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《論知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)營銷創(chuàng)》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、論知識經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)營銷創(chuàng)新???【摘要】:本文以知識經(jīng)濟(jì)為線,通過認(rèn)真分析知識經(jīng)濟(jì)對消費(fèi)者需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格以及營銷方式產(chǎn)生的影響,揭示在知識經(jīng)濟(jì)時代我國企業(yè)營銷面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀及市場營銷中存的各種問題,得出我國企業(yè)要想適應(yīng)這一時代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求就必須進(jìn)行營銷策略的不斷創(chuàng)新,通過組織各種有效的科技手段開展?fàn)I銷活動,在不斷完善的市場競爭中立于不敗之地。???【關(guān)鍵詞】:知識經(jīng)濟(jì)企業(yè)營銷創(chuàng)新???【正文】:????隨著經(jīng)濟(jì)全球化時代的到來,企業(yè)的營銷環(huán)境呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)。為此,我國企業(yè)必須轉(zhuǎn)變舊的營銷觀念,樹立全新的營銷理念,實(shí)施品牌營銷策略、服務(wù)營銷策略、綠色營銷策略、
2、形象營銷策略和網(wǎng)絡(luò)營銷策略,不斷學(xué)習(xí)國外企業(yè)營銷管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行營銷策略的創(chuàng)新。營銷創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)力量,企業(yè)要制勝知識經(jīng)濟(jì)時代、提升企業(yè)核心競爭力,必須進(jìn)行營銷創(chuàng)新。而營銷策略創(chuàng)新是營銷創(chuàng)新的核心,它主要包括產(chǎn)品策略創(chuàng)新、價格策略創(chuàng)新、渠道策略創(chuàng)新和促銷策略創(chuàng)新等方面,要以強(qiáng)有力的營銷策略迅速提高企業(yè)增長水平,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。???一、知識經(jīng)濟(jì)簡析???(一)知識經(jīng)濟(jì)概念???二戰(zhàn)以后,在激烈的經(jīng)濟(jì)競爭中,世界各國都越來越認(rèn)識到知識的重要性,科技知識以經(jīng)濟(jì)發(fā)展中上升到絕對的優(yōu)勢位置。在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,掌握知識越多的人,獲得的工資報酬也越多;擁有更多知
3、識的企業(yè),在市場競爭中獲勝的機(jī)遇也越大;擁有更多知識和信息的國家,其社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也越快。實(shí)踐證明,哪個國家知識生產(chǎn)水平信息傳播快,科技成果運(yùn)用廣,這個國家的綜合實(shí)力就強(qiáng)。知識經(jīng)濟(jì)正是西方發(fā)達(dá)國家充分認(rèn)識到知識在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用而提出來的。所謂知識經(jīng)濟(jì),我們采用經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)在《以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》的報告中的定義:知識經(jīng)濟(jì)是指建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。知識是和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)對應(yīng)的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài),其最重要的特征是可以把知識作為資本來發(fā)展經(jīng)濟(jì)。???(二)知識經(jīng)濟(jì)時代的營銷特點(diǎn)???從前企業(yè)營銷活動的效果可以持續(xù)相當(dāng)?shù)囊欢螘r間,因而如果有一個好的營銷
4、策劃足以讓企業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢在短期內(nèi)不會被超越,人們也因此習(xí)慣了有條不紊的思考和工作。但現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)節(jié)奏已遠(yuǎn)非當(dāng)初可比,人們面對的商業(yè)環(huán)境時刻都在變化,國家在發(fā)展,科技在進(jìn)步。若現(xiàn)代企業(yè)還不拋棄過去傳統(tǒng)的以靜制動、以不變應(yīng)萬變的靜態(tài)營銷思想,難免不因經(jīng)驗(yàn)主義犯下難以彌補(bǔ)的錯誤。要想在充滿競爭的環(huán)境里保持競爭優(yōu)勢,就必須時刻保持高度的危機(jī)感和緊迫感,建立企業(yè)主體的動態(tài)營銷策略,注意各方面形勢的變化適時應(yīng)對,以全方位的“知識營銷貫徹其中,充分運(yùn)用各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段,多層次多策略,做到駕馭未來而非經(jīng)營過去。這要求企業(yè)不等不靠,打破舊框框,不僅要求在生產(chǎn)經(jīng)營上要采用“靈活生產(chǎn)體系”,實(shí)施“敏捷制造”
5、生產(chǎn)方式以適應(yīng)瞬息萬變的市場,而且要采取創(chuàng)造市場的策略,通過運(yùn)用新科技、新概念、新體驗(yàn),培育市場,引導(dǎo)消費(fèi)新潮流。???傳統(tǒng)營銷是一種交易營銷,強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品或服務(wù)提供給盡可能多的顧客,因此片面重視吸引新顧客而忽視老顧客,企圖保持穩(wěn)定趨升的市場占有率。然而,實(shí)踐證明,開發(fā)一個新客戶的成本要比維系一個老客戶高得多,而且輕“老”重“新”極易導(dǎo)致新的一個到手,老的一片丟光,最終一無所獲。???傳統(tǒng)營銷通常針對某一市場進(jìn)行,也就是說,企業(yè)的營銷通常針對所有的目標(biāo)顧客群,企業(yè)遵從規(guī)?;a(chǎn)、大眾化營銷和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),這在以前短缺經(jīng)濟(jì)條件下已經(jīng)足夠。而現(xiàn)在,隨著客戶需求的多元化,企業(yè)應(yīng)針對個性化的
6、需求提供個性化的服務(wù),進(jìn)行個性化營銷。???也就是說,大眾營銷時代即將結(jié)束,大批量生產(chǎn)、大批量銷售、大范圍廣告和大眾營銷將被“1=1”的理念所取代。企業(yè)進(jìn)行營銷的市場不再是一個匿名的顧客群而是針對每一個客戶,生產(chǎn)者和中間商以及顧客之間是1對1的溝通。如此營銷更具實(shí)用價值和生命力。個性化生產(chǎn)、個性化營銷、個性化服務(wù)將是大勢所趨。???隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的來臨,知識和信息已成為企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素。在營銷管理中,企業(yè)可根據(jù)自身戰(zhàn)略目標(biāo)和內(nèi)部資源狀況,在更為廣泛的空間去尋找能為自己提供持續(xù)發(fā)展所需資源的企業(yè),并在充分利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的前提下,打破企業(yè)邊界,構(gòu)建虛擬組織,與各種企業(yè)開展靈活、多樣、高
7、效、機(jī)動的合作,真正實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),激發(fā)創(chuàng)新、提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。???二、知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)營銷的影響???以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為主要特征的科技革命,以科技革命為基礎(chǔ)的知識經(jīng)濟(jì),對人們的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式及行為方式將產(chǎn)生巨大而深刻的影響。同樣,對企業(yè)管理、企業(yè)營銷將產(chǎn)生深刻的影響。???(一)對消費(fèi)者需求的影響???以技術(shù)革命為推動力的知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面使社會財富迅猛發(fā)展,另一方面,使