簡(jiǎn)談漢庭連鎖酒店的品牌體驗(yàn)

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1、簡(jiǎn)談漢庭連鎖酒店的品牌體驗(yàn)導(dǎo)讀：本篇文章是品牌和飯店類的論文，提供給準(zhǔn)備寫(xiě)作相關(guān)這方面畢業(yè)論文格式模板的應(yīng)屆畢業(yè)生們提供參考閱讀下載。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，人們對(duì)于衣食住行等方面的消費(fèi)正朝著追求品牌效應(yīng)方向發(fā)展，品牌效應(yīng)的力量下，消費(fèi)者不斷追求品牌功能的時(shí)，也不斷追求品牌體驗(yàn)，包括對(duì)感官、情感、精神、成、心靈等的體驗(yàn)，其對(duì)品牌本身海哥消費(fèi)者心理等都產(chǎn)生了重要影響.本文將以漢庭連鎖酒店的飯店為例，從理解品牌體驗(yàn)的相關(guān)概念入手，探討影響漢庭連鎖酒店的飯店體驗(yàn)的影響素，時(shí)探索使?jié)h庭連鎖酒店品牌發(fā)展更的品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)，促進(jìn)漢庭連鎖酒店的良發(fā)展.一、引言隨著生活條件的

2、提高，人們對(duì)生活的方方面面的追求和品味都有了提高，酒店、飯店等的餐過(guò)程中，消費(fèi)者們不僅是被動(dòng)地接受飯店帶給他們的良服務(wù)，更是希望自也能參與到酒店的服務(wù)中，使自的消費(fèi)更加有價(jià)，時(shí)自參與的過(guò)程也是獲得精神上，心靈上和情感上的體驗(yàn)過(guò)程，能從中獲得成感和喜悅感.此，品牌體驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很重要的，也使得越來(lái)越多的品牌都品牌體驗(yàn)上下了功夫，希望以促進(jìn)企業(yè)的品牌發(fā)展.二、品牌體驗(yàn)的相關(guān)概念體驗(yàn)是一種主觀上的情感過(guò)程，品牌體驗(yàn)樣是一種主觀上的情感活動(dòng)，是指消費(fèi)者對(duì)品牌的消費(fèi)過(guò)程中，產(chǎn)生出的個(gè)別化的感受和體驗(yàn)，其中消費(fèi)過(guò)程的持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，包括了營(yíng)銷者對(duì)顧客進(jìn)行產(chǎn)品推

3、銷時(shí)的服務(wù)態(tài)度，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)進(jìn)行選擇.購(gòu)買過(guò)程，使用過(guò)程甚品牌和飯店畢業(yè)論文格式模板酒店的服務(wù)上，還是飯店餐飲的服務(wù)上都應(yīng)該努力達(dá)到較高的水平.消費(fèi)者對(duì)飯店的消費(fèi)中除了重視口味，也重視飯店員工的服務(wù)水平.此要使?jié)h庭連鎖酒店消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)中收到的效果，要員工的服務(wù)水平上下功夫.提高工作員工特別是一線員工的服務(wù)水平是非常重要的，要不斷通過(guò)崗培訓(xùn)、比賽等多種形式，對(duì)員工技能方面進(jìn)行針對(duì)性培養(yǎng).目前，順應(yīng)品牌體驗(yàn)的潮流下，漢庭連鎖酒店員工的服務(wù)態(tài)度和水平上都有了較大的改善，能夠吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)行二次消費(fèi).(二)漢庭飯店環(huán)境上對(duì)品牌體驗(yàn)的影響作為一家全國(guó)連

4、鎖的經(jīng)濟(jì)型酒店，的消費(fèi)水平屬中等水平，能夠滿足大多數(shù)消費(fèi)者的需求，也特別適合出差、旅游等顧客的需要.位置的選擇上，通常是大型火車站，汽車站以及交通繁華的市區(qū)，噪音較大，空氣相對(duì)較差，外部環(huán)境上有欠缺.為了彌補(bǔ)漢庭飯店外部環(huán)境缺陷必須內(nèi)部環(huán)境上進(jìn)行改進(jìn)和完善，必比飯店的結(jié)構(gòu)布局，餐桌款式，燈光效果等都要進(jìn)行調(diào)整，量使大多數(shù)消費(fèi)者既能感覺(jué)飯店衛(wèi)生方面潔凈無(wú)污染，又能心理層面上感覺(jué)到舒適宜人.近些年來(lái)，隨著漢庭連鎖酒店的綜合水平的提高以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈使得漢庭連鎖酒店的飯店環(huán)境上進(jìn)行了較大的改觀，以適應(yīng)消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)需求.(三)配套設(shè)施的完善對(duì)品牌體驗(yàn)的

5、影響配套設(shè)施的完善對(duì)品牌體驗(yàn)的影響非常大，現(xiàn)代酒店的發(fā)展涵蓋的服務(wù)遠(yuǎn)不止住宿，餐飲這些基本的內(nèi)容，更涉及了娛樂(lè)，健身，休閑等項(xiàng)目，力求使消費(fèi)者享受到高服務(wù)水平的住宿和餐飲使，還能精神方面得到放松和娛樂(lè).當(dāng)然，漢庭連鎖酒店的發(fā)展中，也逐漸探索出了屬于自的配套設(shè)施建設(shè)，飯店的餐后還有棋牌，KTV等服務(wù)，這樣帶給消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)會(huì)豐富，能使顧客品牌的消費(fèi)中產(chǎn)生喜愛(ài)或偏的情感.(四)飯店價(jià)格對(duì)顧客品牌體驗(yàn)的影響消費(fèi)者對(duì)酒店餐飲行業(yè)進(jìn)行選擇使，對(duì)價(jià)格的考量也是一個(gè)方面，漢庭連鎖酒店致力于建立經(jīng)濟(jì)型的服務(wù)型酒店，那相應(yīng)的飯店價(jià)格上也更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，能夠滿足大眾的消

6、費(fèi)水平，價(jià)格上的合理樣能夠使消費(fèi)者品牌體驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生愉悅感，促使他們進(jìn)行重復(fù)消費(fèi).四、提升漢庭連鎖酒店的飯店品牌體驗(yàn)的措施品牌體驗(yàn)是時(shí)下消費(fèi)中的潮流和趨勢(shì)，酒店想要取得較經(jīng)濟(jì)效益和良的口碑必須順應(yīng)這本篇簡(jiǎn)談漢庭連鎖酒店的品牌體驗(yàn)論文范文綜合參考評(píng)定下度:優(yōu)質(zhì)題目種超流，努力提升自身的綜合水平.上文中經(jīng)談到，品牌體驗(yàn)的類型分為感官體驗(yàn)型、情感體驗(yàn)型、成體驗(yàn)型、精神體驗(yàn)型和心靈體驗(yàn)型，接下來(lái)將從感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)和精神體驗(yàn)這幾方面入手，進(jìn)行完善和強(qiáng)化，達(dá)到有效提高消費(fèi)者品牌體驗(yàn)的效果.(一)感官上進(jìn)行加強(qiáng)感官體驗(yàn)是指人通過(guò)眼、耳、口、鼻等器官與外界的信息

7、進(jìn)行交流地產(chǎn)生的愉快的感受.飯店要使消費(fèi)者品牌體驗(yàn)中有良的的感官體驗(yàn)，首先通過(guò)眼睛看到的形狀，色彩等要有一定的特色，飯店布置中墻紙的色調(diào)，員工衣著的色彩等要給顧客留下深刻印象其次是耳朵聽(tīng)到的要保持優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)，播放舒緩的音樂(lè)，避免員工高聲喧嘩等.對(duì)嘴而言，飯店食物的色澤，味道是極為重要的最后嗅覺(jué)方面，應(yīng)該保持飯店室內(nèi)環(huán)境口空氣的清新，避免異味等.從這幾方面進(jìn)行改觀和加強(qiáng)，定能消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)上提升一個(gè)檔次.(二)情感層面上的改進(jìn)人能進(jìn)行思考和交流，也有充沛的感情子，感官上的體驗(yàn)?zāi)苤苯右鹎楦猩系淖兓?，由此?jiàn)情感上的體驗(yàn)樣會(huì)影響到顧客的品牌體驗(yàn).漢庭酒店中

8、這篇漢庭連鎖酒店的品牌體驗(yàn)原創(chuàng)出處：shuoshilunwen/3082.的飯店想要提高顧客的品牌體驗(yàn)，也必