信息公開(kāi)依申請(qǐng)服務(wù)

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1、信息公開(kāi)（依申請(qǐng)）服務(wù)指南一、事項(xiàng)名稱(chēng)信息公開(kāi)（依申請(qǐng)）二、辦理依據(jù)（一）《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（2007年1月國(guó)務(wù)院令第492號(hào)）；（二）《山東省政府信息公開(kāi)辦法》（2010年5月山東省人民政府令第225號(hào)）。三、受理單位及辦理地點(diǎn)臨沂市物價(jià)局辦公室（北城新區(qū)北京路17號(hào)行政服務(wù)中心521房間）。四、辦理?xiàng)l件申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)符合政府信息公開(kāi)有關(guān)法規(guī)規(guī)定、依法屬于臨沂市物價(jià)局主動(dòng)公開(kāi)或依申請(qǐng)公開(kāi)范圍的政府信息，均可按規(guī)定程序辦理。五、申請(qǐng)材料填寫(xiě)《臨沂市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（可從“臨沂市物價(jià)局網(wǎng)站-辦事指南欄目下載）。申請(qǐng)人的身份、聯(lián)系方式以及獲取信息方式等事項(xiàng)務(wù)必真實(shí)

2、有效，對(duì)申請(qǐng)信息的描述盡量詳細(xì)、明確。2六、基本流程（一）申請(qǐng)人提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表；（二）臨沂市物價(jià)局辦公室審核后辦理。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)。八、辦理時(shí)限收到信息公開(kāi)申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)15個(gè)工作日。九、咨詢(xún)方式（一）現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)：臨沂市物價(jià)局辦公室北城新區(qū)北京路17號(hào)行政服務(wù)中心521房間。（二）電話(huà)咨詢(xún)：0539-8727898。2價(jià)格舉報(bào)(投訴)受理服務(wù)指南一、事項(xiàng)名稱(chēng)價(jià)格舉報(bào)（投訴）受理。二、

3、辦理依據(jù)（一）《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》（1998年5月1日施行）；（二）《價(jià)格違法行為舉報(bào)處理規(guī)定》（國(guó)家發(fā)展改革委令2014年第6號(hào)）。三、辦理單位及辦理地點(diǎn)臨沂市價(jià)格監(jiān)督檢查局（價(jià)格舉報(bào)中心）（北城新區(qū)北京路17號(hào)行政服務(wù)中心1607房間、1618房間）。四、辦理?xiàng)l件公民、法人或者其他組織（以下簡(jiǎn)稱(chēng)舉報(bào)人）對(duì)違反價(jià)格和收費(fèi)法律、法規(guī)、規(guī)章和其他規(guī)范性文件規(guī)定的行為可以通過(guò)12358舉報(bào)電話(huà)、12345市民服務(wù)熱線(xiàn)、信件、互聯(lián)網(wǎng)、傳真、來(lái)訪(fǎng)等形式向價(jià)格主管部門(mén)提出價(jià)格舉報(bào)。舉報(bào)有下列情形之一的，價(jià)格主管部門(mén)不予受理：（一）舉報(bào)事項(xiàng)不屬于價(jià)格主管部門(mén)職權(quán)范圍的；（二）沒(méi)有明確的被

4、舉報(bào)人的姓名（名稱(chēng)）、地址的；5（三）沒(méi)有提供被舉報(bào)的價(jià)格違法行為的具體事實(shí)的；（四）對(duì)同一個(gè)價(jià)格違法行為的舉報(bào)，其他機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的；（五）對(duì)被舉報(bào)的價(jià)格違法行為已經(jīng)作出處理決定，舉報(bào)人提出舉報(bào)，但沒(méi)有提供新的事實(shí)的。因生活消費(fèi)需要購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者，可以單獨(dú)或者在進(jìn)行價(jià)格舉報(bào)時(shí)一并對(duì)涉及自身價(jià)格權(quán)益的民事?tīng)?zhēng)議提出投訴（以下簡(jiǎn)稱(chēng)價(jià)格投訴）。消費(fèi)者在價(jià)格舉報(bào)時(shí)一并提出價(jià)格投訴的，價(jià)格投訴由受理價(jià)格舉報(bào)的價(jià)格主管部門(mén)管轄。消費(fèi)者單獨(dú)提出價(jià)格投訴的，由爭(zhēng)議發(fā)生地的縣（區(qū)）價(jià)格主管部門(mén)管轄。價(jià)格主管部門(mén)對(duì)價(jià)格投訴實(shí)行調(diào)解制度，調(diào)解在當(dāng)事人雙方同意的情況下進(jìn)行。價(jià)格投訴應(yīng)當(dāng)在爭(zhēng)議

5、發(fā)生之日起一年內(nèi)提出。五、辦理材料（一）舉報(bào)人舉報(bào)價(jià)格違法行為，應(yīng)當(dāng)提供以下內(nèi)容：1.被舉報(bào)人的名稱(chēng)、地址；2.被舉報(bào)人違反價(jià)格法律、法規(guī)、規(guī)章或者規(guī)范性文件的具體事實(shí)。（二）消費(fèi)者對(duì)涉及自身價(jià)格權(quán)益的民事?tīng)?zhēng)議提出投訴，應(yīng)當(dāng)提供以下內(nèi)容：1.民事請(qǐng)求事項(xiàng)；2.相關(guān)證據(jù)材料；53.消費(fèi)者本人的身份證明和聯(lián)系方式。六、基本流程接收登記—舉報(bào)中心提出擬辦意見(jiàn)—領(lǐng)導(dǎo)批示—受理告知—承辦單位辦理—辦結(jié)審核—結(jié)案歸檔—反饋回復(fù)。七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)不收費(fèi)。八、辦理時(shí)限（一）價(jià)格舉報(bào)自收到舉報(bào)之日起7個(gè)工作日內(nèi)告知舉報(bào)人是否受理或者轉(zhuǎn)辦；舉報(bào)辦結(jié)后15個(gè)工作日內(nèi)告知舉報(bào)人對(duì)被舉報(bào)的價(jià)格違法行為的

6、處理結(jié)果。（二）價(jià)格投訴自收到消費(fèi)者價(jià)格投訴之日起7個(gè)工作日內(nèi)，作出是否受理的決定并告知消費(fèi)者；價(jià)格投訴自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)，并告知消費(fèi)者。注：告知采用口頭或者書(shū)面形式（包括數(shù)據(jù)電文形式）。九、咨詢(xún)方式（一）現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)：臨沂市價(jià)格監(jiān)督檢查局（價(jià)格舉報(bào)中心）北城新區(qū)北京路17號(hào)行政服務(wù)中心1607房間、1618房間。（二）電話(huà)咨詢(xún)：12358。5價(jià)格鑒證援助服務(wù)指南一、事項(xiàng)名稱(chēng)價(jià)格鑒證援助。二、辦理依據(jù)（一）《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》（1998年5月1日施行）（二）《山東省價(jià)格鑒證援助辦法》（魯政辦發(fā)[2010]7號(hào)）三、受理單位及辦理地點(diǎn)臨沂市價(jià)格認(rèn)證中心（北城新區(qū)北京路環(huán)保局大

7、樓1604房間）。四、辦理?xiàng)l件在市價(jià)格認(rèn)證中心依法辦理的價(jià)格鑒證工作中，有符合下列條件的可申請(qǐng)價(jià)格鑒證援助：（一）享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障待遇的居民；（二）享受農(nóng)村最低生活保障待遇的農(nóng)村居民；（三）喪失勞動(dòng)能力、無(wú)生活來(lái)源的老年人、殘疾人；（四）有證據(jù)證明當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)困難的；（五）其他需要價(jià)格鑒證援助的情況。五、申請(qǐng)材料申請(qǐng)價(jià)格鑒證援助應(yīng)在市價(jià)格認(rèn)證中心出具價(jià)格鑒證結(jié)論前提出價(jià)格鑒證援助申請(qǐng)并提交下列材料：4（一）身份證或者其他有效的身份證明，代理申請(qǐng)人還應(yīng)當(dāng)提交有代理權(quán)的證明；（