優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在胃鏡檢查中的應用分析

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1、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在胃鏡檢查中的應用分析【】目的分析優(yōu)質(zhì)護理在胃鏡檢查當中對病患的影響。方法將2009年7月至2012年7月，在我院進行胃鏡檢查的200例病患作為研究對象，并隨機選取80例病患分成對照組與觀察組，各組40人進行探討。結(jié)果經(jīng)過優(yōu)質(zhì)護理的病患，其進行鏡檢的成功率、滿意度等問題明顯高于對照組，兩組比較具有差異，即P<0.01。結(jié)論病患進行胃鏡檢查之前，給予病患優(yōu)質(zhì)護理，能夠提高病患鏡檢的成功率、提高病患對護理服務(wù)的滿意度，增強患者與護理人員的情感溝通，有利于護士地位的提高和社會的認可。　　【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護理；胃

2、鏡檢查；應用分析　　社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平有了較大提高，對醫(yī)療與衛(wèi)生服務(wù)方面的要求越來越嚴格。胃鏡檢查作為應用范圍較廣的內(nèi)鏡檢查方法，主要是對胃與食管以及十二指腸等部位的檢查，采用優(yōu)質(zhì)護理方式能夠提高病患鏡檢與及護理服務(wù)的成功率，使病患了解胃鏡檢查的知識，更好地提高我國臨床的護理水平。將2009年7月至2012年7月，在我院進行胃鏡檢查的80病患作為研究對象，取得了較好的效果，現(xiàn)將報道如下[1]?！　?資料與方法　　1.1臨床資料2009年7月至2012年7月，在我院進行胃鏡檢查的80例病患作為研究對象；男

3、43例，女性37例，病患的年齡范圍自32歲至78歲，平均的年齡是66歲。隨機將病患分成對照組與觀察組，各組40人，患者在年齡、病情以及文化程度等方面沒有明顯的差異，即P>0.05。　　1.2方法　　1.2.1對照組對照組病患給予常規(guī)的檢查，內(nèi)容主要為：病患進行預約、護理人員應為預約者講解相關(guān)的事項、給予一定的心理、生理護理等?！　?.2.2觀察組觀察組病患給予優(yōu)質(zhì)護理的服務(wù)，預約人員對病患進行講解、注意事項；給予心理指導、溝通交流等措施，檢查時護士人員均陪同。此外，待檢查前，護理人員為病患制定符合實際的護理方案；檢

4、查中給予有效的指導，確保病患的肌肉放松，轉(zhuǎn)移病患的注意力，減輕病患的心理壓力與不適感，確保病患的情緒保持穩(wěn)定，更好地確保病患順利地完成胃鏡的檢查工作?！　?.3統(tǒng)計方法用SPSS13.0軟件進行分析，計量資料用χ±s表示，兩組間均數(shù)比較采用t檢驗，兩組以上均數(shù)間比較采用q檢驗，兩組比較，P<0.05，具有統(tǒng)計學意義?！　?結(jié)果　　兩組病患經(jīng)過比較，其中觀察組（經(jīng)過優(yōu)質(zhì)護理的）病患，其進行胃鏡檢查的成功率、對護理服務(wù)的滿意度明顯高于對照組；而焦慮人數(shù)當中，對照組人數(shù)明顯少于觀察組；兩組比較具有差異性，即P<0.

5、01。具體情況見表1、表2。[2]?！　?討論　　胃鏡檢查作為消化系統(tǒng)檢查中較為常用的診療方式之一，同時也屬于侵入性的操作，可給部分病患帶來緊張、痛苦以及焦慮的情緒等不良后果。因此，在胃鏡檢查過程引入優(yōu)質(zhì)護理方式，優(yōu)化了檢查的流程、緩解了病患不良的情緒，減輕病患檢查過程中產(chǎn)生的疼痛感，提高了病患進行胃鏡檢查的成功率，獲得病患及其家屬的一致好評[3]?！　≡诮箲]人數(shù)的對比當中，對照組病患當中的重度人數(shù)為12人，而觀察組重度人數(shù)僅為8人；輕度人數(shù)當中，兩組比較人數(shù)均相同為11人，但在正常人數(shù)當中，觀察組人數(shù)是對照

6、組人數(shù)的2倍；觀察組鏡檢的成功率與滿意率均高于對照組。由此說明，給予觀察組病患優(yōu)質(zhì)護理后，病患的焦慮情緒得到改善，甚至得到恢復。因此，在胃鏡檢查當中，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，能夠為病患的順利檢查與確保安全創(chuàng)造有利的條件，可以緩解病患的不良情緒。鏡檢成功率與滿意度的比較方面，在失敗人數(shù)當中，對照組病患（3人）是觀察組（1人）病患的3倍，觀察組病患明顯優(yōu)于對照組病患。此外，在成功率與滿意率當中，觀察組均分別為92.5%與95%，運用優(yōu)質(zhì)護理對于胃鏡病患的檢查起到重要的作用，有利于提高鏡檢的成功率與護理服務(wù)的滿意度?！　?yōu)質(zhì)護理工作

7、應對病患進行胃鏡檢查前，給予病患合理的心理疏導、減輕其思想負擔，并對進行鏡檢的病患給予有效的配合指導，增強病患的信心以及安全感，使其保持樂觀的情緒，從而提高鏡檢的成功率。同時也有利于優(yōu)化檢查的流程，有效強化患護的情感，提高護士主動服務(wù)的意識，提升了護士責任感和職業(yè)自豪感，進一步規(guī)范護理服務(wù)的行為，努力提高護理人員的素質(zhì)與專業(yè)技術(shù)，更好地提高護理的質(zhì)量?！　】傊?，優(yōu)質(zhì)護理在胃鏡檢查病患當中的運用，能夠有效提高病【】目的分析優(yōu)質(zhì)護理在胃鏡檢查當中對病患的影響。方法將2009年7月至2012年7月，在我院進行胃鏡檢查的200例

8、病患作為研究對象，并隨機選取80例病患分成對照組與觀察組，各組40人進行探討。結(jié)果經(jīng)過優(yōu)質(zhì)護理的病患，其進行鏡檢的成功率、滿意度等問題明顯高于對照組，兩組比較具有差異，即P<0.01。結(jié)論病患進行胃鏡檢查之前，給予病患優(yōu)質(zhì)護理，能夠提高病患鏡檢的成功率、提高病患對護理服務(wù)的滿意度，增強患者與護理人員的情感溝通，