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《軟件開發(fā)項目的風(fēng)險分析與控制》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方 軟件開發(fā)項目的風(fēng)險分析與控制一、軟件開發(fā)項目的風(fēng)險背景 信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是目前發(fā)展最快的行業(yè)之一,也是對社會影響最大的一個行業(yè),它不但為我們創(chuàng)造了巨大的財富,而且從各個方面改變著我們的生活,達到一個行業(yè),小到一項服務(wù)。我們不得不承認軟件是二十一世紀最不可思議的產(chǎn)品?! “殡S著軟件開發(fā)技術(shù)的不斷更新、軟件數(shù)量的增多、軟件復(fù)雜程度不斷加大、客戶對產(chǎn)品的要求也在不斷的提高,隨之而來的是軟件開發(fā)項目給
2、軟件開發(fā)企業(yè)和需求企業(yè)帶來的巨大風(fēng)險。軟件開發(fā)項目的成功與否會直接影響到公司的生存。這對軟件開發(fā)企業(yè)來講應(yīng)該是更大的難題。一方面是業(yè)務(wù)需求更加復(fù)雜。人們對軟件質(zhì)量和用途的期望大幅度提高,對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求也越來越挑剔。另一方面是開發(fā)成本不斷縮減。在此形勢下,風(fēng)險管理與控制已成為軟件開發(fā)項目成敗的關(guān)鍵。軟件開發(fā)項目由于其具有連續(xù)性、復(fù)雜性、少參照性,無標準規(guī)范等特點,其風(fēng)險程度較高。目前國內(nèi)的大多數(shù)軟件開發(fā)企業(yè)還缺乏對軟件開發(fā)項目的風(fēng)險認識,缺少進行系統(tǒng)、有效的度量和評價的手段。據(jù)有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有15—3
3、5%的軟件項目中途被取消,剩下的項目不是超期就是超出預(yù)算或是無法達到預(yù)期目標。另外,軟件項目因風(fēng)險控制和管理原因失敗的約占90%,可見,軟件風(fēng)險控制與管理在目前的軟件開發(fā)項目中的重要性。二、軟件開發(fā)項目的風(fēng)險來源及對項目成敗的影響 軟件開發(fā)項目風(fēng)險是指在軟件生命周期中所遇到的所有的預(yù)算、進度和控制等各方面的問題,以及由這些問題而產(chǎn)生的對軟件項目的影響。軟件項目風(fēng)險經(jīng)常會涉及許多方面,如:缺乏用戶的參與,缺少高級管理層的支持,含糊的要求,沒有計劃和管理等,總體概括下來應(yīng)該由五大方面?! ?、產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險
4、 項目的風(fēng)險是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的。與軟件規(guī)模相關(guān)的常見風(fēng)險因素有:(1)估算產(chǎn)品規(guī)模的方法(包括:代碼行,文件數(shù),功能點等),(2)產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度,(3)產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差,(4)產(chǎn)品的用戶數(shù),(5)復(fù)用的軟件有多少,(6)產(chǎn)品的需求變更多少等。一般規(guī)律,產(chǎn)品規(guī)模越大,以上的問題就越突出,尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法,復(fù)用軟件的多少,需求變化?! ?、需求風(fēng)險----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方-------
5、---專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方 很多項目在確定需求時都面臨著一些不確定性。當在項目早期容忍了這些不確定性,并且在項目進展過程當中得不到解決,這些問題就會對項目的成功造成很大威脅。如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預(yù)期的產(chǎn)品。每一種情況對產(chǎn)品來講都可能致命的。 與客戶相關(guān)的風(fēng)險因素有:(1)對產(chǎn)品缺少清晰的認識,(2)對產(chǎn)品需求缺少認同,(3)在做需求中客戶參與不夠,(4)沒有優(yōu)先需求,(5)由于
6、不確定的需要導(dǎo)致新的市場,(6)不斷變化需求,(7)缺少有效的需求變化管理過程,(8)對需求的變化缺少相關(guān)分析等。 3、相關(guān)性風(fēng)險 許多風(fēng)險都是因為項目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。經(jīng)常我們在控制外部的相關(guān)性上做的不夠,因此緩解策略應(yīng)該包括可能性計劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并且覺察潛在的問題。與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:(1)客戶供應(yīng)條目或信息,(2)交互成員或交互團體依賴性,(3)內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系,(4)經(jīng)驗豐富人員的可得性,(5)項目的復(fù)用性。項目經(jīng)理圈子4、技術(shù)
7、風(fēng)險 軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗豐富員工的缺乏,意味著項目團隊可能會因為技巧的原因影響項目的成功。在早期,識別風(fēng)險從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險領(lǐng)域問題的關(guān)鍵,比如:培訓(xùn)、聘請顧問以及為項目團隊招聘合適的人才等。主要有下面這些風(fēng)險因素:(1)缺乏培訓(xùn),(2)對方法、工具和技術(shù)理解的不夠,(3)應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗不足,(4)新的技術(shù)和開發(fā)方法應(yīng)用等。5、管理風(fēng)險 盡管管理問題制約了很多項目的成功,但是不要因為風(fēng)險管理計劃中沒有包括所有管理活動而感到驚奇。在大部分項目里,項目經(jīng)理經(jīng)常是寫項目風(fēng)險管理計劃的人
8、,他們有先天性的不足——自己檢查自己的錯誤,這是最難的。然而,像這些問題可能會使項目的成功變得更加困難。如果不正視這些棘手的問題,它們就很有可能在項目進行的某個階段影響項目本身。當我們定義了項目追蹤過程并且明晰項目角色和責(zé)任,就能處理這些風(fēng)險因素:(1)計劃和任務(wù)定義不夠充分,(2)實際項目狀態(tài),(3)項目所有者和決策者分不清,(4)不切實際的承諾,(5)員工之間的溝通等。項目管理培訓(xùn)6、安全風(fēng)險項目管理者聯(lián)盟----------專業(yè)最好文