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《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升王端旭教授/博士生導(dǎo)師我的基本情況王端旭，1965年8月出生聯(lián)系電話：13666608918Email:wangdx@zju.edu.cn香港科技大學管理學博士美國康乃爾大學訪問學者浙江大學人力資源研究所研究、培訓、咨詢、顧問討論題您在單位內(nèi)外都很受人尊重吧？請您坦誠發(fā)表自己的個人觀點有效授權(quán)授權(quán)是指上級給予下級以一定的權(quán)力和責任，使下級在一定的監(jiān)督之下，擁有相當?shù)淖灾鳈?quán)而行動。管理者不需要事必躬親，因為人的時間和精力是有限的。我的提醒上級對下級可以越級檢查，不能越級指揮下級對上級不能越級報告，可以越級申訴任職者與工
2、作匹配任職者與工作的匹配任職者的勝任特征工作對任職者的要求崗位能力評估分析表崗位名稱任職者姓名目前崗位能力問題點發(fā)展崗位能力問題點對策措施備注崗位能力提升策略勝任能力要求崗位能力現(xiàn)狀針對性解決方案領(lǐng)導(dǎo)問責培養(yǎng)原則各級部門負責人對下屬部門的人才培養(yǎng)工作負直接責任，人才培養(yǎng)的成效將納入年度考核。多通道個性化原則堅持專業(yè)培養(yǎng)與綜合培養(yǎng)同步進行，不搞一刀切。根據(jù)培養(yǎng)對象的特點和培養(yǎng)目標，為人才選擇和設(shè)計針對性的發(fā)展通道和培養(yǎng)方法。人才培養(yǎng)的總體原則下屬的抱怨面對領(lǐng)導(dǎo)的批評，下屬委屈地說：“我沒功勞，苦勞總有吧！”請?zhí)拐\發(fā)表您對這句話的看法情商的
3、五個維度認知自身情緒妥善管理情緒能夠自我激勵認知他人情緒人際關(guān)系管理知覺的概念個體為了對自己所在的環(huán)境賦予意義組織和解釋他們感覺印象的過程。個體所知覺的東西可能與客觀現(xiàn)實差距很大。人們的行為是以他們對現(xiàn)實的知覺為基礎(chǔ)的，而不是以現(xiàn)實本身為基礎(chǔ)。單位里所有人員對某一事件持完全一致看法的現(xiàn)象實在少見。如何管理個體復(fù)雜性換位思考有效溝通崗位職責工作流程規(guī)章制度組織文化……溝通過程基本模型發(fā)送者編碼通道解碼接受者發(fā)送者：清晰地表達接受者：準確地理解會議的成本直接成本場地費+差旅費+食宿費+文件制作費+......時間成本參會者平均日薪×人數(shù)×（
4、會前準備時間+差旅時間+正式會議時間）+會議組織/協(xié)調(diào)/服務(wù)人員平均日薪×人數(shù)×投入會議的全程時間……會議應(yīng)避免的問題會而不議議而不決決而不行行而無果執(zhí)行制度的利益驅(qū)動認真執(zhí)行的正面結(jié)果正面結(jié)果出現(xiàn)的可能性認真執(zhí)行的負面結(jié)果負面結(jié)果出現(xiàn)的可能性認真執(zhí)行制度的動機制度合理性診斷簡單粗放針對性差相互沖突過于繁瑣一成不變……制度建設(shè)注意事項制定制度的目的是為了解決工作存在的問題，使單位的各項工作能夠順利的展開。在制定制度前要充分聽取各方面意見。單位的制度是單位的法律，任何員工都有義務(wù)和責任參與制定。在制度執(zhí)行前要進行充分的宣講教育，要讓全體員
5、工知道制定制度的背景、原因、意義、注意事項等。制度執(zhí)行中要設(shè)有專人進行監(jiān)督檢查。如果在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)制度存在缺陷，應(yīng)及時加以修正和完善。金錢激勵的重要性影響人們的生活水平和家庭關(guān)系體現(xiàn)人們的社會地位和自身價值。。。。。公平理論與激勵機制設(shè)計自己從工作中得到的（回報）以及投入到工作中的（投入）自己的投入—回報比和參照對象的投入—回報出比相比較OA/IAOB/IB由于回報過高產(chǎn)生的不公平改變不公平感的方式改變投入改變回報改變對自己的投入或回報的知覺改變對他人的投入和回
6、報的知覺改變“參照人”改變環(huán)境子曰：“學而不思則罔，思而不學則殆。”浙江大學王端旭教授聯(lián)系電話：13666608918Email:wangdx@zju.edu.cn期待到你單位調(diào)研、授課！
