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1、中小企業(yè)微博營銷問題與對策探析【摘要】對中小企業(yè)來講，微博營銷是一種市場開拓的新模式，能夠提升中小企業(yè)營銷競爭力。本文結合具體實際，分析了中小企業(yè)在微博營銷中遇到的問題，著重對中小企業(yè)微博營銷制約因素進行分析，最后從微博平臺的建設、中小企業(yè)對微博營銷的重視度、改進微博營銷手段等方面，提出了中小企業(yè)改善微博營銷的對策。 【關鍵詞】中小企業(yè)微博營銷對策 隨著知識經濟的迅猛發(fā)展，互聯(lián)X逐漸取代傳統(tǒng)傳播媒介成為當今社會用于信息溝通交流的一大主流媒介。作為新的信息分享與交流平臺，微博帶來的是風靡全國的震撼效應。微博以其“信息開放、交流平等、
2、注重協(xié)作、隨時分享”等特點，已經逐漸成為人們日常生活中必不可少的一部分。而微博營銷作為一種新型X絡營銷模式，則成功實現(xiàn)了從注意力經濟向現(xiàn)實貨幣經濟的轉化，使X絡營銷更加便捷迅速。作為一種新型X絡營銷模式，微博營銷面臨受眾少、渠道窄等諸多因素制約，研究面臨的問題與探析解決之道是加速微博營銷健康有序發(fā)展的必經之路。 1.研究中小企業(yè)微博營銷的意義 隨著X絡的迅猛發(fā)展，X絡營銷成為中小企業(yè)快速發(fā)展的營銷新策略。其中，微博營銷成為當前新的有力的X絡營銷新形式。微博的出現(xiàn)促進了信息交流新的變革。微博以其時效性和隨意性，提升了信息傳播的速度和
3、個性化。低成本、及時、個性化的信息傳播，根本性的提升了企業(yè)和客戶的交流。越來越多的企業(yè)開始重視微博的作用，眾多中小企業(yè)更是在努力探求如何借力微博營銷。但微博營銷平臺不夠完善，市場細分不夠精確，企業(yè)微博營銷體系不健全等諸多木桶效應問題都制約著其發(fā)展。如何整合微博營銷體系，完善微博營銷平臺，加強企業(yè)對微博營銷的重視，解決新時期微博營銷的制約因素，成為實現(xiàn)其積極作用的關鍵?！ ?.中小企業(yè)微博營銷存在的問題與分析 2.1微博平臺建設簡單封閉 包括新浪等在內的各大微博平臺都存在平臺建設簡單，信息交換相對封閉等特點。基于安全等考慮國內微博平
4、臺都對自己的API保密，現(xiàn)有技術不接受RSS。這些限制了各平臺間共享和交流，導致對象的孤立和群效應降低。在微博營銷過程中，企業(yè)若想將平臺上的微博用戶盡可能多的接收到企業(yè)發(fā)出的營銷信息，就要面對提供空間和公用技術等來保證微博用戶的注冊、交流和共享。比較而言，用戶資源黏度偏低也降低了微博營銷消息的傳遞速度和范圍?！ ?.2微博營銷被認為是不入流的營銷模式 微博營銷作為一個新事物，大多數企業(yè)認為微博營銷不能夠帶來巨大收益，所以并未被國內大多數企業(yè)所接受，僅有少數企業(yè)參與到其中。部分企業(yè)對微博營銷缺乏基本的認識，很多企業(yè)沒有開設微博帳戶。一
5、方面有些中小企業(yè)X絡營銷滯后，沒有將微博營銷納入營銷工作范圍。另一方面，缺乏專業(yè)的專門的人才從事微博營銷也限制了企業(yè)微博營銷的開展。倚重傳統(tǒng)的營銷模式，缺乏對新模式的重視和投入，微博營銷成為主流的營銷模式還有很長的路要走?！ ?.3微博營銷目標定位不準確 目標市場是根據相應標準劃分的企業(yè)準備開拓的客戶群體。企業(yè)在營銷活動中借助微博營銷手段擴大影響、尋找客戶及銷售產品的有效前提就是準確目標市場定位，而定位開始于市場細分。企業(yè)必須在精度與規(guī)模之間權衡尋找合適的細分標準。市場細分的標準有多種，關注客戶需求是根本。目前微博營銷操作中多數企業(yè)
6、細分的依據主要是客戶的興趣和接受內容。這兩者是難以精確計量的，同時也與客戶的需求有著較大的間隔。當前基于兩者的細分距離準確鎖定客戶還有較大的距離。無法準確定位客戶就會帶來營銷對象的泛化，造成資源浪費及策略缺乏針對性，降低最終營銷效率。著眼于提高微博營銷的有效性，必須研究如何更好的對微博營銷客戶精確細分?！ ?.4微博營銷專業(yè)人才匱乏 專業(yè)的人做專業(yè)的工作，這是企業(yè)追求高效的原則之一。微博營銷作為新生的營銷模式，其專業(yè)性不容置疑。平臺設計、內容更新、個性化交流等每一個方面都需要投入十足的熱情和精力，不斷改進、修正與完善，保證根本性地與
7、客戶的交流。目前，絕大多數開展微博營銷的企業(yè)還處在微博營銷的初期，沒有專門的微博營銷人才。這與微博營銷處于發(fā)展初期，加之缺乏相應的專業(yè)教育相關。微博營銷時代，社會化媒體帶來的影響也日益重要，企業(yè)同樣需要對其檢測管理的專業(yè)團隊。 2.5微博營【摘要】對中小企業(yè)來講，微博營銷是一種市場開拓的新模式，能夠提升中小企業(yè)營銷競爭力。本文結合具體實際，分析了中小企業(yè)在微博營銷中遇到的問題，著重對中小企業(yè)微博營銷制約因素進行分析，最后從微博平臺的建設、中小企業(yè)對微博營銷的重視度、改進微博營銷手段等方面，提出了中小企業(yè)改善微博營銷的對策?！ 娟P鍵
8、詞】中小企業(yè)微博營銷對策 隨著知識經濟的迅猛發(fā)展，互聯(lián)X逐漸取代傳統(tǒng)傳播媒介成為當今社會用于信息溝通交流的一大主流媒介。作為新的信息分享與交流平臺，微博帶來的是風靡全國的震撼效應。微博以其“信息開放、交流平等、注重協(xié)作
