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《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與人際網(wǎng)絡(luò)研究述評(píng)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與人際網(wǎng)絡(luò)研究述評(píng)?秦鐵輝/劉宇/楊薇薇【內(nèi)容提要】本文簡(jiǎn)述了國(guó)內(nèi)外人際網(wǎng)絡(luò)研究、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究，以及競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中的人際網(wǎng)絡(luò)研究，并在此基礎(chǔ)上指出了國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中人際網(wǎng)絡(luò)研究存在的若干問(wèn)題?！娟P(guān)鍵詞】競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)/人際網(wǎng)絡(luò)/人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)????競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中的人際網(wǎng)絡(luò)研究屬于社會(huì)學(xué)與情報(bào)學(xué)的交叉點(diǎn)。近年來(lái)，隨著人際網(wǎng)絡(luò)理論在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中的人際網(wǎng)絡(luò)也引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。通過(guò)廣泛查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)，社會(huì)學(xué)領(lǐng)域、情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的專家各自對(duì)人際網(wǎng)絡(luò)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)都做了比
2、較深入的研究，但是，對(duì)于人際網(wǎng)絡(luò)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的關(guān)系，以及如何優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中的人際網(wǎng)絡(luò)、以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力卻鮮見(jiàn)有人研究，這方面的研究成果較少，深度也有限，為此，我們撰寫了這篇文章，權(quán)當(dāng)引玉之磚。????1國(guó)內(nèi)外人際網(wǎng)絡(luò)研究????1.1國(guó)外人際網(wǎng)絡(luò)研究????人際網(wǎng)絡(luò)最初是被英國(guó)的社會(huì)學(xué)家，用“隱喻”(Metaphor)的形式提出來(lái)的，用于表示人或團(tuán)體在社會(huì)活動(dòng)中形成的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。拉德克利夫·布朗(RadcliffeBrown)首次使用了“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”(SocialNetwork)的概念，這是“人
3、際網(wǎng)絡(luò)”概念的雛形。????后來(lái)，人際網(wǎng)絡(luò)的研究在英國(guó)迅速發(fā)展，上世紀(jì)50年代，納德?tīng)?S.F.Nadel)和巴恩斯(J.A.Barnes)等開(kāi)始系統(tǒng)研究人際網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。1954年，巴恩斯用“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”去分析挪威一個(gè)漁村的跨親緣關(guān)系；1957年，伊麗莎白·鮑特(ElizabethBott)提出了網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的測(cè)量工具——結(jié)(Knit)，其著作《家庭與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)》至今仍被美國(guó)社會(huì)學(xué)界視為英國(guó)人際網(wǎng)絡(luò)研究的經(jīng)典范例[1]。????當(dāng)人際網(wǎng)絡(luò)的研究在英國(guó)快速發(fā)展時(shí)，另一支從事相關(guān)研究的力量在美國(guó)悄然聚集。上世紀(jì)3
4、0年代，莫雷諾(Moreno)創(chuàng)立了分析社會(huì)關(guān)系資料的社會(huì)計(jì)量學(xué)方法，以此來(lái)研究小群體內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人際關(guān)系。60年代，美國(guó)的人際網(wǎng)絡(luò)研究進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，許多學(xué)者從不同的視角介入人際網(wǎng)絡(luò)的研究。比如，1967年，美國(guó)著名社會(huì)心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆(StanleyMilgram)提出了“六度分離”(SixDegreesofSeparation)的理論，該理論認(rèn)為，地球上任意兩個(gè)陌生人都可以通過(guò)“親友的親友”建立聯(lián)系，并且最多經(jīng)過(guò)6個(gè)朋友，就會(huì)擁有共同的熟人，這就是著名的“小世界假設(shè)”。70年代，人際
5、網(wǎng)絡(luò)研究開(kāi)始擁有自己的專業(yè)組織“國(guó)際社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析學(xué)會(huì)”[2]，出版了相關(guān)學(xué)術(shù)刊物《人際網(wǎng)絡(luò)》(“SocialNetworks”)和《關(guān)系》(“Connections”)，并產(chǎn)生了以林頓·弗里曼(LintonFreeman)、巴里·韋爾曼(BarryWellman)、馬克·格拉諾維特(MarkGranovetter)、羅納德·博特(RonaldBtrt)和林南(NanLin)等為代表的知名學(xué)者。????經(jīng)歷半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展后，國(guó)外人際網(wǎng)絡(luò)的研究分化成兩大流派。一個(gè)流派遵循社會(huì)計(jì)量學(xué)的傳統(tǒng)，研究整體網(wǎng)絡(luò)，
6、即一個(gè)社會(huì)體系中角色關(guān)系的綜合結(jié)構(gòu)。這個(gè)流派研究的是小群體內(nèi)部的關(guān)系，他們?cè)诜治鋈穗H互動(dòng)和交換模式時(shí)，建立了一系列網(wǎng)絡(luò)分析概念，如緊密性、中距性和中心性等[3]，其代表性人物是林頓·弗里曼。另一個(gè)流派信奉網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)觀，他們秉持英國(guó)人類學(xué)家的傳統(tǒng)，把人與人、組織與組織之間的紐帶關(guān)系看成一種客觀存在的社會(huì)結(jié)構(gòu)，分析這些紐帶關(guān)系對(duì)人或組織的影響，其代表人物有哈里森·懷特(HarrisonC.White)、格拉諾維特、林南和博特。????上述兩派學(xué)者從不同角度和不同層面闡發(fā)了人際網(wǎng)絡(luò)思想。????懷特闡述了市
7、場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)觀，他認(rèn)為市場(chǎng)是從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而來(lái)的，市場(chǎng)秩序是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部相互交往產(chǎn)生的暗示、信任和規(guī)則的反映[4]。????格拉諾維特創(chuàng)立了弱關(guān)系理論，并提出“嵌入性”概念。他認(rèn)為強(qiáng)、弱關(guān)系在人與人、組織與組織、個(gè)體與社會(huì)系統(tǒng)之間發(fā)揮著不同的作用。強(qiáng)關(guān)系維系著群體、組織內(nèi)部的關(guān)系。弱關(guān)系在群體、組織之間建立了聯(lián)系紐帶[5]。在“經(jīng)濟(jì)行動(dòng)和社會(huì)結(jié)構(gòu)：嵌入性問(wèn)題”(發(fā)表于《美國(guó)社會(huì)學(xué)雜志》1985年第11期)一文中，格拉諾維特發(fā)展了卡爾·波蘭尼(KarlPolany)在《偉大的轉(zhuǎn)折》一書中提出的“嵌入性
8、”概念，認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)行為嵌入社會(huì)結(jié)構(gòu)，核心的社會(huì)結(jié)構(gòu)是人們生活中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，嵌入的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制是信任”[6]。????林南提出了社會(huì)資源理論，他認(rèn)為那些嵌入個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)資源——權(quán)利、財(cái)富和聲望，并不為個(gè)人所直接占有，而是通過(guò)個(gè)人的直接或間接的社會(huì)關(guān)系來(lái)獲取。在格拉諾維特弱關(guān)系理論的基礎(chǔ)上，林南提出了社會(huì)資源理論的三大假設(shè)：①地位強(qiáng)度假設(shè)——人們的社會(huì)地位越高，攝取社會(huì)資源的機(jī)會(huì)越多；②弱關(guān)系強(qiáng)度假設(shè)——個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的異質(zhì)性越大，通過(guò)弱關(guān)系攝取社會(huì)資源的機(jī)率越高；③
