社交網(wǎng)絡(luò)中的隱私關(guān)注及隱私保護(hù)研究綜述

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1、社交網(wǎng)絡(luò)中的隱私關(guān)注及隱私保護(hù)研究綜述摘要:本文通過(guò)文獻(xiàn)綜述的方式闡述了社交網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)及隱私關(guān)注的相關(guān)概念，提出了隱私關(guān)注存在的問(wèn)題：具體體現(xiàn)在用戶對(duì)隱私風(fēng)險(xiǎn)的低估、社交網(wǎng)絡(luò)使個(gè)人對(duì)信息的控制力減弱、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的隱私的關(guān)注存在問(wèn)題和用戶缺乏隱私保護(hù)的意識(shí)，同時(shí)提出相關(guān)對(duì)策：加強(qiáng)相關(guān)法律與規(guī)章制度的制定和行業(yè)自律，網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)增強(qiáng)個(gè)人隱私自我保護(hù)意識(shí)。關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò)；隱私關(guān)注；隱私保護(hù)社交網(wǎng)絡(luò)隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)運(yùn)而生，它滿足人們能夠充分展現(xiàn)個(gè)性、開(kāi)展社交、提供平臺(tái)等多方面的需要的特性使其得到推廣，使互聯(lián)網(wǎng)從研究部門、學(xué)校、政府、商

2、業(yè)應(yīng)用平臺(tái)擴(kuò)展成一個(gè)人類社會(huì)交流的工具。Hsuan-TingChen和YonghwanKim(2013)提出，隱私權(quán)的概念隨著交流的概念的發(fā)展而發(fā)展，這意味著對(duì)于隱私及其關(guān)注而言，社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了信息的呈現(xiàn)和披露方式，也沖擊著傳統(tǒng)的隱私權(quán)及隱私關(guān)注的概念，應(yīng)當(dāng)值得我們思考。本文通過(guò)SNS和PrivacyConcern的關(guān)鍵詞組合對(duì)管理科學(xué)和信息系統(tǒng)研究領(lǐng)域的數(shù)據(jù)庫(kù)BusinessSourcePremier(EBSCOhost)和SpringerLink進(jìn)行檢索，檢索領(lǐng)域?yàn)橹黝}詞，選擇條件為學(xué)術(shù)期刊類型，可獲得41篇論文。清除重復(fù)和無(wú)

3、效記錄后可得到10篇有效論文。在中文文獻(xiàn)方面，本文對(duì)國(guó)家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)和萬(wàn)方數(shù)據(jù)文獻(xiàn)鏈接，得到論文49篇，清除重復(fù)和無(wú)效記錄后可以得到論文39篇。本文分別對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)及其隱私權(quán)、隱私關(guān)注的概念及其維度、當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)中的隱私關(guān)注的問(wèn)題和當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)的隱私保護(hù)的對(duì)策等4個(gè)方面進(jìn)行分析。一、隱私及隱私權(quán)概念(一)隱私的概念。劉雅輝、張鐵贏等(2015)認(rèn)為隱私是指一種個(gè)人隱匿、免于公開(kāi)、免于外在干擾的狀態(tài)，他人或組織不能非法侵?jǐn)_、搜集、利用和公開(kāi)個(gè)人的隱私，發(fā)生的要素由特定的情景、事件和主體構(gòu)成。李雪、許曉東(2015)指出隱私概念

4、是一個(gè)充滿爭(zhēng)議和發(fā)展的過(guò)程，但總體的特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)如下：一是隱私是圍繞人產(chǎn)生的概念，對(duì)人的研究應(yīng)該是研究隱私問(wèn)題的核心；二是隱私逐漸從一個(gè)純粹的法學(xué)問(wèn)題變成哲學(xué)、管理學(xué)、信息科學(xué)、社會(huì)學(xué)緊密結(jié)合的跨學(xué)科問(wèn)題。（二）隱私權(quán)的概念。阿倫?維斯?。?010）在《隱私和自由》一書中寫道，隱私權(quán)應(yīng)被定義為人們控制有關(guān)自己信息傳播的權(quán)利。因此，隱私的道德基礎(chǔ)是控制有關(guān)自己信息的權(quán)利，隱私權(quán)的核心是隱私控制權(quán)，在控制隱私權(quán)和披露權(quán)之際的個(gè)人和集體在隱私權(quán)認(rèn)知上的邊界更是如此。二、隱私關(guān)注的概念及其維度（一）隱私關(guān)注的概念。隨著公眾對(duì)個(gè)人隱私關(guān)注度日益提升，

5、隱私關(guān)注領(lǐng)域的研究不斷增加，李冰心（2012）提出，最早提出隱私關(guān)注概念的學(xué)者是社會(huì)學(xué)家Westin,他將隱私關(guān)注定義為在相應(yīng)的隱私情境中個(gè)人主觀感受到的公平程度；Dinev&Har（2005）將隱私關(guān)注定義為消費(fèi)者自愿或非自愿的向B2C商務(wù)網(wǎng)站透露個(gè)人信息所引發(fā)的對(duì)隱私丟失的關(guān)注；Castaneda（2007）將隱私關(guān)注定義為消費(fèi)者對(duì)交易過(guò)程中形成的信息或與交易相關(guān)的信息被他人獲取或使用等問(wèn)題的關(guān)注。（二）隱私關(guān)注的維度。李冰心（2012）及楊姝、任利成、王刊良（2008）對(duì)隱私關(guān)注的維度進(jìn)行了劃分，其中CFIP和IUIPC量表得到了

6、學(xué)術(shù)界的廣泛認(rèn)可。學(xué)者們使用的測(cè)量量表存在著多個(gè)版本，其中的IUIPC模型，是以CHP模型為基礎(chǔ)，運(yùn)用社會(huì)契約理論開(kāi)發(fā)出的專門用于測(cè)量網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中用戶的隱私關(guān)注程度。與CFIP模型類似，它也是多維度量表，包含3個(gè)維度，分別是控制、收集以及意識(shí)。三、當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)中的隱私關(guān)注存在的問(wèn)題（一）控制環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題。（1）用戶對(duì)隱私風(fēng)險(xiǎn)的低估。用戶對(duì)隱私風(fēng)險(xiǎn)的低估體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是“后臺(tái)困境”：徐曉露（2014）指出當(dāng)用戶享受個(gè)性化的服務(wù)之時(shí)，“后臺(tái)”揭露的信息經(jīng)過(guò)信息的“二次傳播”可能成為“前臺(tái)”的內(nèi)容，這反映了社交網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)隱私風(fēng)險(xiǎn)的低估

7、，控制能力薄弱。二是“隱私悖論”：徐敬宏、張為杰、李玲（2014）認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)用戶在使用社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)并不會(huì)因?yàn)閷?duì)隱私問(wèn)題的擔(dān)憂而影響到其披露個(gè)人信息行為，用戶對(duì)個(gè)性化服務(wù)導(dǎo)致的個(gè)人隱私安全問(wèn)題憂慮低于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人隱私安全問(wèn)題的憂慮。三是使用者在隱私風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的錯(cuò)誤假設(shè)：田麗、安靜（2015）認(rèn)為，在社交網(wǎng)絡(luò)的使用過(guò)程中，由于用戶的交流范圍基本上是自己的好友，用戶就會(huì)放心在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上分享彼此的信息與感受，因此容易得出“用戶很容易產(chǎn)生處于實(shí)體社群中”的錯(cuò)誤假設(shè)，這就有可能導(dǎo)致隱私泄露與隱私關(guān)注問(wèn)題的出現(xiàn)。（2）社交網(wǎng)絡(luò)使個(gè)人對(duì)信息的控制力

8、減弱。牛靜、翁林（2014）認(rèn)為大多數(shù)用戶選擇社交網(wǎng)絡(luò)的主要?jiǎng)訖C(jī)在于“自我呈現(xiàn)”，這是由于社會(huì)化媒體的自由性、互動(dòng)性和適時(shí)性使人們更加傾向于暴露和泄密；時(shí)代與大數(shù)據(jù)時(shí)代的結(jié)合，則使私人信息暴露地更加立體化，