如何提高制度執(zhí)行力

如何提高制度執(zhí)行力

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1、如何提高制度執(zhí)行力?一、健全和完善現(xiàn)有制度,形成周全縝密的制度體系1.清理修改各項(xiàng)制度首先,要對以往建立的各種制度進(jìn)行認(rèn)真的清理,對那些已經(jīng)過時(shí),不起作用的制度要予以廢除;對交叉重疊相互矛盾的制度要重新整合;對“真空”、新興領(lǐng)域要研究制定相關(guān)制度,填補(bǔ)制度建設(shè)的空白。其次是要將有缺陷、有漏洞的制度修改完善。三是要將這些制度匯編成冊,人手一份。同時(shí)要做好執(zhí)行制度的宣傳、準(zhǔn)備工作,使全體員工知曉制度的內(nèi)容,做到心中有數(shù),從而促使員工在工作中能嚴(yán)格按制度執(zhí)行。2.明晰業(yè)務(wù)流程,提煉核心內(nèi)容在制定制度時(shí),必須制定

2、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫葓?zhí)行措施,使原則性的制度措施、原則性的要求、抽象的條文更加明確具體,以便有效地發(fā)揮制度的規(guī)范作用;同時(shí),在龐大的業(yè)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)中,提煉出幾個(gè)核心內(nèi)容,明晰每一個(gè)業(yè)務(wù)流程,如營銷系列、物流系列、專賣系列、管理系列等,再根據(jù)這些核心內(nèi)容的實(shí)際情況,把復(fù)雜的東西簡單化,用流程來推動(dòng)制度執(zhí)行者的工作,讓制度執(zhí)行者通過該流程就知道自己該做什么,不該做什么。對于部門而言,誰是主導(dǎo)部門,誰是參與部門,誰應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,應(yīng)該具有什么權(quán)限,這些內(nèi)容都必須在描述關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程時(shí)體現(xiàn)出來,這等于給執(zhí)行者的各部門在業(yè)務(wù)流

3、程中的職責(zé)和職能進(jìn)行定位。定位明確,執(zhí)行者和各部門才能各司其職、各負(fù)其責(zé),業(yè)務(wù)流程才能順暢運(yùn)行。3.要細(xì)化各項(xiàng)配套制度首先要為每一個(gè)崗位制定科學(xué)、具體、精細(xì)的崗位說明書,明確每一崗位的崗位名稱、任職條件、工作項(xiàng)目、工作依據(jù)、工作權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作責(zé)任、責(zé)任追究等內(nèi)容,將每一崗位的工作任務(wù)和責(zé)任細(xì)化,并盡可能做到量化。其次是要細(xì)化各項(xiàng)配套制度工作,必須明確具體的操作程序和內(nèi)涵,明確各崗位之間、各部門之間的工作流程、工作程序,以確保環(huán)環(huán)相扣,使之形成一整套監(jiān)督措施和管理辦法,相互配套,相互促進(jìn),共同發(fā)揮作用

4、。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)根據(jù)形勢的發(fā)展變化,借鑒國外大企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法,不斷創(chuàng)新和完善,在理論創(chuàng)新的基礎(chǔ)上達(dá)到制度的創(chuàng)新。二、建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)精神塑造僅建立了科學(xué)的管理制度、合理的工作流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須要實(shí)現(xiàn)管理方式上的變革,即對管理者的角色要重新定位。從以前純粹的管理監(jiān)督、宏觀指導(dǎo)等角色,向信息溝通(包括對上級和下級之間的信息溝通),人際關(guān)系協(xié)調(diào),引導(dǎo)內(nèi)部成員建立良好的合作關(guān)系等角色的轉(zhuǎn)換。其核心就是通過建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,重視團(tuán)隊(duì)精神的塑造,把企業(yè)規(guī)章制度和管理措施等轉(zhuǎn)化為全體員工貫徹執(zhí)行制度的

5、自律、自主、自覺的行動(dòng)。這不僅是貫徹“以人為本”的思想基礎(chǔ),也是提高制度執(zhí)行力的關(guān)鍵措施。首先,增強(qiáng)員工忠誠度。一是管理者對員工要誠實(shí)守信。履行對員工的每一個(gè)承諾,不能對員工開空頭支票。二是要關(guān)心員工,愛惜員工。通過對員工的關(guān)懷,讓員工充分發(fā)揮其工作中的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性。三要開展典范教育,培養(yǎng)員工奉獻(xiàn)精神。樹立一些典型并予以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),讓奉獻(xiàn)者有回報(bào),以此來激勵(lì)員工,培養(yǎng)員工主人翁意識和責(zé)任感。四是培養(yǎng)員工“堅(jiān)決服從”的意識。堅(jiān)決服從不是被動(dòng)的、抵制的服從,而是主動(dòng)的,善意的服從。公司應(yīng)多途徑、

6、多方式灌輸“服從”思想,允許員工提出修改制度的建議,但制度一旦確定并開始實(shí)施,就應(yīng)不折不扣地堅(jiān)決執(zhí)行,企業(yè)內(nèi)任何人違反制度都嚴(yán)格按制度執(zhí)行,決不搞下不為例,以此來增強(qiáng)制度的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。另外,在企業(yè)文化建設(shè)中要特別重視團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。引導(dǎo)員工了解行業(yè)發(fā)展趨勢,理解發(fā)展過程中遇到的困難,用統(tǒng)一的目標(biāo)來凝聚人心,將每個(gè)員工的目標(biāo)統(tǒng)一到行業(yè)發(fā)展的大目標(biāo)上來,從而形成目標(biāo)合力。同時(shí)要明確工作職責(zé)和工作目標(biāo),合理的獎(jiǎng)懲制度。強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。不要打破已制訂的制度

7、和程序,更不要違反客觀規(guī)律,從而實(shí)現(xiàn)有序管理。這有利于員工在工作中找準(zhǔn)方向,各司其職,減少彼此之間的摩擦,增進(jìn)團(tuán)結(jié)。對于優(yōu)秀的團(tuán)體則要給予崇高的榮譽(yù)和必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而對于破壞團(tuán)結(jié)的行為要給予嚴(yán)厲的懲罰。加強(qiáng)教育,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和合作精神。教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求,也是自身發(fā)展的需要,與自身的利益密切相關(guān),并給員工算一算不團(tuán)結(jié)會付出的代價(jià)和成本??傊?,煙草行業(yè)的管理者,要努力營造制度執(zhí)行力的有效氛圍,形成具有有效制度執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)。三、建立制度執(zhí)行的監(jiān)督、考核和追究機(jī)制制度的生命力在于貫徹執(zhí)行

8、。即使有了先進(jìn)的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神,沒有完善的制度執(zhí)行監(jiān)督、考核和追究機(jī)制,制度的執(zhí)行力仍然難以到位。1.建立制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制監(jiān)督檢查是保障制度執(zhí)行的重要手段。在監(jiān)督檢查的過程中,要做到責(zé)任層級清晰化,即經(jīng)理是全局(公司)工作的第一責(zé)任人,他對省局(公司)負(fù)責(zé);各縣(市)局(營銷部)、市局(公司)各科(室)的主要負(fù)責(zé)人是本單位、本部門的第一責(zé)任人,對分管局領(lǐng)導(dǎo)和局長(經(jīng)理)負(fù)責(zé);副職對正職負(fù)責(zé),下級對上級負(fù)責(zé),局(公司)各部

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