程序維護手冊范例

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1、程序維護手冊1.引言¨編寫目的軟件維護是軟件生命周期的最后一個階段，它處于系統(tǒng)投入生產(chǎn)性運行以后的時期中,因此不屬于系統(tǒng)開發(fā)過程。軟件維護需要的工作量非常大，雖然在不同應用領域維護成本差別很大，但是，平均說來，大型軟件的維護成本高達開發(fā)成本的四倍左右。目前國外許多軟件開發(fā)組織把60%以上的人力用于維護已有的軟件，而且隨著軟件數(shù)量增多和使用壽命延長，這個百分比還在持續(xù)上升。軟件維護就是在軟件已經(jīng)交付使用之后，為了改正錯誤或者滿足新的需要而修改軟件的過程。它有如下幾種性質(zhì)的維護：l改正性維護因為軟件測試不可能暴露出一個大型軟件系統(tǒng)中所有潛藏的錯誤，所以在使用期間，用戶必然會發(fā)現(xiàn)程序

2、錯誤，并且把他們遇到的問題報告給維護人員。我們把診斷和改正錯誤的過程稱為改正性維護。l適應性維護計算機科學技術領域的各方面都在迅速進步，需要經(jīng)常地修改版本。為了和變化了的環(huán)境適當?shù)嘏浜隙M行的修改軟件的活動稱為適應性維護。l完善性維護在軟件編寫完成之后，投入實踐，在使用軟件的過程中，用戶往往提出增加新功能或修改已有的功能的建議，這就需要進行完善性維護。l預防性維護為了改進未來的可維護性或可靠性，或為了給未來的改進奠定更好的基礎而修改軟件時，就需要進行預防性維護。維護的過程本質(zhì)上是修改和壓縮了的軟件定義和開發(fā)過程，而且事實上遠在提出一項維護要求之前，與軟件維護有關的工作已經(jīng)開始了

3、。鑒于以上各點，編寫維護軟件的文檔十分重要。它給軟件維護人員提供了一份完整，清晰的說明文檔，便于其快速有效地進行維護工作。¨開發(fā)單位項目的提出者：開發(fā)者：用戶：使用場所：¨定義和縮寫a.數(shù)據(jù)流圖描繪系統(tǒng)的邏輯模型，圖中沒有任何具體的物理元素，只是描繪信息在系統(tǒng)中流動和處理的情況，它表示了數(shù)據(jù)和處理過程的關系。數(shù)據(jù)流圖有四種基本符號：l正方形（或立方體）表示數(shù)據(jù)的源點或終點。l圓角矩形（或圓形）代表變換數(shù)據(jù)的處理。處理不一定是一個程序。一個處理框可以代表一系列程序，單個程序或者程序的一個模塊；它甚至可以代表一種人工處理過程。l開口矩形（或兩條平行橫線）代表數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)存儲可以表

4、示一個文件，文件的一部分，數(shù)據(jù)庫的元素或紀錄的一部分等等。數(shù)據(jù)存儲是處于靜止狀態(tài)的數(shù)據(jù)。l箭頭代表數(shù)據(jù)流，即特定數(shù)據(jù)的流動方向。數(shù)據(jù)流是處于運動中的數(shù)據(jù)。還有幾種附加符號：l星號表示數(shù)據(jù)流之間是“與”關系l加號表示“或”關系l異或符號表示只能從中選一個b.數(shù)據(jù)字典(DataDictionary，簡稱DD)是對系統(tǒng)中各類數(shù)據(jù)描述的集合，是各類數(shù)據(jù)屬性清單，是進行詳細的數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)分析所獲得的主要結果。它通常包括以下五個部分：l數(shù)據(jù)項，是數(shù)據(jù)的最小的單位。l數(shù)據(jù)結構，是若干數(shù)據(jù)項有意義的集合。l數(shù)據(jù)流，可以是數(shù)據(jù)項，也可以是數(shù)據(jù)結構，表示某一處理過程的輸入或輸出。l數(shù)據(jù)存儲，處理

5、過程中存取的數(shù)據(jù)。常常是手工憑證，手工文檔，計算機文件。l處理過程。它們的描述內(nèi)容如下：1．數(shù)據(jù)項描述={數(shù)據(jù)項名，數(shù)據(jù)項含義說明，別名，類型，長度，取值范圍，與其他數(shù)據(jù)項的邏輯關系}取值范圍，與其他數(shù)據(jù)項的邏輯關系定義了數(shù)據(jù)的完整性約束條件，是設計數(shù)據(jù)檢驗功能的依據(jù)。2．數(shù)據(jù)結構描述={數(shù)據(jù)結構名，含義說明，組成：{數(shù)據(jù)結構或數(shù)據(jù)項}}3．數(shù)據(jù)流={數(shù)據(jù)流名，說明，流出過程，流入過程，組成：{數(shù)據(jù)結構或數(shù)據(jù)項}}l流出過程，說明該數(shù)據(jù)流由什么過程來。l流入過程，說明該數(shù)據(jù)流到什么過程去。4．數(shù)據(jù)存儲={數(shù)據(jù)存儲名，說明，輸入數(shù)據(jù)流，輸出數(shù)據(jù)流，組成：{數(shù)據(jù)結構或數(shù)據(jù)項}，數(shù)據(jù)

6、量，存取方式}l數(shù)據(jù)量，說明每次存取多少數(shù)據(jù)，每天（或每小時，或每周）存取幾次的信息。l存取方法，指的是批處理，還是聯(lián)機處理；是檢索還是更新；是順序檢索還是隨機檢索；盡可能詳細收集并加以說明。5．處理過程={處理過程名，說明，輸入：{數(shù)據(jù)流}，輸出：{數(shù)據(jù)流}，處理：{簡要說明}}簡要說明中主要說明該處理過程的功能，即“做什么”（不是怎么做）；處理頻度要求，如每小時（或每分鐘）處理多少事務，多少數(shù)據(jù)量；響應時間要求等。這些處理要求是后面物理設計的輸入及性能評價的標準。d.主鍵：數(shù)據(jù)庫表中的關鍵域。值互不相同。e.外部主鍵：數(shù)據(jù)庫表中與其他表主鍵關聯(lián)的域。f.系統(tǒng)：若未特別指出，

7、統(tǒng)指本機票預定系統(tǒng)。g.SQL:StructuredQueryLanguage（結構化查詢語言），一種用于訪問查詢數(shù)據(jù)庫的語言h.SQLSERVER:系統(tǒng)服務器所使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）。i.ATM:AsynchronousTransferMode(異步傳輸模式)。j.ROLLBACK:數(shù)據(jù)庫的錯誤恢復機制?！⒖假Y料書籍：《軟件工程導論》第三版張海藩清華大學出版社《實用軟件工程》第二版鄭人杰殷人昆陶永雷清華大學出版社文檔：需求規(guī)格說明書，概要設計說明書，詳細設計說明書，用戶操作手冊