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《xx公司視頻監(jiān)控維護方案》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
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2、XXX公司安防監(jiān)控系統(tǒng)維護服務項目方案書維護單位：（蓋章）地址：聯(lián)系人：電話：手機：日期：201X年月日
3、目錄一、公司簡介………………………………………3二、智能化系統(tǒng)方案………………………………7三、監(jiān)控系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)故障分析………………13四、報價函…………………………………………17五、維護清單明細表……………………………19六、工程管理方案…………………………………22七、售后服務保證體系……………………………26八、公司資料………………………………………30
4、第一章公司介紹一、公司簡介：我們作為新興高科技通信、辦公、電腦、智能系統(tǒng)集成企業(yè)，自成
5、立以來，一直致力于智能大廈系統(tǒng)集成，通訊工程、通訊系統(tǒng)、現(xiàn)代辦公設備的銷售、安裝、集成、維護。公司經(jīng)過發(fā)展至今，擁有大批高素質(zhì)的項目管理人才和豐富工作經(jīng)驗的工程技術(shù)人員。公司有XX省通信管理局頒發(fā)的“通信工程施工資質(zhì)證書”“程控交換機施工資質(zhì)”，“綜合布線施工資質(zhì)”，XX省公安廳頒發(fā)的“社會公共安全技術(shù)防范行業(yè)施工資質(zhì)”，XX市公安局頒發(fā)的“安全技術(shù)防范企業(yè)資質(zhì)”，XX市政府頒發(fā)的“XX市推薦信息企業(yè)資質(zhì)”，“智能大廈系統(tǒng)集成資質(zhì)”。大廈樓宇（小區(qū)）綜合智能化系統(tǒng)集成總包工程l智能大廈綜合布線系統(tǒng)，結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)l閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，安全防范防盜報警系統(tǒng)l內(nèi)
6、部廣播及背景音樂l閉路電視，有線電視，VOD點播系統(tǒng)lIC卡、TM卡、感應卡、門鎖系統(tǒng)
7、lIC卡、磁卡、指紋、門禁考勤l會議系統(tǒng)，多媒體投影系統(tǒng)l樓宇（小區(qū)）防盜報警監(jiān)控系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)l停車場自動收費管理系統(tǒng)l中央空調(diào)智能系統(tǒng)lLED電子顯示屏l裝修污染治理工程通訊系統(tǒng)工程l數(shù)字、模擬交換機l集團電話l純內(nèi)部通訊系統(tǒng)l直線計費系統(tǒng)計算機系統(tǒng)集成l政府機構(gòu)，事業(yè)單位辦公自動化系統(tǒng)l企業(yè)、公司辦公自動化系統(tǒng)l賓館、酒店電腦管理系統(tǒng)l企業(yè)管理系統(tǒng)、財務軟件系統(tǒng)l餐飲、夜總會、娛樂行業(yè)管理系統(tǒng)l醫(yī)院管理系統(tǒng)專業(yè)音響工程
8、l舞臺燈光音響lKTV電腦點歌系統(tǒng)lKT
9、V音響系統(tǒng)l會議室音響系統(tǒng)酒店設備l大堂電子顯示屏，房價屏l床頭集控板l節(jié)電開關(guān)lIC卡門鎖，保險箱l酒店電器l酒店標牌公司引進人才，擴大合作，開展研發(fā)。以穩(wěn)定的產(chǎn)品、工程質(zhì)量和快捷、優(yōu)質(zhì)的保障服務贏得了用戶的信賴。公司的工程技術(shù)人員具有豐富的工程設計安裝維護經(jīng)驗。在全省建立了較為完善的銷售,服務網(wǎng)絡。公司自成立以來，將“守信譽、重合同”放在首位。在系統(tǒng)設計中，注意科學性與經(jīng)濟性兼顧，方案設計嚴謹實用；工程施工規(guī)范快捷；將技術(shù)服務作為合同的延續(xù)，想客戶所想，以最快效率滿足客戶的要求。公司本著“以人為本、科技為先、質(zhì)量第一、用戶至上”的原則，產(chǎn)精品、重信譽、
10、高科技、嚴管理，愿為
11、XX公司的安全建設和發(fā)展做出我們不懈的努力。我公司堅持“誠信為本，服務為先，信譽至上，質(zhì)量第一”的宗旨，“嚴謹務實，為客戶著想”的工作態(tài)度，將我們的優(yōu)勢“專業(yè)、特色、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務傳遞給您，與您共創(chuàng)XX省安防界傳奇。（一）服務優(yōu)勢以誠信務實，技術(shù)進取開拓市場；靠質(zhì)量過硬，服務細致穩(wěn)定市場作為公司的發(fā)展戰(zhàn)略。公司沒有把售后服務簡單地看作工程的必須，而是把它上升為一項系統(tǒng)工程。在公司組織機構(gòu)上，專門成立維護中心。從管理上采取主動定期巡回維護與客戶報修相結(jié)合的維護方式。從XXX年公司即開始定期主動巡回維護，也是自第一批工程驗收交付使用，
12、我公司開始了免費維護工程，對系統(tǒng)的經(jīng)常性維護，大大降低了系統(tǒng)出錯對客戶工作的影響；同時可對客戶的報修做出及時反應，提高維護效率。公司并從管理制度上對維護流程、使用器材、服務質(zhì)量、客戶反饋意見做了明確規(guī)定。將維護工作與服務人員考評緊密結(jié)合，有效保證維護工作的高效優(yōu)質(zhì)。
13、第二章智能化系統(tǒng)維護方案由于監(jiān)控系統(tǒng)的維護不受重視，致使很多監(jiān)控設備剛剛投入使用就被損壞，原因不外乎以下幾點。首先，管理部門對監(jiān)控系統(tǒng)維護工作重視程度不夠，認為沒必要投入太多的人力、物力及財力，因而在管理過程中忽略對監(jiān)控系統(tǒng)設施的管理，導致系統(tǒng)的后期管理和維護跟不上。其次是沒有一個完備的、有計
14、劃性的監(jiān)控設備維護實施方案。設備維護是一項艱巨而重要的工作，監(jiān)控設備分類并制定出維護方案，把復雜繁瑣的工作變得條理化，明確化。當某個設備出現(xiàn)故障時，專業(yè)技術(shù)員可以很快調(diào)出這個設備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)、性能指標等相關(guān)資料，并采取針對性的維護措施，有效的提高設備的維護效率。第三是監(jiān)控設備的采購中過多的考慮了設備的性價比而忽視了監(jiān)控系統(tǒng)及設備后期的維護和保養(yǎng)。監(jiān)控設備品牌過多、產(chǎn)品供應商過多，廠家售后保障措施不到位等等原因，導致監(jiān)控設備使用一段時間后，設備故障不斷、損壞率不斷攀升，最終不得不對原有設備進行大面積更新，出現(xiàn)重復投資、浪費嚴重的現(xiàn)象。監(jiān)控設備的維護方法
15、為
16、了做好監(jiān)控設備的維護工作，維修中心配備相應的人力、物力（工具、通訊
