質(zhì)量保證體系及保證措施

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1、質(zhì)量保證體系及保證措施質(zhì)量是“產(chǎn)品、過程、服務、滿足規(guī)定或潛在要求（或需要）的特征的總和”，而工程質(zhì)量對施工方、業(yè)主方、設計方、監(jiān)理方而言，產(chǎn)品就是經(jīng)過幾方合作完成的建筑物；過程就是從無到有的施工建造；服務就是為業(yè)主著想多快好省地完成施工任務使業(yè)主滿意；規(guī)定指對工程質(zhì)量由國家所制定的驗收規(guī)范及標準；而潛在要求則是指施工中按業(yè)主或設計的要求進行操作，使本工程達到業(yè)主滿意。本工程將嚴格按國家項目法實施管理，規(guī)范化的質(zhì)量體系文件進行操作，加強項目質(zhì)量管理，規(guī)范管理工作程序，提高工程質(zhì)量，從而達到交付滿意工程的目的。將主要圍繞工程質(zhì)量目標、施工質(zhì)量保證體系、施工質(zhì)量控制

2、措施、成品保護措施以及全面質(zhì)量管理等五個方面進行闡述，而這五個方面的關系是相輔相成的。一.工程施工質(zhì)量目標在本工程Ⅰ棟1#樓的施工質(zhì)量上，我部制定了結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量達到重慶市三峽杯“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”質(zhì)量標準的目標。為此，我們編制了《工程質(zhì)量總控制圖》，詳見：附圖1-1，以確保目標的實現(xiàn)。二．施工質(zhì)量保證體系施工質(zhì)量保證體系是確保工程施工質(zhì)量的主要要素，整個質(zhì)量保證體系可分為施工質(zhì)量管理體系和施工質(zhì)量控制體系。（一）施工質(zhì)量管理體系55施工質(zhì)量管理體系是整個施工質(zhì)量能加以控制的關鍵，而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對項目班子質(zhì)量管理能力的最直接的評價，同樣質(zhì)量管理體系設置的科學性對質(zhì)量

3、管理工作的開展起到?jīng)Q定性的作用。1.施工質(zhì)量管理組織施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其設置的合理、完善與否將直接關系到整個質(zhì)量保證體系能否順利地運轉(zhuǎn)及操作，在本工程中，我部將以以下的組織機構(gòu)來全面地進行質(zhì)量的管理及控制。詳見：《施工質(zhì)量管理組織機構(gòu)表》附表1-22.質(zhì)量管理職責施工質(zhì)量管理組織體系中最重要的是質(zhì)量管理職責，職責明確，可責任到位，便于管理。3.施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系的設置及運轉(zhuǎn)均要圍繞質(zhì)量管理職責、質(zhì)量控制來進行的，只有當職責明確、控制嚴格的前提下，才能使質(zhì)量管理體系落到實處。本工程在管理過程中，將對這兩個方面進行嚴格的控制。詳見

4、：《施工質(zhì)量管理體系圖》附圖1-3（二）施工質(zhì)量控制體系質(zhì)量保證體系是運用科學的管理模式，以質(zhì)量為中心所制定的保證質(zhì)量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設置可使施工過程中有法可依，但關鍵是在于運轉(zhuǎn)正常，只有正常運轉(zhuǎn)的質(zhì)量保證體系，才能真正達到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運作必須以質(zhì)量控制體系來予以實現(xiàn)。1.項目質(zhì)量控制體系的依據(jù)（1）公司質(zhì)量體系文件：施工前學習和熟悉質(zhì)量體系文件，使每個施工人員對質(zhì)量的控制體系充分了解；55（2）本工程的合同文件：包括重慶慶業(yè)、巴蜀城B區(qū)二期Ⅰ、Ⅱ棟樓工程《建設工程承包合同》和《建設工程合同補充條款》；（3）設計圖紙：包

5、括本工程的建施、結(jié)施、電施、水施等圖紙；（4）國家現(xiàn)行的技術(shù)標準、規(guī)范；（5）公司管理規(guī)定；（6）投標文件和有關工法等；2.施工質(zhì)量控制體系的設置施工質(zhì)量控制體系是按科學的程序運轉(zhuǎn)，其運轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA的循環(huán)管理活動，它是通過計劃、實施、檢查、處理四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機地聯(lián)系起來，而形成一個高效的體系來保證施工質(zhì)量達到工程質(zhì)量的保證。（1）以我們提出的質(zhì)量目標為依據(jù)，編制相應的分項工程質(zhì)量目標計劃，這個分項目標計劃應使在項目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。（2）在實施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并

6、及時解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，認真分析總結(jié)，以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。（3）在實施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對不同問題進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產(chǎn)生改進意見，再根據(jù)這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。3.施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的保證（1）項目領導班子成員應充分重視施工質(zhì)量控制體系運轉(zhuǎn)的正常，支持有關人員開展圍繞質(zhì)保體系的各項活動。55（2）配備強有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅力量。（3）提供必要的資金，添置必要的的

7、設備，以確保體系運轉(zhuǎn)的物質(zhì)基礎。（4）制定強有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運轉(zhuǎn)。（5）每周召開一次質(zhì)量分析會，以使在質(zhì)保體系運轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行處理和解決。（6）全面開展質(zhì)量管理活動，使本工程的施工質(zhì)量達到一個新的高度。（三）施工質(zhì)量控制體系的落實施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機、物、環(huán)、法”五大要素進行的，任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質(zhì)量達不到相應的要求，故在質(zhì)量保證計劃中，對這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確地落實。1.“人”的因素（1）施工中人的因素是關鍵，無論是從管理層到操作層，其素質(zhì)、責任心等的好壞將直接影響到本工程的施

8、工質(zhì)量。故對于“人”的因