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1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方第一部分技術規(guī)格及要求《技術規(guī)格及要求》是招標文件的重要部分，描述了招標人對招標項目的基本規(guī)格、技術參數(shù)、技術要求或標準，以及技術服務和支持的范圍等內(nèi)容。投標人應充分閱讀和明確招標項目的各項技術要求和服務的內(nèi)容，按此要求提供投標文件。1項目背景景區(qū)經(jīng)過景區(qū)數(shù)字化、酒店管理、客票門禁、識途旅游網(wǎng)、呼叫中心、辦公自動化等業(yè)務系統(tǒng)的建設，企業(yè)數(shù)字化已初具規(guī)模，在國內(nèi)旅游景區(qū)的信息化建設中，公認處于領先地位。----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需------
2、-------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方隨著數(shù)字化建設的逐步深入，我們也發(fā)現(xiàn)各業(yè)務系統(tǒng)雖然建設成功并投入使用，但也形成了多個信息孤島。隨著新業(yè)務的不斷推出，要求各信息化系統(tǒng)之間進行有效的業(yè)務合作，目前各自為政的信息化系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化建設的桎梏。景區(qū)企業(yè)數(shù)字化的建設，就是要應用信息化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化、自動化、智能化等現(xiàn)代科學技術，以現(xiàn)代化系統(tǒng)工程管理理念為指導，采用科學的計劃、組織、指揮、控制、協(xié)同和決策一體化系統(tǒng)工程管理模式，將各個孤立的系統(tǒng)通過安全、規(guī)范、可靠、可擴展性強的方式
3、溝通在一起，形成未來創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展的基石，提高企業(yè)市場競爭力的重要保障。1項目建設的目的及必要性建設企業(yè)數(shù)字化，就是為了消除“信息孤島”，分別建立企業(yè)總部、管理處、具體業(yè)務單元三級數(shù)字化應用平臺，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)信息交互、數(shù)據(jù)共享、網(wǎng)絡融合、功能協(xié)同。同時，也是為了使各業(yè)務單位建設的各種業(yè)務應用系統(tǒng)遵循相同的數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)范、相同的認證授權模型、相同的登錄校驗方式、約定的數(shù)據(jù)傳輸格式、傳輸時間要求以及響應要求，相同的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)界面和方式、相同的業(yè)務流程管理和執(zhí)行方式、相同的開發(fā)平臺和約定的接口模式，使得景區(qū)未來的信息化建設走上一條有章可循、有“法”可依的良性發(fā)展道路。1.1滿足企業(yè)發(fā)展的需求數(shù)字化建設
4、是為企業(yè)的業(yè)務服務，整個數(shù)字化建設均應以企業(yè)業(yè)務發(fā)展為目標，業(yè)務發(fā)展是目的，數(shù)字化是支撐。本次數(shù)字化建設不應脫離企業(yè)業(yè)務實際需求而片面追求最新科技。集成平臺的建設，應綜合考慮企業(yè)數(shù)字化的管理、實施、運維、安全、基礎、應用等各個方面，將企業(yè)業(yè)務功能涉及的對象、數(shù)據(jù)、模塊、流程、界面、消息等從提供者和消費者的角度進行層次化，增強單個應用系統(tǒng)適應變化的能力。當前，景區(qū)企業(yè)業(yè)務的不斷發(fā)展對數(shù)字化建設的要求越來越高，在現(xiàn)有系統(tǒng)中存在以下幾方面的問題有待解決：·復雜的流程和系統(tǒng)；·復雜的應用和接口；·難以有效地快速調(diào)整以適應變化的市場需求；·大量的投資花在系統(tǒng)的升級維護上。集成平臺應對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)
5、略目標有所裨益：·創(chuàng)新，通過新的技術在現(xiàn)有的系統(tǒng)的基礎上創(chuàng)造能產(chǎn)生最大價值的業(yè)務流程；----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方·高速度的增長，擴大市場份額；·高效率的工作，提高員工的工作效率；·減少開銷，用最少的投資產(chǎn)出最大的回報。1.1滿足企業(yè)數(shù)據(jù)信息集中展現(xiàn)的需求為了使用戶操作更方便，企業(yè)對內(nèi)對外以整體形象展示，集成平臺應解決企業(yè)數(shù)據(jù)信息集中展現(xiàn)的需求。集成平臺應解決下述的問題?！つ壳捌髽I(yè)應用絕大部分采用
6、的是網(wǎng)頁瀏覽器進行前臺展示，不同的業(yè)務系統(tǒng)應用程序都提供一個或者幾個Web頁面進行訪問；造成查詢一個問題往往需要打開多個頁面，反復切換、拷貝、粘貼才能完成一項任務；·沒有單點登錄，用戶需記憶大量的用戶名和口令；·缺乏統(tǒng)一的安全性，各個子系統(tǒng)都擁有一套自有的用戶名和口令體系，維護用戶信息非常繁瑣?！そ缑嬗^感不一致，操作界面風格各異，用戶學習一個新系統(tǒng)比較困難。建立一個完整有效的企業(yè)信息門戶，在一定程度上把分立系統(tǒng)的不同功能有效地組織起來，給用戶提供一個統(tǒng)一的信息服務功能入口，并利用相關的門戶技術，整合企業(yè)的后臺業(yè)務系統(tǒng)，減少信息孤島的存在并降低重復投資，為用戶提供更加完善的信息服務。1.
7、2增強企業(yè)業(yè)務服務能力的需求數(shù)字化建設的目的是為了支撐企業(yè)的業(yè)務運營，推動企業(yè)的業(yè)務創(chuàng)新。由于企業(yè)數(shù)字化平臺已經(jīng)成為企業(yè)的戰(zhàn)略投資，應從業(yè)務價值的角度充分考量集成平臺建設的投資回報率，技術本身并不是目標。通過建設景區(qū)企業(yè)數(shù)字化集成平臺，至少應在以下方面提高企業(yè)業(yè)務服務的能力：·整合資源，集約化管理，實現(xiàn)企業(yè)不同業(yè)務服務的共享、技術與業(yè)務的分離，改變業(yè)務交付方式，縮短業(yè)務交付時間；·配合企業(yè)“以客戶為中心”的營銷模式，這種模式要求以顧客需求為出發(fā)
