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《裝飾公司各部門(mén)制度及崗位職責(zé)(全)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、崗位職責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)?遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。?建立健全部門(mén)管理制度,自覺(jué)執(zhí)行。?制定年度工作計(jì)劃,不斷修正,具體實(shí)施。?調(diào)查市場(chǎng),了解行業(yè)在本地市場(chǎng)的狀況,做出市場(chǎng)分析,向總經(jīng)理提交市場(chǎng)分析報(bào)告。?選擇市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道,多方開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。?密切合作,為企劃部、設(shè)計(jì)部等相關(guān)部門(mén)提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。?詳細(xì)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況及其采取的措施,作出市場(chǎng)分析,提出相應(yīng)對(duì)策,交給相關(guān)部門(mén)。?熱情接待客戶(hù),提供良好服務(wù)。?妥善保管內(nèi)部資料、作好安全保護(hù)工作。?在人事部門(mén)協(xié)助下,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)負(fù)責(zé)實(shí)施。市場(chǎng)部業(yè)務(wù)
2、員崗位職責(zé)?按期完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。?遵守公司紀(jì)律,按時(shí)出勤,服從上級(jí)指導(dǎo)和安排。?深入市場(chǎng),了解、掌握市場(chǎng)信息,向部門(mén)主管匯報(bào),以便及時(shí)向設(shè)計(jì)部、企劃部反饋。?按時(shí)參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會(huì)議。?經(jīng)常深入小區(qū)和樓盤(pán)區(qū),了解交盤(pán)情況和顧客的家裝需求狀況,向部門(mén)經(jīng)理提交分析報(bào)告。?加強(qiáng)同設(shè)計(jì)部、企劃部、工程部人員的聯(lián)系配合,搞好重點(diǎn)目標(biāo)的“炒作”工作。?每天認(rèn)真填寫(xiě)《工作日志》、《工作匯報(bào)表》;工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真分析并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。?經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家裝與公裝知識(shí)。?按要求認(rèn)真做好客戶(hù)服務(wù)工作。?每月向上
3、級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié),并匯報(bào)思想。?完成部門(mén)經(jīng)理交付的其他臨時(shí)性工作。市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)?在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作,并承擔(dān)責(zé)任。?建立健全內(nèi)部規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。?根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施,帶領(lǐng)部門(mén)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。對(duì)本部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。?組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提交分析報(bào)告,制定相應(yīng)對(duì)策。?負(fù)責(zé)組織建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系,規(guī)范客戶(hù)檔案管理。?指導(dǎo)、培訓(xùn)部屬,提升部屬綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍,建立穩(wěn)定、熱情、高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。?組織與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。?定期主持召
4、開(kāi)部門(mén)會(huì)議,總結(jié)市場(chǎng)業(yè)績(jī)達(dá)成情況,指導(dǎo)員工行動(dòng)。?負(fù)責(zé)就部門(mén)的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。?負(fù)責(zé)制定部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,提交人力資源部。?每月25日前向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》、下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。?完成公司規(guī)定的其它工作。營(yíng)銷(xiāo)部主管崗位職責(zé)?在市場(chǎng)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的各項(xiàng)工作,并承擔(dān)責(zé)任。?建立健全內(nèi)部運(yùn)作體系及規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行。?根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定本部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施,帶領(lǐng)部門(mén)員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),并對(duì)本部門(mén)的任務(wù)指標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)。?組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,提交分析報(bào)告,制定相應(yīng)對(duì)
5、策。?協(xié)助客戶(hù)部隊(duì)業(yè)主的綜合服務(wù),配合建立規(guī)范的客戶(hù)檔案管理。?指導(dǎo)培訓(xùn)部署,提升部署綜合業(yè)務(wù)能力,科學(xué)管理,營(yíng)造良好的職場(chǎng)氛圍,建立穩(wěn)定熱情、高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。?組織與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。?定期主持召開(kāi)部門(mén)會(huì)議,總結(jié)市場(chǎng)業(yè)績(jī)完成情況,指導(dǎo)員工行動(dòng)。?負(fù)責(zé)就本部門(mén)的人員調(diào)配,薪酬分配,晉升情況向市場(chǎng)部經(jīng)理提出建議方案。?把握整體樓盤(pán)資源,從分布情況、面積、房型、交房日期、銷(xiāo)售等各方面著手。?組織每日的早會(huì),了解組員的動(dòng)向、心態(tài)。?每月月底向總經(jīng)理提交《述職報(bào)告》,下月工作計(jì)劃,并口頭匯報(bào)思想。?加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的宏觀監(jiān)控,為公司及下屬各組提供市場(chǎng)策略指導(dǎo)。?對(duì)
6、本部的日常行為規(guī)范及紀(jì)律負(fù)責(zé)。?完成公司規(guī)定的其它工作。設(shè)計(jì)部門(mén)工作職責(zé)?建立健全部門(mén)管理制度并自覺(jué)維護(hù)和執(zhí)行。?合理分工,密切配合,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成工作任務(wù)。?保證內(nèi)部的工作秩序,環(huán)境衛(wèi)生。?熱情接待客戶(hù),按規(guī)定詳細(xì)記錄。?與客戶(hù)良好溝通,準(zhǔn)確理解客戶(hù)意圖,設(shè)計(jì)出符合要求的方案。?認(rèn)真解答客戶(hù)疑問(wèn),按規(guī)定格式簽下定單。?對(duì)接收的任務(wù)單仔細(xì)審核,準(zhǔn)確設(shè)計(jì),按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單認(rèn)真報(bào)價(jià)。?妥善保管相關(guān)合同、設(shè)計(jì)資料,不斷分析總結(jié)。?正確使用設(shè)計(jì)工具,負(fù)責(zé)維護(hù)和初步的維修。?認(rèn)真聽(tīng)取其它部門(mén)意見(jiàn),深入社會(huì)和施工現(xiàn)場(chǎng),增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。?和工程部密切配合,協(xié)調(diào)工作
7、,提高顧客滿(mǎn)意率。?完成公司規(guī)定的其它工作。設(shè)計(jì)部經(jīng)理崗位職責(zé)?在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)的各項(xiàng)工作。?負(fù)責(zé)組織制定內(nèi)部管理制度和工作程序,并監(jiān)督執(zhí)行。?帶領(lǐng)部門(mén)人員實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。?負(fù)責(zé)審核派單工作,準(zhǔn)確理解顧客意圖。?經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作,對(duì)其設(shè)計(jì)及圖紙預(yù)算結(jié)果負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。?收集各種信息,制定內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)拓設(shè)計(jì)師的視野,增強(qiáng)交往溝通能力。?組織執(zhí)行客戶(hù)資源統(tǒng)計(jì)制度,并進(jìn)行綜合分析,每月向總經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。?就本部門(mén)人員的薪酬分配、培訓(xùn)、晉升等向人事部提出建議方案。?按時(shí)執(zhí)行部門(mén)例會(huì)制度,指導(dǎo)員工工作,進(jìn)行工作總結(jié)。?
8、就部門(mén)出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策,并承擔(dān)責(zé)任。?每月25日向總經(jīng)