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1、ERP的本地化VS本地化的ERP
2、第1 對于已經(jīng)加入國際市場競爭、走向世界的中國企業(yè)來說，ERP無疑是當(dāng)前企業(yè)提升管理水平、理順內(nèi)部機制、增加盈利和降低成本的最有效手段。然而，“ERP實施難”、“水土不服”等關(guān)于ERP的抱怨也經(jīng)常見諸報端。一方面，再先進的管理思想和ERP軟件，也需要適合具體情況的本地化實施才能確保成功。另一方面，一些企業(yè)仍然抱著“中學(xué)為體，西學(xué)為用”的想法，在引入和實施ERP過程中，往往是“換湯不換藥”，這樣的企業(yè)一旦實施ERP就會遇到極大的困難?！ ?000年前，在全球電子商務(wù)企業(yè)處于鼎盛時期的時候，曾經(jīng)有人指出，傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營和
3、管理模式“不靈”了，仿佛只要有了電子商務(wù)，企業(yè)就可以在一夜之間成功。然而，兩年以后，那些以電子商務(wù)為旗幟的“新經(jīng)濟”企業(yè)卻銷聲匿跡、無人問津了，相反，傳統(tǒng)企業(yè)正在表現(xiàn)出持續(xù)、強勁的增長能力。與“新經(jīng)濟”企業(yè)炒作“概念”不同的是，傳統(tǒng)企業(yè)普遍將內(nèi)部管理視為企業(yè)最主要的核心競爭力，并將ERP等信息化管理系統(tǒng)作為企業(yè)提高管理水平、降低成本的重要手段?！ ≡谖覈?，ERP的應(yīng)用可謂方興未艾。一方面，SAP、Oracle等國外著名企業(yè)管理軟件廠商仍然在產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)水平、市場占有率等方面處于領(lǐng)先地位；另一方面，金蝶、用友等國內(nèi)廠商也紛紛由財務(wù)軟件轉(zhuǎn)型到ERP領(lǐng)域，
4、學(xué)習(xí)和模仿國外先進的ERP管理思想和經(jīng)驗。在國際、國內(nèi)ERP廠商的共同努力下，我國企業(yè)正在逐步加深對ERP重要性的認識，并參與到信息化建設(shè)的大潮當(dāng)中來，形成了ERP廠商與企業(yè)“兩頭熱”的良好局面?！ RP為什么“實施難”？ 一個成功的ERP項目，不僅需要有管理思想先進的ERP軟件，還必須有適應(yīng)本地化應(yīng)用的實施隊伍。在這方面，聯(lián)想ERP項目為我國企業(yè)應(yīng)用國外先進ERP系統(tǒng)提供了許多值得借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn)?！ ÷?lián)想集團在短短十幾年的時間里，從最初幾十人的小公司發(fā)展到今天中國PC市場占有率達30%以上的大型企業(yè)集團，創(chuàng)造了一個“聯(lián)想”式的騰飛奇跡。在聯(lián)想E
5、RP實施初期，由于諸多原因，由SAP、德勤和聯(lián)想三方共同組成的ERP項目組，在實施后不久就陷入了困境，并在一段時間里處于停滯狀態(tài)。原因在于，“老師在努力地教，學(xué)生卻聽不懂”，聯(lián)想集團ERP項目負責(zé)人王曉巖說?！ ∪绻淮蚱七^去的業(yè)務(wù)流程和管理模式，進行業(yè)務(wù)流程再造(BPR)，就不可能推動企業(yè)管理水平的進步和發(fā)展，ERP也就起不到良好的作用。是遷就和讓步于“學(xué)生”的不良習(xí)慣？還是堅持正確的業(yè)務(wù)流程、保證實施效果？在經(jīng)過一段時間的磨合和爭論之后，聯(lián)想ERP項目組找出了問題的關(guān)鍵所在——貼近具體情況的本地化實施?！ ≌业搅藛栴}以后，接下來的難題就迎刃而解了。
6、聯(lián)想集團高層迅速將各事業(yè)部的業(yè)務(wù)骨干抽調(diào)到ERP項目中來擔(dān)當(dāng)重任，直接參與和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)流程的重組和再造。在歷經(jīng)一年多的艱難實施之后，聯(lián)想ERP項目取得了巨大的成功，僅僅在ERP上線的第一年里，就為聯(lián)想節(jié)約了成本6億元人民幣，集團財務(wù)報表從過去的30天變?yōu)榘胩鞎r間，極大地提高了企業(yè)效率和競爭力?！ ⊥ㄟ^聯(lián)想ERP項目實施，許多國外ERP廠商開始意識到，有了先進的管理思想和好的產(chǎn)品，還不足以保證ERP在中國企業(yè)的順利實施?！ ∫虼?，“實施難”并不表明ERP產(chǎn)品本身不適用于中國企業(yè)，同樣，“簡單易行”也并不代表企業(yè)的真正需求。一些ERP廠商為了遷就和取悅客戶，
7、不僅本身不具備國際上先進的管理思想，更是極大地簡化了ERP的實施過程?！邦^痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，從表面上看，企業(yè)固然不必“傷筋動骨”，然而實施效果卻不免差強人意?！ τ谌魏我患移髽I(yè)來說，引入ERP系統(tǒng)都不會是一件輕松的事情，這意味著企業(yè)在5～10年的時間內(nèi)，該ERP將成為企業(yè)管理的主要系統(tǒng)，以后的任何升級和變化都將依賴這一系統(tǒng)。而那些功能簡單、價格便宜、實施起來相對“容易”的ERP軟件，不僅不會為企業(yè)“省”下錢來，相反會增加以后的無謂開支，甚至推倒重來?！ 」芾頍o國界 在面向國際化的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)只有去適應(yīng)復(fù)雜多變的國際市場，才能在激烈的競爭中
8、求得生存和發(fā)展。同樣，在ERP的實施和應(yīng)用上，我們也只有適應(yīng)國際化的競爭環(huán)境，與世界企業(yè)接軌，應(yīng)用先進的技術(shù)和管理來增強競爭力，這也就是通常所說的“管理無國界”?！ τ诼?lián)想ERP項目還有這樣一種說法，即“中醫(yī)理論”，持這種觀點的人認為，中國的企業(yè)要用“中醫(yī)”來治療，西醫(yī)(指洋ERP)根本不能適應(yīng)中國企業(yè)具體情況。這種說法無視聯(lián)想ERP項目最終成功實施、并在當(dāng)年就為聯(lián)想集團帶來巨大經(jīng)濟效益的事實，卻把眼光盯在了“煉獄”般的實施過程上。“頭疼可能來自外感或者體虛，冶法則相對為‘汗法’與‘補法’，而西醫(yī)則一律開出止痛藥?！?雁鳴《聯(lián)想、洋ERP和中醫(yī)》)，
9、如果這種說法正確，那么我們大可以回到幾百年前，享受只有中醫(yī)的“美好時光”。 在聯(lián)想成功實施E
