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《國學禮儀-趙家路老師》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在教育資源-天天文庫。
1、銷售產品先銷售人品主講:趙家路中金會特聘專家國學·禮文化講師1234目錄敬,個人修養(yǎng)彰顯其中5何為禮?仁,考慮客戶利益。忠,決定專業(yè)能力。信,誠信為本。品味中國文化之大禮(孔子說禮是做人做事的道理和根本)禮者,理也;禮者,事之治也;(禮是做事的根本方法)一言以蔽之,禮是做人做事。何謂禮?“利用俺照片打廣告,那是人家瞧得起俺,麻煩記者師傅你跟他說說,以后不要用了,就說朱之文知道了,再用就起訴他?!敝熘闹袊幕暮诵氖侨寮椅幕H寮椅幕暮诵氖嵌Y文化。南懷瑾先生語:禮是孔子一生學問的根本。錢穆先生:禮是中國文化的核心中國文化儒家文化中國文化打動客戶的是什么?外因作用幾何?著裝學歷
2、長相技巧方法規(guī)范流程關系2最終打動顧客的內德知模塊誠于“敬”而形于“外”禮者,自卑而尊人。禮者,敬人也。禮者,敬而已矣。易解:禮儀,用來表示對他人的敬意。表情工作態(tài)度舉止言談人際交往儀表敬內在恭敬,表露于外自負型恭敬型人際交往歡迎型忠誠型真誠型謙遜型夸張型炫耀型自傲型必死型物必先自腐,而后蟲生;人必先自侮,而后人才侮之;辱人必遭怨,怨則殃;得人一牛,還人一馬;久而居敬與其敬不足而禮有余地,未若禮不足而敬有余地。敬與人際交往慢:與生俱來輕慢,傲慢增上慢:學足以致其奸學歷,地位,聰明,榮譽,經濟等優(yōu)越性助長本來具有的慢心。百事之成,必在敬之;百事之敗,必在慢之。易解:對人對事懷有敬
3、畏之心,是成功的基礎;反之怠慢輕視,是導致失敗的關鍵。信則人任焉知模塊信用,信人,自信。凡出言,信為先,詐與妄,奚可焉?何謂信?子曰:“其言之不怍,則為之也難!"易解:有些人吹牛臉都不紅,這還不算,最怕是吹了牛不兌現(xiàn)。所以,我們做事、說話時要慎重考慮,大言不慚很容易,要看自己能不能做到。大言不慚很容易,要看自己能不能做到。子曰:“人而無信,不知其可也。大車無輗,小車無軏,其何以行之哉?”易解:做人也好,處世也好,為政也好,言而有信是關鍵所在,而且是很重要的關鍵。有如大車的橫桿,小車的掛鉤,如果沒有它們,車子是絕對走不動的。季札掛劍“季札之初使,北過徐君。徐君好季札劍,口弗敢言。
4、季札心知之,為使上國,未獻。還至徐。徐君已死,于是乃解其寶劍,系之徐君冢樹而去。從者曰:徐君已死,尚誰予乎?季子曰:不然,始吾心已許之,豈以死倍吾心哉!”——《史記》自信積聚實力,君子信而后勞其民,未信則以為厲己也;信而后諫,未信則以為謗己也。真話不全講,假話全不講。子曰:“不患無位,患所以立,不患莫己知,求為可知也?!敝K心的交換和認可才是最好最真的溝通家路老師語錄:一切社會問題,歸根結底是解決人的思想問題;解決思想問題,歸根結底要培養(yǎng)人的文化素養(yǎng)。仁:二人為仁。就是人與人之間,你我他之間,社會成員之間如何相處、互助、相愛的問題。家路老師語錄:一切社會問題,歸根結底是解決人
5、的思想問題;解決思想問題,歸根結底要培養(yǎng)人的文化素養(yǎng)。樊遲問仁??鬃釉唬骸皭廴??!睘樗丝紤]的比自己多一點起心動念,考慮他人的利益為他人考慮多一點,是善,百善能邀百福;時刻考慮自己是惡,百惡招致百禍。為仁贊美對方談對方感興趣的話題認真傾聽,點頭微笑不插話不打斷不補充不質疑不感興趣也要裝作感興趣的樣子;與客戶溝通時,這些做法為了什么:自己和交往對象之間,考慮誰的利益多一點?自己和銀行之間,考慮誰的利益多一點?小家和大家之間,考慮誰的利益多一點?道德和利益,良心和誘惑,如何取舍?思考只考慮自己考慮自己比考慮別人多一點,為此不惜犧牲他人的利益??紤]別人比考慮自己多一點,甚至不惜犧牲自
6、己的利益來成全他人。無我念念為他做人的四種境界忠則和于眾知模塊忠于誰,忠于什么?為人君止于仁為人臣止于敬為人子止于孝為人父止于慈與國人交止于信吾日三省吾身與人謀而不忠乎與朋友交而不信乎傳而不習乎——曾子每一個人在生活中都會扮演不同的角色,扮演好自己的角色,做好自己應該做的,盡職盡責,兢兢業(yè)業(yè),無愧我心,不偏不正,就是忠于職責,忠于我心。忠于自己的一顆心不求盡如人意,但求問心無愧。忠于什么?課程結束,謝謝大家。有緣再見,祝幸福。趙家路