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《怕快遞丟失,怎么買保險(xiǎn)最劃算》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、怕快遞丟失,怎么買保險(xiǎn)最劃算 “雙11”要來了,又是一場(chǎng)電商盛會(huì)。隨著電商的普及,越來越多的人選擇網(wǎng)購(gòu)。按照馬云的說法,一天10億件包裹,不會(huì)超過8年,估計(jì)在六七年就能實(shí)現(xiàn)。下載論文網(wǎng) 網(wǎng)購(gòu)的飛速發(fā)展,帶動(dòng)了快遞業(yè)的發(fā)展,快遞包裹越來越多,難免碰到丟件、損件或退貨,那有什么辦法可以補(bǔ)救呢? 貴重物品最好保價(jià) 日前有媒體爆出在四川宜賓發(fā)生了一樁涉快遞糾紛:一家金佰利鉆石店通過某快遞,從宜賓向上海郵寄一批鉆石飾品。5天后貨品抵達(dá)上海時(shí),收件人發(fā)現(xiàn)郵寄箱變成了郵寄袋,里面的鉆石飾品也嚴(yán)重受損。 據(jù)統(tǒng)計(jì),此次郵寄的飾品共96件,遺失42件
2、,報(bào)廢32件,按成本價(jià)計(jì)算損失近18萬元。值得一提的是,由于這批鉆石飾品郵寄時(shí)未保價(jià),快遞公司提出只賠償500元或1000元。對(duì)此,涉事鉆石店表示無法接受,目前雙方仍在就賠償事宜進(jìn)行協(xié)商?! ?duì)于未保價(jià)發(fā)生的損失,快遞行業(yè)的賠償標(biāo)準(zhǔn)是快遞費(fèi)的7倍。所以建議個(gè)人寄送較為貴重物品,比如電子產(chǎn)品、化妝品、補(bǔ)品和高檔衣物等,可以向快遞公司直接進(jìn)行保價(jià),這樣快遞過程中出現(xiàn)損傷、遺失等問題,都可以得到賠償?! ∶總€(gè)快遞公司關(guān)于快遞保價(jià)的制度不同,一般來說,快遞保價(jià)費(fèi)用在5‰-3%之間。以圓通為例,2元的保費(fèi)可享受1000-2000元的保價(jià)。當(dāng)快遞物品價(jià)值在
3、2000~10000元時(shí),需要按照保價(jià)的3‰支付保費(fèi);價(jià)值10000~30000元時(shí),必須按照保價(jià)的5‰支付保費(fèi)。若用順豐快遞寄件,1000元(包括1000元)以下的保價(jià)費(fèi)是2元,1000元以上則按5‰收保價(jià)費(fèi)?! 】爝f保轉(zhuǎn)嫁丟件風(fēng)險(xiǎn) 吳女士是在京務(wù)工人員,她買了一個(gè)新手機(jī)寄給媽媽,手機(jī)費(fèi)用是3000多元。吳女士找了個(gè)快遞公司打包好,交了12元快?f費(fèi)后,囑咐快遞員盡快送出??僧?dāng)快遞寄出去一周之后,家里的父母卻遲遲沒有收到包裹,網(wǎng)上的物流信息也始終沒有更新。經(jīng)逐級(jí)確認(rèn),包裹已經(jīng)丟失。而后經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月的溝通,最終快遞公司同意賠償1000元,吳
4、女士接受之后,表示不再追究??爝f員為此付出1000多元的賠償,吳女士額外損失的2000多元也無從追查,怎么看都是一個(gè)“兩敗俱傷”的局面。因?yàn)橹皼]有做快遞保價(jià),吳女士雖心有不甘,也只能“啞巴吃黃連”了。 針對(duì)快件丟失,是否有相應(yīng)的保險(xiǎn)來轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)呢? 除了給快遞保價(jià),還可以購(gòu)買快遞保險(xiǎn)。比如海綿保聯(lián)手保險(xiǎn)公司,推出了一款專門針對(duì)快遞丟失的保險(xiǎn)――快遞保。相較部分快遞公司5‰的保價(jià)費(fèi)率來說,海綿保的快遞保價(jià)費(fèi)率低至2‰,像上述吳女士快遞的價(jià)值3000元的手機(jī),保費(fèi)只需6元,若是快件丟失,由保險(xiǎn)公司賠付。投保和理賠完全線上實(shí)現(xiàn),攬件成功1小時(shí)內(nèi)掃
5、碼或輸入快遞單號(hào),即完成投保。全程可查詢物流信息,當(dāng)30天物流信息未更新時(shí),即達(dá)成理賠條件,由保險(xiǎn)公司直接將理賠款打到投保人賬戶。據(jù)悉,目前只有順豐及四通一達(dá)的快遞可享受此保險(xiǎn)的保障。 退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)彌補(bǔ)退貨損失 家住鄭州的小吳喜歡在網(wǎng)上買東西,大到家用電器,小到生活日用品和衣服鞋子,每個(gè)星期都要接收六七個(gè)快遞包裹。網(wǎng)購(gòu)的東西買得多了,難免遇到退貨情況,因此她每次都會(huì)額外花上一小筆錢,買上一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),為可能出現(xiàn)的退貨減少一點(diǎn)運(yùn)費(fèi)損失。在她印象里,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一開始只要幾毛錢,后來慢慢漲價(jià)了,有時(shí)候甚至在6元以上,而賠付的金額卻不見漲?! ⊥素涍\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在
6、剛推出時(shí),被廣大網(wǎng)友評(píng)價(jià)為可以有效降低網(wǎng)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。隨著退貨險(xiǎn)投保量激增,不少消費(fèi)者開始“吐槽”投保后理賠服務(wù)不佳、賠償金額與實(shí)際運(yùn)費(fèi)有價(jià)差等諸多問題。 保險(xiǎn)公司客服人員解釋,退貨險(xiǎn)的保額都是由系統(tǒng)自動(dòng)測(cè)算生成,均為賠付相同路線的最低首重運(yùn)費(fèi),最高賠付25元。 而退貨險(xiǎn)的保費(fèi)則是根據(jù)商品的信用分類以及個(gè)人賬號(hào)信用來決定的。若某網(wǎng)店的貨品屬于高風(fēng)險(xiǎn)貨品,退貨率較高,退貨險(xiǎn)的保費(fèi)就會(huì)更貴。除此之外,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保費(fèi)還和買家的風(fēng)險(xiǎn)程度有關(guān)?! ∧男┤藭?huì)購(gòu)買退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)呢?一般而言,在購(gòu)買價(jià)格較高、不太確定質(zhì)量的商品時(shí),會(huì)購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),這樣的商品雖然保費(fèi)較
7、高,但需要退貨時(shí),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付的金額基本可以沖抵退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)?! ⊥素涬U(xiǎn)不是想買就能買 盡管不少網(wǎng)購(gòu)達(dá)人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)都會(huì)不自覺附加一份退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但不少網(wǎng)友反映,想買退貨險(xiǎn)時(shí)卻買不了?! 疤詫毴∠宋业耐素涬U(xiǎn),說我退貨率太高。”近日有網(wǎng)友在微博上抱怨,“同樣一款產(chǎn)品,別人在結(jié)算購(gòu)買時(shí),可以選擇退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)選項(xiàng),我卻選不了?!薄 ∮芯W(wǎng)店店主表示,如果個(gè)人在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的退貨率超過一定數(shù)量,保險(xiǎn)公司會(huì)將個(gè)人賬戶封鎖一段時(shí)間,不允許其購(gòu)買退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。險(xiǎn)企客服表示,每次結(jié)算支付時(shí),系統(tǒng)會(huì)對(duì)該次交易進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估因素包括賬號(hào)信用信息、商品信用信息。險(xiǎn)企會(huì)根
8、據(jù)評(píng)估結(jié)算來決定是否承保,“若系統(tǒng)沒通過信用審核,則無法對(duì)該筆交易進(jìn)行承保?!?/p>