淺談企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題

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1、目錄中文摘要與關(guān)鍵詞。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。Ⅱ一、社會(huì)企業(yè)責(zé)任的概念和內(nèi)容。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。1二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任對企業(yè)發(fā)展的重要意義。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。2三、我國企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任存在的主要問題。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4（一）、企業(yè)對顧客缺乏誠信。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4（二）、輕視員工利益。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4（三）、環(huán)保意識的缺失。。。。。。。。。。。。。。。。。

2、。。。。。。。。。。4（四）、企業(yè)較少參與慈善事業(yè)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4（五）、重視眼前利益，輕視長遠(yuǎn)利益。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5四、解決我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的建議。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5【摘要】現(xiàn)在關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的討論越來越來多。新《公司法》對其進(jìn)行了具體的規(guī)定，社會(huì)輿論在深層次的上不斷的研討。在此結(jié)合公司具體案例及相關(guān)理論進(jìn)一步討論、分析。探討如何來界定倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的規(guī)范性，清晰公司利益所在；如何達(dá)成二者的平衡，更好的維護(hù)企業(yè)自身利益和自主的對其

3、社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)?！娟P(guān)鍵字】社會(huì)責(zé)任、自主、規(guī)范性、承擔(dān)、主要問題、解決淺談企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念和內(nèi)容（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporatesocialresponsibility,簡稱企業(yè)社會(huì)責(zé)任）是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)雙贏的終極目標(biāo)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的一種自覺行為。廣義的社會(huì)責(zé)任包括對員工、消費(fèi)者、交易對象、競爭對手、社區(qū)以及政府機(jī)構(gòu)等各種利益相關(guān)主體承擔(dān)的責(zé)任。狹義的企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是相關(guān)勞動(dòng)法和社會(huì)保障法規(guī)定的責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念源于西方，從

4、最開始的社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)，它倡導(dǎo)包括環(huán)保、勞工和人權(quán)等方面的內(nèi)容，由此導(dǎo)致消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)由產(chǎn)品質(zhì)量，轉(zhuǎn)向產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康和勞動(dòng)保障等多個(gè)方面。19世紀(jì)，早期發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)國家由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，也由于慈善事業(yè)是一種傳統(tǒng)的美德，于是，慈善事業(yè)被認(rèn)為是企業(yè)的重要社會(huì)責(zé)任。而到了當(dāng)代,經(jīng)濟(jì)有了相當(dāng)程度的發(fā)展，企業(yè)社會(huì)責(zé)任引起了普遍的關(guān)注，人們對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的期望邊際效用遞減，對生活質(zhì)量則有了更高的追求。企業(yè)社會(huì)責(zé)任也有了更為廣闊的內(nèi)容，其中包括教育、公共健康、就業(yè)福利、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約和愛護(hù)資源等。（二）企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容從企業(yè)內(nèi)部來講，就是要保障員工的尊嚴(yán)和福利，從企業(yè)外

5、部看，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任可分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任，社會(huì)公益責(zé)任，文化責(zé)任，教育責(zé)任，環(huán)境責(zé)任等幾方面，在此對其中主要的3個(gè)責(zé)任進(jìn)行分析。1、企業(yè)對內(nèi)部的責(zé)任企業(yè)與員工之間最基本的關(guān)系是建立在契約基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，除此之外還有一定的法律關(guān)系和道德關(guān)系。經(jīng)濟(jì)關(guān)系簡而言之就是勞動(dòng)和雇傭關(guān)系，法律關(guān)系是對經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律規(guī)定，道德關(guān)系是在肯定經(jīng)濟(jì)和法律關(guān)系的前提下，揭示了企業(yè)對雇員之間還有相互尊重、信任的關(guān)系，企業(yè)對雇員的發(fā)展和完善也負(fù)有一定的責(zé)任。企業(yè)對雇員的基本經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任是企業(yè)必須履行的倫理底線，企業(yè)在這方面對雇員的責(zé)任有：保證雇員的就業(yè)擇業(yè)權(quán)、勞動(dòng)保持權(quán)、休息休假權(quán)、安全衛(wèi)生權(quán)

6、、保險(xiǎn)福利權(quán)和教育培訓(xùn)權(quán)。企業(yè)在這些方面違背或忽視了員工的權(quán)利，構(gòu)成了企業(yè)嚴(yán)重的不道德行為，應(yīng)當(dāng)受到法律道德的雙重制裁。倫理底線規(guī)定的企業(yè)對員工的責(zé)任是抽象意義上的責(zé)任，企業(yè)真正對員工負(fù)責(zé)任還要靠具體的行動(dòng)。2、企業(yè)對外部的責(zé)任在企業(yè)不斷發(fā)展下，同樣對外部的責(zé)任不可忽視，外部包括對消費(fèi)者、對社會(huì)公益事業(yè)和對環(huán)境的責(zé)任。3、企業(yè)對消費(fèi)者的責(zé)任社會(huì)成員購買了企業(yè)的產(chǎn)品就成為企業(yè)的消費(fèi)者，從廣義的意義上說整個(gè)社會(huì)成員都是企業(yè)的消費(fèi)者，只不過有些是潛在的,有些已成為現(xiàn)實(shí)的。另外，不同的消費(fèi)者購買和使用了企業(yè)的產(chǎn)品，把企業(yè)產(chǎn)品的影響傳遞到社會(huì)的各個(gè)角落。因此，企業(yè)對消費(fèi)者負(fù)責(zé)在

7、某種意義上是對社會(huì)負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。企業(yè)與消費(fèi)者是一對矛盾統(tǒng)一體，二者既對立又統(tǒng)一。企業(yè)利潤的最大化最終要依賴消費(fèi)者購買產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者購買企業(yè)的產(chǎn)品越多，企業(yè)的效益越好。如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足了消費(fèi)者的愿望和需求，企業(yè)的銷售額直線上升，由此帶來巨大的利潤；如果企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)且以次充好，靠蒙騙、損害消費(fèi)者的利益獲取利潤,企業(yè)利潤最大化的目的也難于實(shí)現(xiàn)。企業(yè)是通過為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)而獲取利潤的組織，企業(yè)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全、舒適和耐用的商品，滿足消費(fèi)者的物質(zhì)和精神需求是企業(yè)的天職。企業(yè)對消費(fèi)者的重要責(zé)任集中體現(xiàn)對消費(fèi)者權(quán)益的維