秘書的基本素養(yǎng)

《秘書的基本素養(yǎng)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、秘書的基本素養(yǎng)在開始接觸秘書學這門課前，我總認為當秘書是一件很容易的事嘛，只要你人夠漂亮，夠圓滑就足夠了。應該不需要有太多的要求吧。接觸了秘書學后，才發(fā)現(xiàn)人們對秘書的要求還是相當高的。曾經(jīng)有人對秘書有這樣的要求：有外交官的圓滑、騾子般的耐力、光線般的速度、修女般的忠誠、犀牛般的厚韌、愛因斯坦般的頭腦、母親般的溫柔與耐久力。我想要是有人具備了這么多的條件，那她應該永遠都不止是秘書吧，甚至都可能成為世界的焦點，就像老師說的，具備了這么多素質(zhì)的人，可以成為神了，也不用再在人世打滾了。當秘書可以不完全具備以上的素質(zhì)，但是一定要擁有基本的素養(yǎng)。秘書的知識結(jié)構(gòu)

2、當一個合格的秘書肯定要有一定的知識儲備。畢竟秘書很多時候都要處理文件類，與語言打交道嘛。秘書的一些字甚至標點都有可能影響一個人的一生。一些關(guān)于政治上的事時，一些文件必定先通過秘書之手，之后再由領導決策。記得老師曾經(jīng)打過一個比方：某某某犯了一些政治性錯誤，要接受刑罰時，如果一個秘書在文件上寫上：某某該殺？:與某某該殺！這是兩種完全不同的結(jié)果，當她用問號時說明事情還有挽回的地步，一旦用了感嘆號，事情幾乎沒有挽回的余地?？梢娒貢邆溆幸欢ㄖR的重要性。秘書需要具備以下的知識：一、基礎知識語、英、數(shù)，文綜、理綜。自然、社會知識。二、專業(yè)知識業(yè)務：公文類。事

3、務類。行政管理。辦公技能。三、相關(guān)知識社會學、心理學、公關(guān)學、計算機科學、經(jīng)濟學、法學、傳播學、領導科學、統(tǒng)計學……秘書的政治思想修養(yǎng)當一個秘書不止要有基本知識結(jié)構(gòu)，還要具備政治思想修養(yǎng)。一個沒有政治修養(yǎng)的人是不可能勝任秘書這職位的，畢竟秘書還是會和政治打交道的。秘書需具備的修養(yǎng)有：1、全心全意為人民服務。2、對黨、人民、機關(guān)、領導負責。3、密切聯(lián)系群眾。4、謙虛謹慎。5、實事求是。6、踏實細致、一絲不茍。7、敏捷干練，講究時效。8、富于創(chuàng)造、敢于開拓。要有政治思想素養(yǎng)、政策水平以及法制觀念美國入籍宣誓誓詞中說道：我在這里鄭重的宣誓：完全放棄我對以

4、前所屬任何外國親王、君主、國家或主權(quán)之公民資格及忠誠，我將支持及護衛(wèi)美利堅合眾國憲法和法律，對抗（美國）國內(nèi)和國外所有的敵人。我將真誠地效忠美國。當法律要求時，我愿為保衛(wèi)美國拿起武器，當法律要求時，我會為美國做非戰(zhàn)斗性之軍事服務，當法律要求時，我會在政府官員指揮下為國家做重要工作。我在此自由宣誓，絕無任何心智障礙、藉口或保留，請上帝幫助我。一個沒有政治素養(yǎng)的人或許會為了利益毫不猶豫的接受這些誓詞，當國家真正面臨困難時，他們或許就會倒戈相向。一個企業(yè)秘書如果不具備這些素質(zhì)，當利益出現(xiàn)時，她很有可能會將企業(yè)機密外泄以或取利益?？梢娬嗡仞B(yǎng)對秘書的重要性

5、，小到一個企業(yè)，大到整個國家。秘書的職業(yè)道德秘書要具有以下所謂職業(yè)道德：恪盡職守，不圖名利。服從機關(guān)領導，文明辦理機關(guān)事務。謙虛謹慎、辦事公道、平等待人、熱情服務。嚴守機密，廉潔奉公。恪守信用、實事求是?？炭鄬W習，努力提高綜合素質(zhì)。忠于職守。嚴守機密。善于合作。恪守信用。文明禮貌。廉潔奉公。具備了這些道德不僅不會給自己找麻煩，反而能更好地保護自己。氣質(zhì)優(yōu)勢與秘書職業(yè)膽汁質(zhì)：較勇猛、果斷、頑強，但易暴躁、粗心。多血質(zhì)：較熱情、開朗、活躍，但多變、缺毅力。粘液質(zhì)：較溫順、隨和、文雅，但多膽小、猶豫。抑郁質(zhì)：較冷靜、細心、堅定，但較固執(zhí)，而發(fā)即迅猛?？傮w

6、而言，膽汁質(zhì)和多血質(zhì)者不太適合與秘書；而粘液質(zhì)者占較大的職業(yè)優(yōu)勢。秘書群體要求是不同性格的組合，形成互補優(yōu)勢。掌握自己氣質(zhì)性格特征，針對職業(yè)要求，克服短處、開拓長處，調(diào)節(jié)周期，努力產(chǎn)生“比較優(yōu)勢”。當然這些只是參照，如果你有非常強烈的欲望想當秘書的話，你可以改變自己，讓自己去適應秘書這個職位，山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)嘛，既然改變不了那些，就試著改變自己嘛。等到有能力改變世界的時候，再去改變。秘書的心理健康心理健康的程度，直接決定人的言語和行動的質(zhì)量。心理健康范疇：性格、氣質(zhì)、情緒、意志、興趣等因素。心理健康，即能在各種環(huán)境中保持一種良好的心理狀態(tài)。即：情緒穩(wěn)定，

7、樂觀向上；具有愛心、善解人意；態(tài)度現(xiàn)實，責任心強；靈活多變，適應力強；人際關(guān)系和諧，善與人交往。保持心理健康，尤其是處于機關(guān)上下、內(nèi)外交口的秘書做好工作的重要保證。我個人認為秘書不止要維護自己的心理健康，還要盡可能地多了解一些關(guān)于心理方面的知識，畢竟秘書這個職位是要與人打交道的，很多時候了解了人性的心理，你的成功率就高出了很多，而且還可以很好地保護自己。老師有舉過一個例子，是關(guān)于領導對秘書性騷擾方面的。如果一個領導對你動手動腳，你嘛，為了保住工作，又不好直接和老板發(fā)生爭執(zhí)，可是不反抗嘛，要是領導喜歡溫柔型，那不也就遭到傷害了嗎。如果你懂一些心理方面

8、的知識，明白此時只要去除他的征服欲，表現(xiàn)出性冷淡那就有可能避免傷害了。我覺得很有道理，這就像你與人交談，當你興高采烈得講個