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1、班級工作如何從各司其職到各盡其職(下)◎陳宇這一幕,當著全班同學的面大大表揚了她一番。我說:“我希望全班同學都有這種良好的素質,而且我也相信,我們班的同學具備這樣的素質,慕蓉就是一個很好的代表?!蓖砩希以诩议L群里,又一次對慕蓉的行為予以高度評價和大力表揚。慕蓉成為今天“感動班級”的第一人。“感動班級”記錄本上每天都有記載,這些正能量必將主導著班風向健康的方向發(fā)展。(2013年9月3日)這樣的好人好事,在班級生活的每一天都有發(fā)生,所有學生都最直接地能體會到來自身邊的感動。做好事的學生也會因此而保持積極性。同時表揚好的行為,不僅被表揚者高興,其實它也是在指正那些不好的行為。一個意思,不同的
2、表達方式,不同的效果。班主任不僅自己表揚,還可以發(fā)動全班同學互相表揚,在此基礎上形成一些表彰制度,融入班級文化。2.適度獎賞班主任不僅僅要倡導學生“樂于奉獻”的風氣,更要注重學生付出與回報的相對平衡。這是一種較為公平的處理方式。班級管理中要體現“多勞多得”“付出有回報”“不讓老實人吃虧”等理念。雖然“多勞多得”中的這個“得”更多的是指精神層面的鼓勵(比如上文中提到的“好評”即是一種“得”),但是對學生的積極行為予以一定的物質獎賞也是十分必要的。需要指出的是,心理學上有個“德西效應”,說的是人們在外在報酬和內在報酬兼得的時候,不但不會增強工作動機,反而會減低工作動機。此時,動機強度會變成兩
3、者之差。這表明,進行一項愉快的活動(即內感報酬)的同時,如果提供外部的物質獎勵(外加報酬),反而會減少這項活動對參與者的吸引力??梢?,物質獎賞一定要適度。至于獎賞,不應該是學生為班級做事的唯一追求。因此,要讓工作本身有趣味,完成任務本身就是最大的獎賞,這才是班主任優(yōu)先考慮學生自己選擇意愿的最大原因。做自己選擇、自己喜歡的事,比強迫他做事效果要好得多。五、層層把關,落實檢查制度只有職責和培訓還是不夠的,完備的管理體系一定還包括嚴格的檢查制度和相關的獎懲。沒有檢查與獎懲,干不干沒區(qū)別,干好干壞一個樣,這樣就會造成好好干的沒有了積極性,不好好干的可以投機取巧的怪現象。檢查和懲罰,都有一定的強制
4、性,可以鼓勵先進、矯正學生的不當行為。大多數學生的不當行為并無太大的主觀惡意,但是自覺性較差的學生還是不少的,需要用規(guī)則幫助其加深印象,提高責任心。加強檢查,可以保證工作按時按量完成。檢查制度一定是和班級工作安排相配套的,即有崗位就一定要有檢查,有檢查就一定有評價。檢查人多數由相應的班干部擔任,這叫層層把關。班級崗位承包人不是散兵游勇,他們都隸屬于一定的部門。每個部門的負責人就是班干部,每個班干部都有自己的工作團隊。所以,先進的班級管理理念要求班委不僅自己要干活,還要領導、管理自己的小團隊(參見示例1)。這樣,理想的班級管理應該有三條防線:第一條是承包人,執(zhí)行具體任務,聽從負責人安排,如
5、果工作出了問題,應該向上一級負責人匯報。第二條是部門負責人,負責管理、督促、提醒、檢查和記錄。部門負責人的另一個重要作用是如果提醒無效或找不到承包人,應該自己或委托其他同學先把工作做起來,完成任務后,再記錄、匯報。有了前面兩條防線,班級的大部分工作就可以完成了,不需要班主任親自出馬,如果還有解決不了的問題,最后再由班主任出面解決。所以,班主任是第三條防線,做最后的拍板決定。比如班干部執(zhí)勤發(fā)現黑板未擦,他首先應該找負責今天擦黑板的同學,提醒他擦黑板,如果找不到人或者同學不聽從班干部的指揮,班干部首先應該先安排人或親自把黑板擦干凈,不能任由一黑板的粉筆字放在那里。擦完黑板再把這件事記錄到班級
6、日志上,以后再處理??迫谓處焷砩险n了黑板還沒有擦掉,這就是失職。班主任應該用這些身邊的案例來教育學生、培訓班干部。班主任要明確每個部門要承擔的任務,把管理的關系理順,以后的工作就可以直接交給部門的負責人。承包人的工作由相應負責人檢查。教授檢查學生工作的藝術,不能僅僅是填表,發(fā)現問題或工作不到位的情況,應該先提醒,如果提醒有效,則不一定要記錄。表格不需要填得滿滿的,反之,盡量少填甚至不填,才顯示出管理的高水平。班級的各項檢查制度應該是健全的,但記錄不是目的,懲罰更不是目的,幫助學生養(yǎng)成良好的習慣和提高責任心才是主要的。如,窗臺保潔檢查表(參見示例2)。說明:此表張貼于窗戶旁邊的墻上,承包人
7、完成任務后在表格上簽上保潔時間和姓名,勞動委員見到簽字后檢查,檢查完畢勞動委員簽字。如果承包人不完成工作,負責人將按照以下程序處理:提醒一記錄-處罰(向班主任匯報)。班干部在工作中盡量以提醒督促的方式讓承包人完成任務,非必須,不處罰。處罰盡量少用或不用,但作為一種教育手段必須保留。具體的處罰措施,可以聽取學生們的意見,大家協商制定。但是,規(guī)矩一旦立下,就要嚴格執(zhí)行。綜上,實現班級工作從各司其職到各盡其職的步驟可以歸納為:①合理安排任