(chuàng)業(yè)導向與市場導向的融合 大量實踐已經證明：對于新創(chuàng)企業(yè)，創(chuàng)業(yè)導向是創(chuàng)造財富的必要非充分條件（Lumpkin&Dess，1996；Stam&Elfring，2008）。主要是因為新創(chuàng)企業(yè)缺乏大企業(yè)所擁有的成熟的資源基礎、組織結構、產業(yè)網絡與市場力量，不得不通過創(chuàng)業(yè)導向的實施，獲得先行者的競爭優(yōu)勢（first
6、-movercompetitiveadvantage）。而學者們也普遍認為市場導向對企業(yè)績效具有正面作用。 不斷變化的技術和顧客需求使得創(chuàng)新成為了成功的基石，但新創(chuàng)企業(yè)若僅依賴于創(chuàng)業(yè)導向或市場導向，盡管會有一定幾率會獲得成功，但往往要面臨更高的失敗率。單方面強調創(chuàng)業(yè)導向能夠有效地提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，但是這種沒有建立在市場信息收集與分析基礎上的創(chuàng)新無法打開顧客市場，企業(yè)績效難以提升（Zahra，1991；Dimitratosetal.，2004）。同樣地，過分迎合顧客需求會導致企業(yè)的資源配置缺乏戰(zhàn)略性安排，不利于企業(yè)的突破式創(chuàng)新（Christense&Bowe
7、r，1996；Narveretal.，2004）。 創(chuàng)新導向是驅動力，而市場導向是連接顧客和競爭的通道，因此，成功的企業(yè)應該在創(chuàng)業(yè)導向和市場導向之間尋求平衡點，從而提高企業(yè)引導市場、實現突破式創(chuàng)新與開展新業(yè)務活動的能力，為企業(yè)塑造更加良好的成長機制與路徑（Bosoetal.，2013；Baker&Sinkula，2009）。 五、環(huán)境不確定性 Milliken將環(huán)境不確定性定義為，企業(yè)決策者認為沒有能力了解環(huán)境變化的速度和方向、這些變化對企業(yè)的潛在影響、以及企業(yè)的應對措施是否成功[5]。Milliken特別強調的是，環(huán)境不確定性不僅指環(huán)境的變化速度快，更重要
8、的是指這種
