職業(yè)形象與商務(wù)禮儀培訓

《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀培訓》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、職業(yè)形象與商務(wù)禮儀培訓目錄一、職業(yè)化人士的自我經(jīng)營二、形象與禮儀:你就是公司的品牌三、腹有詩書氣自華---儀容、儀態(tài)禮儀四、職場交際禮儀應(yīng)用：-接待、引導與位次禮儀-主持與演講禮儀-溝通與就餐禮儀一、職業(yè)化人士自我經(jīng)營：體力＋智力＋形象力二、形象與禮儀:你就是公司的品牌不要往自己喝水的井里吐痰公司在前,自我退后職業(yè)形象,職業(yè)第一,個性美麗第二發(fā)型色彩與服裝選擇飾品搭配化妝三、腹有詩書氣自華之儀容儀表禮儀為成功而建立形象，而非只是為了漂亮！服飾禮儀著裝的原則1.TPO原則（時間、地點、場合）2.整體協(xié)調(diào)原則3.個性化原則（依據(jù)

2、個人年齡、體形、膚色、職業(yè)、愛好）4.整潔原則三、腹有詩書氣自華之儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、走姿、微笑、手勢、指示方向語……站姿●男士：V字步和跨步●女士：V字步或丁字步坐姿●男士：正坐●女士：正坐側(cè)坐交叉坐姿（左、右）翹腿坐姿（左、右）走姿微笑的魅力微笑——是真正的世界語言，是人際交往的通行證。微笑是在臉上露出愉快的表情，交往中的微笑是對人的尊重和理解，也是善良、友好、贊美的表示。微笑一下并不費力，卻產(chǎn)生無窮魅力。在絕大多數(shù)國際交往場合中，微笑都是禮儀的基礎(chǔ)。指示方向語前指示左指示右指示四、職場交際禮儀應(yīng)用A接待、引導與位次禮儀B

3、主持與演講禮儀C溝通與就餐禮儀四A接待、引導與位次禮儀目光握手介紹稱呼名片鞠躬電話、郵件進出電梯上下樓梯陪同行進禮儀會客位次會議位次乘車位次視線向下表現(xiàn)權(quán)威感和優(yōu)越感視線向上表現(xiàn)怯生生，不夠自信視線水平表現(xiàn)客觀和理智。目光接觸的技巧握手禮源淵順序要領(lǐng)禁忌稱呼國際慣例中國特色3.根據(jù)行政職務(wù)、技術(shù)職稱、學位、職業(yè)來稱呼。4.稱呼隨時代而變化。名片的禮儀名片主要用于自我介紹和建立聯(lián)系之用，在交際中，經(jīng)介紹與他人認識之后，如帶有名片，應(yīng)立即取出，雙手遞給對方；收到名片的一方如果備有名片一定要迅速取出遞上，若沒有或用完了，則應(yīng)表示歉意

4、。30度行禮15度行禮45度行禮鞠躬禮儀五不談不要非議國家和公司不能非議交往對象不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題不在背后議論領(lǐng)導和同行不談?wù)搨€人隱私問題人無禮則不立事無禮則不成國無禮則不寧