(全面)辦公室日常管理制度

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1、辦公室日常管理制度目錄總則2第一條辦公秩序2第二條考勤休假制度4第四條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度5第五條辦公室用電安全6第六條檔案管理6第七條印鑒管理7第八條辦公用品的管理8第九條會(huì)議制度11121總則1.為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、辦公室用電安全、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。第一條辦公秩序（一）基本準(zhǔn)則1.不得大聲喧嘩、打鬧，不許利用計(jì)算機(jī)、CD等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作，也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事

2、及公開對(duì)公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評(píng)論或牢騷；2.個(gè)人通訊方式要留存公司，如有變動(dòng)及時(shí)通知行政部門進(jìn)行更新，若有急事須及時(shí)回復(fù)，以免耽誤工作；3.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔：不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙；不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍、或其他雜物；不亂扔雜物、隨地吐痰；不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐；保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔；不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司的電腦上玩游戲（包括下班后）；5.不得在工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容；6.未經(jīng)許可，不準(zhǔn)隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上的文件；廢棄的文件

3、應(yīng)及時(shí)銷毀，機(jī)要傳真內(nèi)容不得隨便傳閱泄密；7.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件；1218.工作期間私人手機(jī)一律調(diào)整為震動(dòng)或無聲，不得在辦公區(qū)接打私人電話，確有需要時(shí)間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過10分鐘。禁止利用公司電話接打私人電話；9.飲食：叫餐時(shí)間為自下班前半小時(shí)起，就餐時(shí)間為12:00-13:30；下午18:30-19:15；10.不得利用工作時(shí)間和/或公司設(shè)備干私事；11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言；12.下班后，最后離開工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源（電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)施），關(guān)好門、窗；13.辦公

4、區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火；14.未辦理相關(guān)手續(xù)，不得將公司財(cái)產(chǎn)、記錄或其他物品帶出；15.辦公臺(tái)（桌）面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺(tái)（桌）面整潔、衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。（二）服務(wù)規(guī)范1.儀表：員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服裝整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、掉帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等）2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；3.用語：在任何場合

5、應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；1214.現(xiàn)場接待：4.1遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間，辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；4.2原則上公司不允許在辦公室接待親友。如特殊情況，經(jīng)部門主管同意，可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下，在接待室或會(huì)議室進(jìn)行。5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄（包括何時(shí)，何地，是誰、什么事情、回復(fù)時(shí)間等），嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。第二條考勤和休假制度為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo)，公司全體員工都要遵守公司

6、的考勤和休假制度，詳見《考勤和休假制度》1、按時(shí)上下班：上班時(shí)間：上午：09：00-12：00下午：13：00-18：00第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度1、值日人員負(fù)責(zé)辦公室當(dāng)天的保潔工作。2、值日人員上午應(yīng)提前半小時(shí)上班，離開辦公室時(shí)，下班時(shí)，應(yīng)仔細(xì)檢查電器電源是否關(guān)閉：如飲水機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)、燈、窗戶等，網(wǎng)絡(luò)路由器、電話（網(wǎng)購負(fù)責(zé)）等。鎖好門窗，防止火災(zāi)、防雨和失盜。最后離開公司的同事負(fù)責(zé)全面檢查一遍后方可離開。3、堅(jiān)持每日輪流清掃衛(wèi)生121制度，做到地面、桌面、柜上、窗臺(tái)上清潔、整齊、窗明幾凈。4、室內(nèi)不許存放垃圾，及時(shí)把垃圾倒入通道

7、。5、各位員工自已的辦公用品和各種用具存放整齊有序，不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫。6、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。7、辦公室安排人員輪流值日，每日一小掃，每周一大掃，形成制度，堅(jiān)持長久。8、辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員：不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物。第四條辦公室用電安全1、公用區(qū)域用電安全計(jì)算機(jī)、電燈、空調(diào)要做到人在才開，人走就關(guān)。下班后請(qǐng)自覺將辦公室電燈關(guān)閉。2、公共電器用電安全復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等電器用完以后請(qǐng)自

8、覺關(guān)機(jī)，防止意外事件發(fā)生，同時(shí)節(jié)約用電，節(jié)省能源。3、個(gè)人用電存在問題及安全使用下班后，計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)，顯示器關(guān)閉；中午休息時(shí)請(qǐng)將顯示器關(guān)閉；請(qǐng)保持電源插座附近的清潔、遠(yuǎn)離水源。121第六條檔案管理1.歸檔范圍：公司的規(guī)劃、