探討數(shù)字化時(shí)代的“微”營(yíng)銷

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1、探討數(shù)字化時(shí)代的“微”營(yíng)銷數(shù)字化時(shí)代的“微”營(yíng)銷論文導(dǎo)讀：本論文是一篇關(guān)于數(shù)字化時(shí)代的“微”營(yíng)銷的優(yōu)秀論文范文,對(duì)正在寫有關(guān)于品牌論文的寫有一定的參考和指導(dǎo)作用,2011年，在中國(guó)，互聯(lián)X讓其他媒介望塵莫及：有3.92億城市人口正在使用社交X站，50%的X民活躍在一種以上的社交X絡(luò)上，平均每個(gè)中國(guó)X民通過(guò)社會(huì)化媒體結(jié)交30個(gè)新朋友，30%的社交X絡(luò)用戶對(duì)品牌發(fā)表過(guò)或看過(guò)相關(guān)評(píng)論；中國(guó)互聯(lián)X用戶平均每周上X時(shí)間為18.7個(gè)小時(shí)；2012年3月，新浪微博用戶達(dá)到3億，超過(guò)了Twitter全球用戶總量；有80%的

2、城市年輕人群在線觀看視頻；是發(fā)展最快的平臺(tái)，超過(guò)3.56億的中國(guó)人使用上X?！　∵@些數(shù)字是一個(gè)真實(shí)的現(xiàn)實(shí)，它所帶來(lái)的沖擊已經(jīng)直接影響到品牌及營(yíng)銷者所面對(duì)的消費(fèi)群體。某種作用上，在數(shù)字化時(shí)代，營(yíng)銷工作是在消費(fèi)者的嚴(yán)密制約下。消費(fèi)者在變化，以往的單向營(yíng)銷受到挑戰(zhàn)。作為全球領(lǐng)先的市場(chǎng)研究集團(tuán)，益普索(Ipsos)總結(jié)出數(shù)字化時(shí)代消費(fèi)者變化的五大趨勢(shì)?！　「鼮閭€(gè)性化，對(duì)品牌的信任逐步缺失。消費(fèi)者對(duì)于自己的價(jià)值認(rèn)知不斷提升。他們對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷有所了解，更易懷疑，不再總是相信品牌向他們灌輸?shù)男畔?nèi)容，“廣告都是要夸張些來(lái)

3、吸引眼球”?！　?dòng)機(jī)更加復(fù)雜，錯(cuò)綜多樣。在傳統(tǒng)的購(gòu)買動(dòng)機(jī)（物有所值、情感作用等等）之外，又增加了許多新的、微妙的決定購(gòu)買或不購(gòu)買某個(gè)品牌或產(chǎn)品的理由，如與公平、環(huán)保、健康相關(guān)的顧慮。所有這些因素都會(huì)在有限的時(shí)間與花費(fèi)內(nèi)被綜合考慮?！　?duì)于品牌與消費(fèi)的強(qiáng)烈興趣令消費(fèi)者自認(rèn)為是專家。他們有自己的思想、自己的質(zhì)疑，并且他們表達(dá)自己的觀點(diǎn)。消費(fèi)者明白企業(yè)的營(yíng)銷策略，他們干擾這些策略，有時(shí)消費(fèi)者樂(lè)于發(fā)起一場(chǎng)“對(duì)抗?fàn)I銷”的討伐。　　無(wú)限的信息查詢與產(chǎn)品比較的機(jī)會(huì)，可以在任何時(shí)間、地點(diǎn)，針對(duì)任何事。現(xiàn)在科技就在消費(fèi)者口袋

4、或包里，尤其是的應(yīng)用令他們可以與大量的信息實(shí)時(shí)相連。零售商注意到他們相對(duì)于消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在大幅削弱?！　⌒碌淖灾鞅磉_(dá)與機(jī)會(huì)，即時(shí)的聯(lián)系與信息分享。消費(fèi)者生成海量的、自發(fā)的、不受限的、非結(jié)構(gòu)化的評(píng)論與信息。在社會(huì)化媒體上，通過(guò)這種行為方式，消費(fèi)者不再是單獨(dú)的個(gè)體，他們現(xiàn)在相互聯(lián)系，擁有群體的力量與權(quán)利。品牌有時(shí)借用這種力量，但有時(shí)又不得不與之抗衡?！　　　〔皇亲霾蛔觯侨绾巫觥　‰S著微博在全球持續(xù)火熱，微博營(yíng)銷成為品牌營(yíng)銷一個(gè)無(wú)法回避的話題。目前新浪微博用戶與騰訊微博用戶均已突破3億，擁有巨大的用戶數(shù)量

5、；同時(shí)傳播范圍廣、傳播速度快也是微博的一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)。面對(duì)微博的優(yōu)勢(shì)，品牌紛紛開始建立自己的微博營(yíng)銷渠道數(shù)字化時(shí)代的“微”營(yíng)銷,希望對(duì)您的論文寫作有幫助.。新浪微博發(fā)布的2012企業(yè)微博白皮書顯示，截至2012年2月底，超過(guò)13萬(wàn)家企業(yè)開通新浪微博。其中，根據(jù)《財(cái)富》雜志發(fā)布的2011年500強(qiáng)企業(yè)榜單，共有143家世界500強(qiáng)企業(yè)開通新浪微博，占總數(shù)的29%；就國(guó)內(nèi)而言，207家中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)開通新浪微博，占41%。新浪微博上的企業(yè)微博粉絲數(shù)超過(guò)7億，平均每個(gè)企業(yè)微博擁有的粉絲超過(guò)5000個(gè)。而根據(jù)益普索

6、(Ipsos)近期開展的在線調(diào)查，《益普索微博品牌貢獻(xiàn)率調(diào)查報(bào)告》顯示，微博已成為消費(fèi)者接觸品牌的重要渠道，并發(fā)揮著積極的作用。以乳飲料、體育服裝/鞋、銀行與購(gòu)物X站四個(gè)行業(yè)為例，針對(duì)主要品牌，消費(fèi)者通過(guò)微博看到品牌信息的比例已達(dá)到四分之一左右，是用戶接觸品牌的一個(gè)重要渠道?！　〖热晃⒉┮殉蔀槠髽I(yè)品牌營(yíng)銷的一個(gè)重要渠道，那么企業(yè)怎樣才能利用好這個(gè)新興渠道呢？益普索(Ipsos)認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)?！　　　?nèi)容依舊為“王”　　雖然關(guān)于微博媒體屬性和社交屬性的爭(zhēng)論從未中止過(guò)，但不可否認(rèn)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，

7、以用戶UGC為基礎(chǔ)的媒體性是微博最重要的屬性之一。用戶在微博的第一身份并不是消費(fèi)者，他們使用微博不是為了了解品牌信息和購(gòu)物的，能看到新鮮、好玩的事、圖片和語(yǔ)錄是大部分用戶登錄微博的首要?jiǎng)訖C(jī)。如果企業(yè)微博沒有吸引用戶的內(nèi)容，一味地發(fā)布廣告和推廣信息，消費(fèi)者即使成為該企業(yè)粉絲，也毫無(wú)價(jià)值可言。一味發(fā)布廣告，甚至引起用戶反感，適得其反。此外，由于微博的所謂“時(shí)間碎片化”屬性，用戶可以利用電腦、等多種終端靈活方便地獲取微博內(nèi)容，當(dāng)用戶看到品牌廣告或推廣信息時(shí)，通常不會(huì)立即做出購(gòu)買決策，強(qiáng)制性的品牌廣告推送的效果可想

8、而知?！　〖热幻襟w性和內(nèi)容是微博營(yíng)銷的基礎(chǔ)，那么企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的內(nèi)容呢？　　首先，內(nèi)容的選取要在品牌營(yíng)銷相關(guān)性的基礎(chǔ)上，注重有趣、新鮮與實(shí)用。毫無(wú)疑問(wèn)，泛娛樂(lè)化是目前中國(guó)互聯(lián)X市場(chǎng)的最重要特征之一。娛樂(lè)類、消遣類、新鮮類、實(shí)用類以及小清新類等內(nèi)容是X絡(luò)媒體包括微博吸引用戶的主要內(nèi)容。而內(nèi)容的簡(jiǎn)短精練使微博更適合傳播有趣、新鮮的內(nèi)容而不是系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)品牌廣告或新聞。企業(yè)微博營(yíng)銷首先要學(xué)會(huì)放下身段，做一個(gè)“有