中小企業(yè)的研究成長煩惱

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1、IBM:取舍創(chuàng)造奇跡中小企業(yè)成長的煩惱www.gesep.com企業(yè)是這樣成長的嗎？初創(chuàng)期成長期擴(kuò)張期1-3年1-3年1-2年成熟期1-2年?煩惱之一：發(fā)展緩慢，業(yè)績不升反降癥狀：企業(yè)經(jīng)過數(shù)年的苦心經(jīng)營，已完成了一定的資本積累，企業(yè)正苦于如何做大、做強(qiáng)的嬗變期；但與此同時(shí)，卻又不盡人意地出現(xiàn)了發(fā)展緩慢、企業(yè)銷售收入連續(xù)數(shù)年維持在一個(gè)量級(jí)上、甚至已經(jīng)有了下滑的趨勢乃至事實(shí)。煩惱之二：經(jīng)營環(huán)境惡化，風(fēng)險(xiǎn)一年大過一年癥狀：企業(yè)原來企業(yè)一直賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)范疇，贏利能力趨低，或變得非常不穩(wěn)定，面臨激烈的市

2、場競爭，政策和法律風(fēng)險(xiǎn)增大。煩惱之三：業(yè)務(wù)領(lǐng)域眾多，迷失了行動(dòng)的方向癥狀：感覺可以做的事情很多，每個(gè)方面都可以賺點(diǎn)錢，但是又做不大。就如同雞肋一樣，棄之可惜，食之無味。在眾多的項(xiàng)目當(dāng)中糾結(jié)，迷失了發(fā)展的方向。煩惱之四：低水平循環(huán)，看不到前景癥狀：企業(yè)缺乏明確的目標(biāo)定位，缺乏中長期遠(yuǎn)景規(guī)劃，缺乏對(duì)產(chǎn)品、市場、企業(yè)文化、人事、管理等清晰可行的規(guī)劃，總是在原地轉(zhuǎn)圈圈，讓大家看不到未來的發(fā)展前景。煩惱五：不規(guī)范運(yùn)作，積重難返癥狀：企業(yè)在一次創(chuàng)業(yè)過程中野蠻生長，長期不規(guī)范運(yùn)作形成了痼疾，業(yè)務(wù)長期靠拉關(guān)系走后門、鉆法律的漏

3、洞、打擦政策邊球球，忽視了一個(gè)最基本的常識(shí)：任何與消費(fèi)社會(huì)、國家壟斷部門進(jìn)行融合，任何有違消費(fèi)者、社會(huì)公眾利益和國家權(quán)威的不規(guī)范運(yùn)作行為，都將使中小企業(yè)付出沉著的代價(jià)。煩惱六：人心渙散，人事動(dòng)蕩癥狀：內(nèi)部管理缺乏規(guī)范的流程、制度經(jīng)常被忽視。在人事管理上，面臨經(jīng)營管理層結(jié)構(gòu)老化，業(yè)務(wù)骨干變動(dòng)頻繁的困局。特別是一些家族企業(yè)，過去促使企業(yè)內(nèi)部擰成一股繩發(fā)展的親朋好友，到現(xiàn)在卻成了掣肘企業(yè)的阻礙。從創(chuàng)業(yè)的角度看企業(yè)的成長從企業(yè)發(fā)展的過程來看，創(chuàng)業(yè)其實(shí)可以分為兩種類型，即謀求生存的創(chuàng)業(yè)與謀求發(fā)展的創(chuàng)業(yè)。通常，一次創(chuàng)業(yè)是為

4、了謀求生存，二次創(chuàng)業(yè)是為了謀求發(fā)展。二次創(chuàng)業(yè)，是企業(yè)發(fā)展到一定階段所進(jìn)行的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，是企業(yè)發(fā)展過程中的一次革命性的進(jìn)一步的發(fā)展。也是企業(yè)在取得一定基礎(chǔ)之后，為了謀求進(jìn)一步的發(fā)展而進(jìn)行的內(nèi)部變革過程。從創(chuàng)業(yè)的角度看企業(yè)的成長變革的時(shí)代已到來！變革：基業(yè)長青的法寶www.gesep.com什么是變革？變革意即當(dāng)組織成長遲緩，內(nèi)部不良問題產(chǎn)生，無法適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化時(shí)，企業(yè)必須做出應(yīng)對(duì)措施，將內(nèi)部層級(jí)、工作流程以及企業(yè)文化，進(jìn)行必要的調(diào)整與改善，以達(dá)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。變革可能失敗，但不變肯定失敗。知道怎樣變革比知道為

5、什么變革和變革什么更為重要。變革的目標(biāo)：讓基業(yè)長青《基業(yè)長青》（美）詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯核心觀點(diǎn)：一個(gè)企業(yè)如果要應(yīng)付世事不斷變化的挑戰(zhàn)，除了“基本的”信念之外，企業(yè)向前進(jìn)時(shí)，必須準(zhǔn)備改變本身的一切，必須采取一系列機(jī)制，才能“保存核心，刺激進(jìn)步”。第一，教派般的文化（保存核心）要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)富有遠(yuǎn)見的公司，不需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)“溫暖”或“舒適”的工作環(huán)境，而是嚴(yán)格篩選具有績效以及符合公司理念的員工。在這一點(diǎn)上，富有遠(yuǎn)見的公司表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的教派特征。熱烈擁護(hù)的理念灌輸信仰嚴(yán)密契合精英主義優(yōu)秀的公司在招聘員工時(shí)

6、就向他們灌輸公司理念，建立內(nèi)部大學(xué)、培訓(xùn)中心，從內(nèi)部提升，獨(dú)有的語言，宣揚(yáng)英雄事跡，以及其他引導(dǎo)員工相信公司理念的機(jī)制。案例：阿里巴巴的文化第二，自家成長的經(jīng)理人（保存核心）從外部聘請(qǐng)的高級(jí)經(jīng)理人，向公司保持長久的忠誠非常困難，富有遠(yuǎn)見的公司非常重視內(nèi)部經(jīng)理人的培養(yǎng)，從一開始就著手制定經(jīng)理人培養(yǎng)的規(guī)劃。從內(nèi)部提升和刺激進(jìn)步絕對(duì)沒有沖突。關(guān)鍵是能培養(yǎng)和提升能夠讓組織健全的變革和進(jìn)步，同時(shí)又能保存核心理念的內(nèi)部干才。案例：通用、聯(lián)想第三，膽大包天的目標(biāo)（刺激進(jìn)步）膽大包天的目標(biāo)可以促使大家團(tuán)結(jié)——這種目標(biāo)光芒四射、

7、動(dòng)人心弦，具有冒險(xiǎn)性和刺激性，是有形而高度集中的東西，能夠激發(fā)所有人的力量，只需略加解釋，或者根本不需要解釋，大家立刻就能了解。膽大包天目標(biāo)的制定者從來沒有想到他們做不到他們要做的事情。膽大包天發(fā)生作用主要靠機(jī)制，而非魅力型領(lǐng)袖，企業(yè)的這種通過追求膽大包天的目標(biāo)來刺激進(jìn)步的做法不能應(yīng)為領(lǐng)袖的去世而停止。需強(qiáng)調(diào)的是膽大包天的目標(biāo)必須符合核心理念。案例：南德、德??；華為、阿里巴巴第四，優(yōu)勝劣汰的進(jìn)化（刺激進(jìn)步）偉大的公司不是高明的遠(yuǎn)見和戰(zhàn)略性規(guī)劃的結(jié)果，而是大致上有一種基本程序帶來的結(jié)果——嘗試許多實(shí)驗(yàn)，抓住機(jī)會(huì)，

8、保留作用良好又符合核心理念的部分，修正或放棄作用不好的部分，使得進(jìn)步成為各種行為的附帶結(jié)果，而不是刻意而為。案例：通用，末位淘汰制；3M公司，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)進(jìn)步。第五，永遠(yuǎn)不夠好（刺激進(jìn)步）偉大的公司的關(guān)鍵問題不是“我們做得有多好？”也不是“我們?cè)鯓幼霾拍鼙憩F(xiàn)得更好？”，而是“我們?cè)鯓幼霾拍茏屆魈毂冉裉旄茫俊?，它們?cè)O(shè)定強(qiáng)大有力的機(jī)制來產(chǎn)生永不滿足的心態(tài)，消除自滿從而在外部世界發(fā)出要求之前，