急診診療流程對(duì)急診護(hù)理管理質(zhì)量提高的效果觀察

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1、急診診療流程對(duì)急診護(hù)理管理質(zhì)量提高的效果觀察顧炎張玉(通訊作者)(江蘇省無錫市第二人民醫(yī)院江蘇無錫214000)【摘要】目的:探討急診診療流程在急診護(hù)理管理中應(yīng)用的臨床效果。方法:于我院2013年和2014年收治的患者中分別選取178例,以2014年的患者作為研究組,應(yīng)用急診診療流程,2013年采用常規(guī)護(hù)理管理方法,將該階段患者作為對(duì)照組,觀察兩組患者護(hù)理的效果。結(jié)果:研究組患者的護(hù)理滿意度以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)分均明顯高于對(duì)照組,差異顯著(P<0.05),異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。研究組患者護(hù)理糾紛和風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的幾率明顯低于對(duì)照組患者,差異其有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)o

2、結(jié)論:在急診護(hù)理管理中,采用急診診療流程,能夠有效提高急診護(hù)理管理的質(zhì)量,減少護(hù)理糾紛的發(fā)生,提高患者的護(hù)理滿意度,值得進(jìn)一步推廣使用?!娟P(guān)鍵詞】急診護(hù)理;急診診療流程;護(hù)理管理;護(hù)理滿意度【中圖分類號(hào)】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1003-5028(2015)7-0124-02【Abstract】Objective:Toinvestigatetheclinicaleffectofemergencytreatmentprocessappliedinnursingmanagementinemergency.Methods:inourhospitalin2013and

3、2014admittedpatientswereselectedin178cases,to2014patientsasstudygroup,theapplicationofemergencydiagnosisandtreatmentprocess,in2013theconventionalnursingmanagementmethods,thestagepatientsasacontrolgroup,theeffectofnursingcareofthepatientsinthetwogroupswereobserved.Results:patientsinthestu

4、dygroup,nursingsatisfactionandqualityofcarescoresweresignificantlyhigherthanthoseinthecontrolgroup,significantdifference(P<0.05),withstatisticalsignificance.Studygrouppatientsnursingdisputesandriskaccidentprobabilityissignificantlylowerthanthatofthecontrolgroup,thedifferencehasstatist

5、icalsignificance(P<0.05).Conclusion:inthenursingmanagementinemergencybyemergencytreatmentprocess,caneffectivelyimprovethequalityofemergencynursingmanagement,reducetheoccurrenceofnursingdisputes,improvethepatients'satisfactionwithnursing,worthyoffurtherpromotion.【keyword】emergencynursi

6、ng;emergencytreatmentprocess;nursingmanagement;nursingsatisfaction急診科是醫(yī)院的重要科室,是挽救病人生命的場所,急診護(hù)理的質(zhì)量會(huì)直接關(guān)系到患者的生命安全,因此如何提高急診護(hù)理管理的質(zhì)量非常重要,我院對(duì)急診診療流程在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用效果進(jìn)行了研宄,具體如下:1資料與方法1.1一般資料選取我院2014年收治的178例患者作為研究組,其中男85例,女93例?;颊吣挲g在19-75歲之間,平均(49.3±5.1)歲。另隨機(jī)選取我院2013收治的患者178例作為對(duì)照組,男90例,女88例,患者年齡為

7、18-73歲,平均(47.9±6.8)歲。兩組患者均不存在嚴(yán)重心、肝、腎等疾病,也不存在精神疾病和意識(shí)不清等問題,在2013年和2014年我院急診科護(hù)士的基本情況比較方面,不具有明顯差異,P>0.05,具有可比性。另外,兩組患者在年齡、性別、臨床癥狀等一般資料的比較上,并沒有明顯性差異,P>0.05,不具奮統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。1.2治療方法我院在2013年和2014年采用不同的護(hù)理管理方式,因此,對(duì)照組患者采用常規(guī)的護(hù)理管理方法,而研究組患者采用的是急診診療流程,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。急診診療流程:(1)實(shí)現(xiàn)急診科資源

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