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1、標桿企業(yè)選人用人之道2014年,為期6天的標桿企業(yè)學習,先后到過廣東兩家具有典型特征的民營企業(yè),分別是深圳華為和順德美的集團。雖然都是兩家民營企業(yè),有很多類似之處,但也有很多不同之處。自己能夠親身體驗,再加課堂老師講解,深有感觸。兩種截然的不同發(fā)展戰(zhàn)略華為至始至終堅持技術領先戰(zhàn)略。從人力物力到財力,大量投入技術研發(fā)研究。員工總人數(shù)15萬,將近一半都是研發(fā)人員。美的集團采取低價格成本領先戰(zhàn)略。一開始并不是做電器,而是從塑料起家。80年代初期,通過買電風扇技術,開始加工生產(chǎn)電風扇,之后一直堅持通過購買技術,快速進入市場,通過迅速擴張,贏得成本領先。比如
2、,有的產(chǎn)品,低價格進入市場可以5年不賺錢,目的就是擴大規(guī)模,降低成本。但隨著市場規(guī)模繼續(xù)擴大,市場容量總有一個上限問題,成本總是存在下限問題。美的集團發(fā)展進入了一個成長瓶頸,近三年銷售收入始終保持在1200億元左右。為此,從2014年開始,美的集團開始戰(zhàn)略轉型,準備開始成立中央研究院。一些啟示:成本領先戰(zhàn)略對占領市場是有效的,但從可持續(xù)發(fā)展而言,存在一定局限性。選人育人用人勵人之道華為堅持技術領先戰(zhàn)略,相應的人力資源管理體系耐人尋味。招聘喜歡校園招聘,更愿意招聘大學畢業(yè)生,沒有行為習慣,易于培養(yǎng)。當然,很看重是否符合企業(yè)價值觀,因此,面試官有一個是
3、聞味官,主要負責新招聘員工是否符合團隊文化,具有一票否決權。一般由老員工擔任。培養(yǎng)人才始終貫穿華為的每個崗位,特別是管理崗位培養(yǎng)人,是很有特點的。對于管理人員,需要從三個方面考核,一是培養(yǎng)接班人,二是成為企業(yè)內(nèi)部講師,每年有60課時授課考核標準,三是穩(wěn)定骨干員工。任職資格培養(yǎng)體系很有特點,能夠有效推進,企業(yè)內(nèi)部培訓師培養(yǎng)和課程體系建設分不開。當然,敢于應用考核結果,做到考核責任落實,真正體現(xiàn)執(zhí)行力。用人不拘一格,這是成功企業(yè)用人之道。不論資歷、學歷。在華為,學歷不是問題,年齡不會成為阻力,全憑業(yè)績和能力。典型例子是李一男,華中理工大學(華中科技大學
4、)少年班畢業(yè),兩天時間升任華為工程師、半個月升任主任工程師、半年升任中央研究部副總經(jīng)理、兩年被提拔為華為公司總工程師/中央研究部總裁、27歲坐上了華為公司的副總裁寶座。華為始終以高薪吸引人才,同時,也不讓雷鋒吃虧。在任正非眼中,華為是三高企業(yè):高效率、高壓力、高工資。他堅信,高工資是第一推動力,重賞之下才有勇夫。其實,華為給員工的不僅有高工資,還有股權和其他待遇。當然,如何保持組織活力,避免利益群體固化,華為經(jīng)常搞運動。任正非常掛在嘴邊的詞匯中有一個是沉淀。在他看來,一個組織時間久了,老員工收益不錯、地位穩(wěn)固就會漸漸地沉淀下去,成為一團不再運動的固
5、體:拿著高工資、不干活。因此他愛搞運動,任正非認為,將企業(yè)保持激活狀態(tài)非常重要。一些感悟:人才是關鍵關鍵會裁人從此次學習,不管是華為,還是美的,人才是關鍵,這眾人皆知。但這兩個企業(yè)都有一個共同的做法,那就是善于裁人。一是如何裁剪人才。木秀于林的核心是競爭。沒有競爭的樹木,難以成為蒼天大樹,原因是枝枝節(jié)節(jié)太多。從人的角度而言,就是毛病多。但缺乏競爭的環(huán)境中,就需要靠制度,修正人的欲望、行為和目標方向,朝著組織目標行為方向,這就需要善于培養(yǎng)人才,靠競爭,靠考核,靠培訓,靠制度。二是如何裁減人員。華為提供高工資的同時,更主要的是高壓力,從而促使企業(yè)能夠在
6、高待遇的前提下,始終保持著高壓狀態(tài)。也就是說,不僅提供胡蘿卜,也在使大棒。按另外一種說法,改變一個人行為,有兩個原因,一是趨利,二是避害。趨利能夠激勵人,但始終有一個臨界點,一個天花板。按照邊際效用遞減原理,金錢激勵到了一定程度,是作用不大。還有,對于一個個體而言,財富積累到一定程度,有車有房有一定票子之后,趨利的動力將會極大減弱,工作動力自然降低,就會更加關注個人健康、家庭穩(wěn)定、工作有序等需求。這就可以部分解釋,人到一定年齡的時候,為什么會出現(xiàn)工作激情和熱情會急速下降的原因。那么,怎樣保持員工積極性、主動性,保持組織活力,還需要從避害下功夫,需要
7、不斷使用大棒,避免組織惰化!避害手段很多,但會涉及員工根本利益,可能會罵聲四起,承受很大巨力。這個時候,很多管理者往往采取躲避,甚至采取逃避方式,不太愿意觸及這一塊。正如李克強總理坦言:觸動利益往往比觸及靈魂還難!但是,不觸及根本利益,組織資源很難隨著組織戰(zhàn)略目標和工作重心而優(yōu)化配置。這個也可以解釋一個企業(yè)或國家難以做到基業(yè)長期,為什么慢慢會走向衰退甚至滅亡,根本原因是利益固化,利益格局無法支撐組織目標實現(xiàn),自然競爭力減弱。避害方式之一:能進能出能進能出是最有效的方式,但很難做到。有這樣一個報道,從2006年8月,深圳試水聘任公務員,可是時至今天,
8、深圳所聘任的3200多名公務員中無一人被解聘。在改革開放最前沿地區(qū),能進能出執(zhí)行結果如此現(xiàn)狀,只能說明人們對此還是一個永遠