iso14001-基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材

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1、廣州競越企業(yè)管理咨詢有限公司廣州競越企業(yè)管理咨詢有限公司ISO14001基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教材專業(yè)是土壤顧客是根本創(chuàng)新就是競爭力53--廣州競越企業(yè)管理咨詢有限公司一、ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)推行背景1、地球面臨的環(huán)境問題·我們賴以生存的地球?qū)⒁允裁礃拥臓顟B(tài)進(jìn)入21世紀(jì)?·30年來,人類對地球造成的破環(huán)增加了差不多三分之二。·溫室效應(yīng)、臭氧層破壞?!ど置娣e銳減;土地嚴(yán)重沙化;淡水資源嚴(yán)重不足;自然災(zāi)害頻繁;酸雨危害;化學(xué)廢物排放劇增等。我們正在為人類近百年來對地球環(huán)境的破壞付出沉重的代價。2、環(huán)境管理·各個

2、國家在不同法律制度下采取了各種各樣的環(huán)境措施?!て髽I(yè)被動地執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī)·企業(yè)界的動向首先,許多企業(yè)已開始將ISO14001認(rèn)證作為推動自身事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。第二,根據(jù)對發(fā)達(dá)國家的企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,在ISO14001正式公布之前已有很多企業(yè)在為此做準(zhǔn)備。例如,1996年11月8日日本經(jīng)濟(jì)新聞公布的資料,在接受調(diào)查的939家企業(yè)中,有45.6%在準(zhǔn)備中,44.7%在研究中,4.2%已取得BS7750,正考慮轉(zhuǎn)化為ISO14001認(rèn)證,沒對ISO14001做任何考慮的企業(yè)僅占5.5%。第三,作為想取得ISO1

3、4001認(rèn)證的理由,對日本企業(yè)的調(diào)查結(jié)果為①為解決環(huán)境問題82%②為提高企業(yè)社會形象70%53--廣州競越企業(yè)管理咨詢有限公司③為了企業(yè)長期利益55%④為滿足客戶需求9%⑤為滿足母公司要求5%第四,對積極準(zhǔn)備進(jìn)行ISO14001認(rèn)證的企業(yè)以行業(yè)上劃分,則為:電子、電氣類63%化學(xué)化工類21%辦公機(jī)械類6%鋼鐵類2%汽車類1%其它7%另外,美國、加拿大等國也認(rèn)為,ISO14001認(rèn)證的發(fā)展速度會比ISO9000快得多。·消費(fèi)者的動向。環(huán)境ISO是針對企業(yè)等組織的,并不和消費(fèi)者有直接聯(lián)系,但是,企業(yè)的產(chǎn)品和

4、服務(wù)對象是消費(fèi)者,消費(fèi)者的行為自然對企業(yè)有最大的影響。3、有關(guān)環(huán)境管理的標(biāo)準(zhǔn)ICC可持續(xù)發(fā)展憲章BS7750EMAS/ECOISO14000系列53--廣州競越企業(yè)管理咨詢有限公司4、環(huán)境管理體系和質(zhì)量管理體系之比較項(xiàng)目ISO9000(QMS)ISO14000(EMS)消費(fèi)者及客戶的期望滿足質(zhì)量期望環(huán)保也是期望之一,是質(zhì)量內(nèi)涵的擴(kuò)展經(jīng)營者的期望通過系統(tǒng)的方法改進(jìn)質(zhì)量管理體系的效率企業(yè)遵守基本的環(huán)保法津法規(guī),既如此,推行EMS也是用系統(tǒng)方法提交企業(yè)的環(huán)境表現(xiàn)員工的角色全員參與全員參與結(jié)構(gòu)P-D-C-A循環(huán)

5、P-D-C-A循環(huán)對象質(zhì)量管理的制度環(huán)境管理制度服務(wù)點(diǎn)服務(wù)于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)于企業(yè)的活動、產(chǎn)品和服務(wù)的環(huán)境影響,服務(wù)于社會對環(huán)保的需求要求程度滿足顧客對質(zhì)量的要求滿足環(huán)保法律法規(guī)的要求解決問題的測重點(diǎn)滿足顧客的要求在滿足要求的基礎(chǔ)上,著重解決重大環(huán)境因素問題53--廣州競越企業(yè)管理咨詢有限公司5、環(huán)境ISO時代的企來戰(zhàn)略環(huán)境ISO時代的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品環(huán)保型產(chǎn)品的設(shè)計(jì)被21世紀(jì)社會接受的企業(yè)環(huán)保型制造技術(shù)帶有環(huán)境標(biāo)志的產(chǎn)品ICA導(dǎo)向“綠色購買”優(yōu)先購買產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)者對環(huán)保起主要作用取得ISO1400

6、1認(rèn)證的企業(yè)圖1-1環(huán)境ISO時代之企業(yè)戰(zhàn)略二、ISO14001的要求、實(shí)施要點(diǎn)0.序言4.4實(shí)施與運(yùn)行1.適用范圍4.4.1組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任2.引用標(biāo)準(zhǔn)4.4.2培訓(xùn)、意識和能力3.定義4.4.3信息交流4.環(huán)境管理體系要求4.4.4EMS文件4.1總要求4.4.5文件控制4.2環(huán)境方針4.4.6運(yùn)行控制4.3規(guī)劃4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)4.3.1環(huán)境因素4.5檢查和糾正措施4.3.2法律與其他要求4.5.1監(jiān)測和測量4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)4.5.2不符合,糾正與預(yù)防措施4.3.4環(huán)境管理方案4.5.3記

7、錄4.5.4EMS審核4.6管理評審圖1-2ISO14001內(nèi)容大綱53--廣州競越企業(yè)管理咨詢有限公司持續(xù)改進(jìn)環(huán)境方針管理評審規(guī)劃(策劃)檢查與糾正措施實(shí)施與運(yùn)行圖1-3ISO14001的EMS的P-D-C-A循環(huán)模式0.序言序言闡述了EMS標(biāo)準(zhǔn)引入的背景,標(biāo)準(zhǔn)的目的,地位和實(shí)施中注意事項(xiàng)。1.適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于引入、實(shí)施、維護(hù)和改進(jìn)EMS的組織及遵循最高管理者決定的環(huán)境方針并達(dá)到方針之目標(biāo)。2.引用標(biāo)準(zhǔn)目前尚無引用標(biāo)準(zhǔn)3.定義EMS的要求環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO53--廣州競越企業(yè)管理咨詢有限公司1

8、4001由標(biāo)準(zhǔn)文本(SPEC)和附錄(ANNEX)構(gòu)成。①標(biāo)準(zhǔn)(SPEC):SPEC中所闡述的事項(xiàng)是ISO14001所要求的事項(xiàng),為取得認(rèn)證,必須滿足這些要求。②附錄(ANNEX):為建立ISO14001要求的EMS,以附錄的形式對標(biāo)準(zhǔn)文本進(jìn)行補(bǔ)充說明,這部分不是必須采用的要求,但是,對于組織的守法和環(huán)境改善等方面有積極意義。標(biāo)準(zhǔn)的基本思路·制定了廣泛的適用范圍作為國際標(biāo)準(zhǔn),不論國家、地區(qū)、行業(yè)、規(guī)模、文化和社會條件,適用于所有的組織。·不

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