使用與滿足理論在成人網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用

使用與滿足理論在成人網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用

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1、使用與滿足理論在成人網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用【】文章從使用與滿足理論角度出發(fā),研究X絡(luò)教育環(huán)境下成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求與動機(jī)以及X絡(luò)教育是如何滿足他們的需要的?!  娟P(guān)鍵詞】使用與滿足理論;X絡(luò)教育;成人學(xué)習(xí)者;需求;動機(jī)【基金項目】廣西職業(yè)教育教學(xué)改革立項項目(高職)成人遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下的學(xué)習(xí)者研究與教學(xué)支持服務(wù)創(chuàng)新。使用與滿足理論的產(chǎn)生是傳播研究史上的一個重要轉(zhuǎn)折點。之前的傳播研究大多站在傳播者的角度,就傳播者如何影響受眾進(jìn)行研究,而使用與滿足理論則把研究焦點轉(zhuǎn)移到了受眾身上。傳統(tǒng)的傳播理論認(rèn)為大眾媒介的作用是強(qiáng)大而不可抗拒的,受眾則是被動的,使用與滿足理論把受眾看作是有著特定需求的

2、個人,他們的媒介接觸活動是有特定需求和動機(jī)并得到滿足的過程。傳統(tǒng)的使用與滿足研究著重了解人們出于什么目的使用某些媒介內(nèi)容。20世紀(jì)60年代后期,該理論進(jìn)入了一個新階段,這一階段中,學(xué)者們在研究了人們的動機(jī)、期望及傳媒作用下人的行為后,開始重點解釋它們之間的影響與關(guān)系。這個理論揭示了受眾使用媒介的目的是各不相同的,而且在很大程度上掌握控制權(quán),引導(dǎo)我們關(guān)注受眾需求,在衡量傳播效果上把滿足受眾的需求作為基本標(biāo)準(zhǔn)。受眾接觸媒介是基于個人需求出發(fā)的,受眾不是消極被動地接受媒介傳播的信息。遠(yuǎn)程教育為所有接受和準(zhǔn)備接受繼續(xù)教育的成人學(xué)習(xí)者提供了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。遠(yuǎn)程教育下,教與學(xué)在時間與地點上的

3、分離及學(xué)分的存續(xù),能更好地滿足學(xué)生的各種要求,使得學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了更多的選擇。那么,他們?yōu)榱耸裁磪⒓訉W(xué)習(xí)?他們愿意為學(xué)習(xí)付出何種努力?成人學(xué)習(xí)者的動機(jī)與需求是什么?所謂動機(jī)是指個人內(nèi)在的心理過程。它在一段時間內(nèi)驅(qū)動、指引和保持著個人的某種行為。基本上,個人的需要和意向?qū)⒂绊懫鋭訖C(jī),從而影響其行為。國外研究方面,克羅絲研究認(rèn)為,成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為不是孤立的行動,而是受到內(nèi)在的驅(qū)動,從而產(chǎn)生連續(xù)性反應(yīng)的結(jié)果。成人學(xué)習(xí)動機(jī)是由7個要素構(gòu)成并發(fā)生相互影響的,這7個要素包括自我評價、個體對教育的態(tài)度、學(xué)習(xí)可能達(dá)成的目標(biāo)和期待、生活的變化、機(jī)會和障礙的影響等。社會心理互動模式論代表人物

4、達(dá)肯沃爾德和梅里安則認(rèn)為,影響成人學(xué)習(xí)參與程度的是一系列相互影響的變量,包括成人前生活因素(個人及家庭特征、早期教育)、社會經(jīng)濟(jì)地位和學(xué)習(xí)壓力、成人的教育價值觀與參與成人教育的意愿、參與刺激和參與障礙等,強(qiáng)調(diào)社會環(huán)境對成人參與學(xué)習(xí)的影響。1968年,兩位研究者又提出了使用與滿足模式包括的要素:(1)受眾被設(shè)想為主動的,也就是說,對大眾傳播媒介的使用重要的一部分被認(rèn)為是有目標(biāo)導(dǎo)向的行為;(2)在大眾傳播過程中,將需要的滿足與媒介的選擇聯(lián)系在一起的主動權(quán)在受眾;(3)媒介必須與滿足受眾需要的其他源泉相競爭。波爾斯與考特確認(rèn),不管是大眾傳播還是人際傳播,通過傳播可以對11種需求獲得滿足

5、:放松、娛樂、忘掉工作或其他頭疼的事情、與朋友交往、獲知關(guān)于自己或他人的事情、消磨時光、感覺興奮、散孤單、滿足習(xí)慣、讓其他人知道我在乎他們的感情、讓某人為我做某事。1973年,卡茨、格里維奇和赫斯從有關(guān)大眾傳播媒介的社會及心理功能的文獻(xiàn)中選出35種需求,并把它們分為5大類:認(rèn)知的需要(獲得信息、知識和理解)、情感的需要(情緒的、愉悅的、美感的體驗)、個人整合的需要(加強(qiáng)可信度、信心、穩(wěn)固性和身份地位)、社會整合的需要(加強(qiáng)與家人、朋友等的接觸)、舒解壓力的需要(逃避和轉(zhuǎn)移注意力)。20世紀(jì)90年代以后,國內(nèi)許多學(xué)者開始研究成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)。例如張冀生通過問卷調(diào)查法對北京市電大

6、、職大的726名在校生進(jìn)行學(xué)習(xí)動機(jī)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)成人學(xué)習(xí)動機(jī)主要是取得學(xué)歷證書、工作需要、知識更新和改換工作等。馮喜珍對154名成人大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,總結(jié)出成人大學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)主要表現(xiàn)在適應(yīng)工作需要、取得文憑、提高素質(zhì)、適應(yīng)社會發(fā)展和自尊需要等方面。臺灣學(xué)者黃富順則將成人學(xué)習(xí)動機(jī)歸納為求知興趣、職業(yè)發(fā)展、逃避或刺激、社會服務(wù)、外界期望、社會關(guān)系等6個類型。成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求大致可以分為以下幾種。(1)事業(yè)進(jìn)步的需要。想要在激烈的職場競爭當(dāng)中站穩(wěn)腳跟并不斷前進(jìn),成年人就得不斷地豐富自己的專業(yè)知識,提高職業(yè)技能?,F(xiàn)代社會中各個行業(yè)、各個專業(yè)的知識不斷更新,對

7、職業(yè)者的技術(shù)要求也在不斷提高,信息的更新也非常迅速。在這種環(huán)境下,所有崗位上的工作人員都必須要通過持續(xù)性的學(xué)習(xí)不斷取得更多的進(jìn)步,為自己的職務(wù)晉升或獲取更好提升的機(jī)會做各種準(zhǔn)備。(2)社會交往的需要。很多成人學(xué)習(xí)者把學(xué)習(xí)視為社會交往的渠道之一,他們在接受知識的過程當(dāng)中主動跟教師以及同學(xué)們進(jìn)行溝通與交流,發(fā)展友誼,共同提高,通過學(xué)習(xí)他人,擴(kuò)大了人際交往,培養(yǎng)了一定的社會關(guān)系,并且得到他人的肯定與支持,獲得心理上的滿足。(3)豐富體驗的需要。部分成人學(xué)習(xí)者借助學(xué)習(xí)及與其他學(xué)習(xí)者、老師

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